对用户做产品研究，不仅仅是对需求的研究，还有两个维度，一个是用户的消费心理，一个是用户在行业中的状态。研究用户是必须的，研究消费心理和消费行为是最重要的。只要产品存在，研究用户满足用户和服务用户的行动就不应该停止。消费者心理是用户研究的核心，产品战略营销方案客户模型的所有定价标准都是基于用户研究。
今日头条的用户有哪些群体？
玩头条的没有上层的栋梁，甚至高学历的精英也是风毛麟角。但玩头条没点文化也玩不转，起砖也得是个热爱读书写作的粉丝。同时又都是比较关心时事，又热衷社会八掛及国际形势的活跃人士。头条目前粉丝群体庞大，估计几千万不止。是国内众多网站的翘楚。至于年龄段吗，上龙钟老人，下到学生男女，各个阶段的粉丝都有，这纯是个大众舞台。
有报道显示苹果用户大多为无房无车的穷人，华为用户最有钱，这是真的吗？
MobData研究员确实发布了2018年Q3季度的中国智能手机用户调查结果，我们先可以看看这些数据。当然，这一次发布的数据内容非常全面，也非常多，所以我们就看一些主要的数据。首先，还是手机品牌的占比，可以看到苹果在国内的占比和增幅都是最高的，华为屈居第二。看来在中国市场上，苹果的用户数和影响力还是非常大的。
各个品牌机型的分布，可以发现，苹果市场上最多的机型是6，6s，6s plus, 7 和 7 plus，说明，苹果的价格还是不是很多人能够接受，因此不少人会选择买了苹果手机后使用很长时间或者买一些旧机型。而CR5代表各品牌机型集中程度，苹果用户的机型集中度也是最高的，这个和苹果的机型较少有关。而华为虽然市场占有率是第二，但是品牌集中度很低，原因主要是因为华为是双品牌，而且机型较多。
但是我们可以看到，华为最受欢迎的机型其实是他的较新款的机型。从手机市场的男女比例可以看出，喜欢苹果OPPOVIVO的女性较多，系统华为小米的男性较多。OK，接下来就是关键的了，各种品牌的用户人群的收入和受教育层度。这个统计数据将各个品牌最主要的用户人群列举了出来。我们可以发现，使用苹果的用户中，主要人群是未婚女性，18-34岁，高中以下学历最多，其次是本科学历，大部分人月收入小于3000.而华为多为男性已婚族，25-34岁之间，专科学历最多，其次是本科，月收入在5000-20000之间。
这是苹果用户画像，我们先看看。这个华为的用户画像。OPPO的用户画像vivo的用户画像小米的用户画像。所有都看完了，我首先会觉得，这些数据都是哪里来的，靠谱吗？大家想想，我们作为手机用户，我们的年龄，婚姻状况，教育状况，月收入情况为什么能够被这个研究机构获得？细级恐思啊。如果这些数据都是正确的，OK，我们再来分析一下。
先看苹果的数据，用苹果的人是穷人吗？我们看数据可以发现，18岁到24岁的女性，是苹果的第二大用户。当我们在18岁到24岁之间的时候，我们更多的是在干什么呢？读大学。正常情况下会读到22岁，如果还要读研究生，那就更加久了，会超过24岁。而这个年龄段的人，没有收入是很正常的，绝大部分的大学生都是靠着父母每月的生活费活着的，这并不能证明这些人就是穷人。
而这一部分人在没有毕业的时候，学历可不就是高中么？而由于女性是苹果的最大消费群体，而这部分消费群体其实有个特点，就是，在中国，家庭的收入情况和女性个人的收入情况是不成正比的。为什么呢？因为男性会承担更多的养家的责任，因此，即使女性一个月5-6K的收入，他们的家庭月收入也非常有可能超过20K30K甚至更多，这并不能证明这些人就是没房没车的穷人。
我们看的是华为吗？已婚男性是华为最大的用户群体，年龄集中，主要在25-34岁之间。这部分男性有一个特点，就是年龄大，年龄小。所以，如果他们的收入太低，就没有办法支撑家庭的开支。所以这些人的普遍收入会更高。但是华为用户比苹果用户有钱吗？呵呵，一个可能用华为手机的用户的老婆用的是苹果手机，家里的经济大权不归华为用户管。
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