看你发的图片，你是指纹解锁的手机但是数字密码忘记了。如果你愿意恢复出厂设置的话就选择恢复出厂设置。在恢复之前打开手机设置☞高级设置☞数据迁移 大部分文件都能保存，像聊天记录可能就不会了。华为手机强制恢复出厂设置可以进入Recovery模式操作：长按手机电源键关机。在确认手机完全关机之后，同时按住华为手机音量减键和电源键不放。
直到手机进入 Recovery模式。进入手机Recovery模式后，有一个安卓机器人，此时按主菜单键即可进入操作界面。在操作界面找到wipe data/factory reset和wipe cache partition 。把光标移到wipe data/factory reset，按电源键确认，并将光标移动到“YES”确认即可。
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