由于使用非正常进货渠道,水货手机当然无法享有行货手机同等的售后服务,也不可能在销售商家倒闭情况下,由原厂家承担产品的质量责任。水货销售商也许会许诺给予保修,但这依然有风险。若是信誉好的商家,还比较保险;要是碰上无良商贩,今天在,明天就关门大吉,水货手机的保修便只能是落空。 但水货有一大好处就是便宜,而且还有许多国内行货市场上买不到的机型。尤其在新机刚上市时,行货价格总是居高不下,于是喜欢尝鲜的朋友都会去选择性价比相对较高的水货手机。而这也造成了水货市场的一个独特现象:新机上市,以极大的行水差价吸引消费者购买;当销量上升到一定程度之后,二手货随即开始泛滥,水货市场逐渐出现翻新货,手机的成色越来越差。高返修率使经销商逐渐失去耐心,渐渐地将放弃经营这款产品,这款产品就这样随着翻新机的泛滥逐渐从市场中隐退。所以,鉴别这一环节对于挑选水货来说尤为重要。目前市面上流行的主要是港版手机、欧版水货、亚太水货和通过自己组装的“兼容手机”。其中,港版机在市面上比较普遍,价格上也比行货便宜很多,但由于在香港发行,所以为繁体中文界面,需要通过加上一个汉化补丁把它变成简体中文版本。这种手机在外观上和行货并无太大区别,但由于补丁占用了一部分的内存空间,所以使用时有延迟感,严重的会造成死机。亚太区水货有些键盘是刻有笔画的,而也有很多是后来刻上去的。而欧版的水货所有键盘笔画都是后刻的,或者干脆就不是原装键盘。而且欧水手机上市前必须刷机,把中文系统加进。
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