用了十多年的移动号，套餐费太贵怎么办？
很多网友的移动号办的比较早，可能还在用早期的“神州行”、“动感地带”甚至“全球通”套餐，每个月的话费很高。运营商有一个比较“鸡贼”的地方就是，如果你不主动去找他更换套餐，他就会一直按照老套餐收费，哪怕有新的、更便宜的套餐也不会主动告诉你。所以想要享受便宜的套餐，最好还是携带本人的身份证，去移动营业厅办理套餐更换。
现在移动最便宜的套餐就是8元的“保号”套餐，这个套餐基本上没有赠送流量，每个月的免费语音时间也很短，但是接听电话是免费的。很多移动的老用户在办理了联通、电信的更便宜的套餐之后，又舍不得老的移动号码，就会办理这种便宜的“保号”套餐，平时也不用移动卡打电话和上网，只要保证不被移动销号就可以了。移动还有一个比较实惠的9元“抖音”套餐，比较适合平时喜欢上今日头条、抖音的用户。
它的月租费是每月9元，美元30GB的“头条系”定向流量，包括头条、西瓜视频、抖音短视频等APP都可以用定向流量。定向之外的流量则按照800M/1元的价格来收费，也就是每天用流量的话，一个月最多9 31=40块钱的话费。但如果只用这张卡打电话，不上网的话，每个月就是9块钱。所以这个套餐还是非常划算的。不过老用户转抖音套餐比较困难，有些地方的移动也已经不提供这款套餐了。
目前移动最简单办理的套餐就是18元的王卡套餐，这个套餐包含腾讯、网易、头条、咪咕、百度、阿里共六大系的APP的定向流量，同样是30GB。非定向流量也是按照800MB/1元的价格收费，每个月最多18 31=49元的话费，哪天不用流量则不扣钱。这个套餐的好处是大多数移动用户都可以办理。不过移动18元套餐也是要看地区的，有的省市现在已经不再提供这种18元套餐了。
还有一个办法就是携号转网，从2019年11月开始，移动用户就可以转网到联通、电信了，这样一来就可以更换成更便宜的联通和电信套餐，但手机号码不会发生变化。不过携号转网的条件十分苛刻，首先要求号码不能有任何欠费，其次号码不能与运营商签订了长期的协议，最后号码不能是靓号。如果满足的上述的条件，又觉得电信、联通的套餐更加划算，那么将移动号码转到电信和联通也是一个降低话费的好办法。
我接到10086电话，说免费送流量还有话费，要不要相信？
我接到10086客服的电话，说我的电话套餐可以升级到188元，每月增加30G流量，电话增加500分钟，每个月的话费减免60元，这个套餐优惠2年。如果我同意升级，还会给我送一套价值589元的炒、煎、煮锅3件套。我当时就答应了，客服说随后有服务人员送锅上门办理。可是，我等到办理人员上门的时候，我有点尴尬了。
我的手机是移动套餐，一个月128元，家里的网络、电视都可以使用。我平时觉得手机上网流量和电话费都用不完。在10月份，有一天，我正在休息的时候，我接到移动客服10086的电话。她说我是他们的优质用户，现在针对这些优质用户有一个优惠活动。我确实一个电话号码使用了15年了，一直不愿意更换号码。我觉得能够有优惠活动，就让她继续介绍。
她说移动公司推出升级套餐送赠品的活动，我的套餐是128元，现在中只要把电话套餐升级到188元，在原有套餐的基础上，每月增加30G流量，电话增加500分钟，每个月的话费减免60元，这个套餐优惠2年。如果我同意升级，还会给我送一套价值589元的炒、煎、煮3件套。我觉得我能够享受到优惠，手机电话套餐虽然升级了，但是算下来还是128元，没有增加任何费用，作为优质用户，应该享受一下这个活动。
我就是在这种想占便宜的心理下，我自然地答应了客服的预约，她说随后有服务人员与我联系上门送锅，并办理手机套餐升级业务。本来要出去办事的我，因与客服有预约，我不好再出门办其它事情，只好在家中看电视等待办理人员上门。在下午2点钟的时候，有人与我联系了，已经来到了小区的门口。我发了我家的楼号及门牌号，就让他上门来了。
