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1，三星冰箱里面有划痕是不是别人修过退换货的产品

若新购买的机器有使用过的痕迹，建议保留相关内容，联系一下经销商，也可以向消协和工商管理进行投诉。如需帮助，可以携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行咨询。

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2，求助三星官网查询激活时间怎么查

很抱歉，三星手机/平板电脑的出厂日期通过网络是无法查询的，建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器能否享受包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器，三星正品行货机器是可以查到出厂时间的。

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3，三星冰箱灯不亮显示uc

三星液晶显示器不能开机，建议您：1.检查电源线两端的连接，部分型号显示器需检查电源适配器的连接处。2.检测家中电压是否正常。(如：家里其他电器是否可以正常使用。)3.若上述排查后问题依然存在，请将机器送服务中心检测。
如果冰箱出现“d5”故障代码时，属于通讯故障和误入机器检测模式。建议您将冰箱电源插头拔掉，等10分钟后重新通电再观察。如果通电后仍然报错，属于机器故障，建议您直接三星官网申请报修，由工程师为您上门处理。

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4，三星冰箱售后怎么样

三星冰箱的售后还是不错的，冰箱属于上门产品，自购买之日起整机包修1年，主要部件包修3年
可以，售后服务很好
三星售后很好，随叫随到。而且收费还公平。
三星冰箱属于上门产品，自购买之日起（以发票日期为准）整机包修1年，主要部件包修3年，其中智能变频压缩机包修10年（只有购买日期在2011年9月1日之后的产品，才享受变频压缩机10年包修）。如果您的机器出现故障，工程师可为您上门检测维修。
三星冰箱还可以吧，冰箱的话还是国产的海尔好，无论是从产业的历史还是产品的质量售后都很完善，难怪销量总是第一

5，家里三星冰箱出现UE

请按照以下步骤排除：1.将机器电源关闭重新开机再尝试。2.检查定影部位是否卡纸，打开机器后盖或者顶盖（不同型号打开位置有所不同），检查是否有卡纸，如果有，请抓住纸张的两边，顺着出纸方向，轻轻拉出卡纸，然后关好后盖，如果卡纸较多，请关闭打印机电源10分钟后，再尝试取纸。3.更换电源环境，电源电压不稳定，或者电源无地线会对定影器工作造成影响，需要连接到有地线的三项电源，保持电源稳定。如果上述操作都无法解决，请通过三星网站查询售后服务中心处理。登陆www.samsung.com.cn-售后服务-服务中心查询。
冰箱温控器灯亮，说明电路没有问题。压缩机启动后，不工作，说明压缩机能够启动，只是启动后电流偏大，压缩机热保护动作，切断电源，压缩机停止工作。估计压缩机绕组短路的可能性大。

6，三星冰箱BCD220NJV型号保鲜室结冰起霜后鄙上有满厚的霜 搜

电磁阀坏了，要换电磁阀，我就是售后的，你现在冷藏的温度已经是0下，由于阀体坏后导致不能转换，所以始终在制冷。
　　根据您描述情况，由于网络平台的局限性，建议您联系当地三星服务中心由工程师检查机器，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportservicelocation.do?page=service.location&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
反正三星冰箱质量就是差，我买了3年，每一年都在修，要么不制冷、要么咕咕叫、要么结冰。买的三星电视一年也坏了，换个啥子零件花了800多元，今后打死我也不买三星产品

7，三星冰箱官网我家三门冰箱冷藏室霜结得很厚水能结成冰把

请客服上门检测冷藏室后背冰箱开停时的温度，以区分正常结冰与异常结冰的现象。如果出现异常结冰那就进行检修吧
三星冰箱冷藏室有水的原因分析： 当压缩机工作时，冷藏后壁温度在0℃以下，空气中的水分会附着在上面结成冰霜，压缩机停止后，后壁上的冰霜会逐渐融化，融化后的水顺着排水管流到冰箱后部的压缩机上方的接水盘中，并自动蒸发。当排水孔有东西掉入产生堵塞，或长时间不除霜导致排水管冰堵时，水流不下去，从排水孔溢出，冷藏产生积水。若冰箱漏水，可以按照以下步骤疏通排水孔：（1）建议把冰箱电源插头拔掉，断电除霜； （2）除霜完成后，找一根一米左右长的细铁丝或者废旧电线，从排水孔直接插入，上下反复疏通即可。（疏通时不要用力过大） 疏通后如果问题仍然存在，可以登陆三星官网报修，由工程师上门检测。
冰箱制冷剂泄漏，蒸发压力太低，加制冷剂。
你家的这种冰箱用的电磁阀切换分别给各室制冷的，这种情况是后面的电磁阀串气导致的，找到那个电磁阀换掉就行，只是造价挺高的，不影响使用的话建议不要管他，不过要是在保修期就给他们客服打电话修了就行了！

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