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1，为什么三星手机玩不了magic touch

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您：1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；2.卸载后重新安装尝试3.更换其他版本尝试。4.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

为什么三星手机玩不了magic touch

2，三星手机有些应用程序为什么打开了又用不了

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若手机不能安装软件/游戏，建议：1.设定-安全-未知来源-打钩。2.可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。4.安卓手机支持的软件格式为apk，您可以更换其他方式下载软件。如：1).使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。2).使用手机自带三星应用商店，搜索安装需要的软件。3).手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
三星手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，建议按照以下方法操作： 1.关闭重新启动该应用。 2.建议将此软件卸载重新安装尝试。 3.更换其他版本尝试。 4.更新下手机系统版本后安装尝试 5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试 6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。 建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

三星手机有些应用程序为什么打开了又用不了

3，三星手机如何启用已停用的软件

待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-进入任务管理器-已下载/全部-选择应用-开启运行的程序。
不知道您是通过什么方式禁用的预装软件，如果您不知道的话。你可以装上腾讯手机管家，然后使用其中的软件管理来查看预装的应用或者系统应用是否有被禁用，如果有的话。你恢复他的使用就可以了。你可以通过各种安卓商店来使用腾讯手机管家的哦此外，腾讯手机管家还提供骚 Rao 拦截、软件权限管理、等安全防护，更能满足用户对于流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。
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您好，不知道您是通过什么方式禁用的预装软件，如果您不知道的话。你可以装上腾讯手机管家，然后使用其中的软件管理来查看预装的应用或者系统应用是否有被禁用，如果有的话。你恢复他的使用就可以了。你可以通过各种安卓商店来使用腾讯手机管家的哦此外，腾讯手机管家还提供骚 Rao 拦截、软件权限管理、等安全防护，更能满足用户对于流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求哦。
是不是你的手机的内存不足，你可以清理清理垃圾，和删除一些不用的软件。在就是软件的下载途径的问题，是不是不兼容，还是下载的不是官网的。你可以换个应用市场下载就应该可以安装了，我现在用的应用宝下载软件的时候没有出现不能安装的情况。都是下载完了就提示你安装，只要一点就可以安装。

三星手机如何启用已停用的软件

4，三星手机APP停止运行

建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决：1、程序缓存过多：在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分手机都可以通过此方法解决的）。2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。3、安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定，更改储存位置。4、程序不兼容：建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。5、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建议恢复出厂设置，或者重刷固件。
若您的手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您：1.重启平板尝试。2.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置尝试。3.若有更新可用，更新一下系统固件尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。2.若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
若手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您：1.重启手机。2.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。3.清除应用程序缓存：设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据（注：清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除，包括全部文件、设置、账户、数据库等）。4.若是下载的应用程序提示已停止无法使用，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。5.若无效，请备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置。6.若有更新可用，更新一下系统固件。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

5，三星手机APP下载后打不开

如果手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用（无法开启、卡屏、闪退等），三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理： 1.关闭重新启动该应用。2.建议将此软件卸载重新安装尝试。3.更换其他版本尝试。4.更新下手机系统版本后安装尝试5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
付费内容限时免费查看回答若您的手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您：1.清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。2.若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。3.若无效，请将手机关机重启。4.若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。5.更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。6.若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
您可尝试如下操作：1. 更换其他无线热点连接后再尝试，可能是网络的原因2. 若系统有更新可用，更新一下系统后再打开samsung apps试试系统更新方法：手机上：设定--关于设备--系统更新电脑上：在电脑上安装kies软件，连接后，kies软件有升级功能kies软件下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP也可去服务中心让工程师帮您升级。服务中心查询网址：http://support.samsung.com.cn/servicelocation升级前请备份您的重要数据，并仔细阅读升级前的注意事项。欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
若您的手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您：1.清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。2.若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。3.若无效，请将手机关机重启。4.若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。5.更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。6.若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。

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