华为保修及保障服务查询官网


一.华为手机怎样查询保修期

1. 官网查询:华为消费者业务官网——服务与支持——保修状态查询——输入相应的IMEI/MEID、SN或MAC号(华为手机包装盒或手机背贴上有相应的IMEI/MEID、SN或MAC号),即可查询产品保修状态; 去购买华为手机的旗舰店,询问店员,查看手机保修日期; 最简单的查询方法:观察S/N码第6位和第7位为代表年份,第8位为月份,用1 - 9数字和A,B,C表示,其中A,B,C分别代表112月; 第9位和第10位为日推算一年后+延保90天。

一.华为手机怎样查询保修期


二.华为手机保修期怎么查?

1.手机保修起始日期以购机发票开具日为准,保修期为一年,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。

2.具体保修等服务政策请在手机中“手机服务”界面,在“服务”页签下,进入“服务政策”查看。也可以在华为官网点击右下角的“个人用户”,在新页面点击下方“保修政策”进行查看。

二.华为手机保修期怎么查?


三.华为手机保修期查询

1.方法一:在手机拨号里输入“*#06#”可查看相应的IMEI/MEID;产品包装盒或手机背贴上有相应的IMEI/MEID、SN或MAC号;手机的16位S/N码,第八位代表年份,第九位代表月份,第十一是日,1-9是1月到9月,A是10月,B是11月,C=12月,第10,11位代表日期方法二:可以去官网查询,网址如下:/cn/support/warranty-query/index。

2.htm输入IMEI/MEID、SN或MAC号查询产品保修状态华为手机三包条例商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日期起,7天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。

3.签收日期起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

4.签收日期起第8天至第15天内,出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

5.商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。

6.商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。

7.配件保修细则随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜,外壳,饰品等保护类配件除外)。

四.华为手机怎么查询保修时间?

1.华为提供了3个查询入口,华为官网、服务APP、华为终端客户服务公众号,您可选择其中一个入口查询设备权益信息。

2.入口华为官网:登录华为消费者业务官网-服务支持-保修状态查询-填写序列号-查询-设备权益,链接:/cn/support/warranty-query/步骤1:输入设备序列号,点击查询;步骤2:在“设备权益”这一栏即可看到权益内容及有效期限;入口手机服务APP:EMUI0版本/magicUI 0版本 :进入手机“服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。

3.EMUI0及0以下版本:进入手机“会员服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。入口华为终端客户服务公众号:打开华为终端客户服务公众号—更多服务—权益查询—填写序列号—点击查询—可看到权益内容和有效期限。