滴滴出行消费有问题。滴滴的投诉期过了还能投诉吗?先打开滴滴行程单,一个星级相当于投诉。然后,在订单页面的右上角有一个投诉页面。输入投诉时,可以记下当时的详细信息,进行投诉。投诉和反馈有两种方式。订单完成后立即填写相关要素,或致电滴滴客服。滴滴客服收到反馈后,还需要联系乘客和司机师傅,详细调查事情的前因后果。重大投诉需要时间,最快也要两三天才能有最终结论。

滴滴打车能投诉吗?

滴滴打车能投诉吗

感谢悟空邀请,滴滴打车是可以投诉的,但是都不容易,互相体谅一下,尽量的得饶人处且饶人吧。如果你对滴滴打车实在有什么不满意的,可以通过以下方式投诉。一,打开滴滴行程订单,评星一星就相当于投诉了,然后订单页面右上角有投诉页面,进入投诉,可以写上当时详细的情况,进行投诉。投诉成功以后,滴滴客服会在24小时联系你。

二,拨打4000000666滴滴客服电话,详细说明打车中遇到的情况,跟客服人员反映投诉。打入电话后,按照语音提示操作就可以了,按0可以接入人工客服。三,进入到你的行程订单,打开订单详情,最下面可以看到有在线客服。可以联系在线客服,报出你的订单行程和时间,在线客服就会受理你的投诉,然后核实双方口径,做出处理。

滴滴出行消费出现问题,滴滴投诉期已过还能投诉吗?

滴滴出行消费出现问题,滴滴投诉期已过还能投诉吗

滴滴出行消费出现问题,滴滴投诉期已过还能不能投诉?我来回答这个问题,有效期已过不能投诉。滴滴打车自从问世以来,收到广大用户的欢迎。滴滴司机百分之八十都是服务非常规范和舒心的。但是也存在一少部分品行不端的司机,服务态度差,绕路多收费,车内抽烟,态度蛮横无理,素质低下的问题其实这些问题也反应了滴滴管理的不到位。

作为一个乘客遇到此类司机需要合法维护自己的正当权益,但是根据滴滴的规定在订单结束后一段时间内投诉反馈才能有效。原因在于,大部分人都在订单结束后很短时间积极反馈司机的违规或者其他不端行为,提供真实事件描述还有图片录音等作为证据。至于过了有效期限,自然不能准确还原事情发生经过,如果有异议肯定会立即投诉也不至于过了投诉期限。

本身滴滴由于业务量的庞大和人员的不足不可能保留那么长的投诉追诉期,增加更多的运营成本,其他行业也有类似规定。另外,投诉和反馈有两种方式,再订单结束后立即填写有关要素经过,或者拨打滴滴客服电话,滴滴客服接到反馈后还要联系乘客,联系司机师傅,详细调查事情前因后果,需要时间重大投诉最快也需要两三天才能下最终结论。

滴滴打车已经付款了,还可以投诉车主吗?

如果你说的是真的,那这就是一个没有时间观念的司机,不管你选择拼车还是不拼车。如果不打,那你一个人用车,司机去接其他乘客,违反了站台规定。浪费了一个多小时,可以投诉了。你能等司机这么久,说明你是个宽容的人。既然选择了等待,就放大点心。这个司机会被平台长期处罚。还有一个问题,你是出租车预约还是免费乘坐?搭便车可以在途中搭载更多的乘客。


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