果然，移动的工作人员带着工牌号，向我介绍了他的情况，还向我看了他带给我的三件套锅。他说马上就可以给我办理了。他继续向我介绍这次优惠活动的各种好处。我觉得不要浪费时间，马上拿了身份证让他尽快办理。他刚坐到桌子上给我办理的时候，他问我，客服给我说了没有，办理这个套餐还需要办理一个移动号码？我说，客服当时没有给我说另外办号码的话，为什么不要办理另一个号码呢。
他说，这就是这次移动公司活动的条件，需要另外办理一个号码，把现在的手机号码的套餐降低作为附号，电话费和流量都共同使用新号码的话费和流量。我觉得这样升级套餐对我来说是一种很复杂的事情，我又要多增加一个号码，我交手机话费的方式也要改变，需要到单位办理好几项手续，一顿折腾下来，就要花去几个月时间，为了参加一个本来没有必要的升级套餐的优惠活动，却把自己折腾了。
我寻思了一阵，我断然拒绝了他的要求，我说移动客服确实没有给我说过要新开号码的情况，如果能够在现在的号码上办理，我现在马上就可以办。那工作人员一看我的态度，立即与客服工作人员联系，确定她当时真没有给我说过这一项。他对我说，很遗憾，如果不能新开电话号码，这一个优惠活动确实不能够参加。要不，你再想一想，这个优惠活动一般情况下遇不到，可以考虑办一下。
我又想了想，还是觉得很麻烦，我还是摇了摇头，说还是不能办理，太折腾自己了。那工作人员还要打开三件套锅让我盾一下质量，我急忙拦住了他。我说我确实不能再给你添麻烦了，已经让你白跑一趟了，但是，我觉得办理起来确实太麻烦，还是不能办理。那工作人员说，那倒没有什么，他就是干这个工作的，只有在顾客同意的情况下，才能够办理业务，虽然没有办理成功，也是在宣传公司的优惠活动。
假如你周围遇到有想办理的朋友，帮忙宣传一下，也是可以的。我心里有点不好意思，顺便接着他的话说，没有问题，一定给周围的人宣传。但是，我确实不知道还要另外办理一个新号，要早点知道，我真不会让你白跑一趟。我尽力向他表达我的歉意，那工作人员也没有怪罪我的意思，也说客服人员没有说清楚，办理与否，都得听顾客的意愿。
我好说歹说，终于把那工作人员从家中送走了。我终于吁了一口气，对于自己这种占便宜的心理引来的麻烦，心里一直觉得有点内疚，让他表面上高兴地离开，也算是我尽力地缓和、了结了一件本不会发生的事情。写在最后遇到客服电话推荐的优惠活动，一定要问清楚办理的条件，多问一点活动中的信息量，特别是要问有没有前提条件，不能随意地答应了他们的推荐活动。
在自己的电话套餐够用的情况下，一般不要接受客户服务用户的推荐套餐，他们的推荐肯定是增加他们公司的业务量和服务费，不会白白给用户流量和话费。在接到客户服务人员推荐优惠活动时，一定不要像我一样，产生占便宜的小心理。在这样的心理作用下，很容易答应他们推荐的产品。在这些客户服务人员的推荐中，为了达到公司增收的目的，也有抱侥幸心理的人，故意隐瞒一些条件，先让客户同意自己想法，答应了增加套餐的意愿。
从联通携号转网至移动，移动以号码是靓号为由，强制保底消费和预存话费，这个是否合理？
中国移动太不要脸了，各种套路，我以前用的68元套餐，他们天天打电话让我改88元的，说是每个月可以多送20G流量，送6个月，到期后还可以再次改回来，我就改成88的套餐，用了6个月后，就是19年4月底到期，我在月底致电10086说想把套餐改回来，客服告诉我，你到5月在改吧，到时候也不会多收你费用，我想5月就5月吧，不差这一天，今天上午（5月1日10点左右）我再次拨打10086更改套餐时，被告知68元套餐已经下架，我问什么时候下架的，客服说今天下架的，我说我昨天改套餐你们让我今天改，今天你们给我说下架了，昨天我改的时候为什么不给我改，为什么不告诉我今天下架，客服就一句话:真的改了我们也没办法，最后告诉我说那这样吧，我每个月再送你20元话费，送3个月，你看怎么样，还能说什么，老百姓就像人家案板上的肉，除了任人宰割，不知道还能怎么办？这就是中国移动的丑的嘴脸，一旦可以转网，马上离开，惹不起咱会躲不起吗。
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