饿了么美团抓住了历史机遇,抢占了先机,商家只能在棋盘上任人摆布。事情是这样的(凌晨两点,客户放单,表示那边没信号,说按门铃。我也生气的回来说,下来按。如果你能完成这顿饭,我请你吃。客户直接来了,说:“别人都可以,我不行。”

什么有些美团饿了么外卖商家生意那么好,单子也不少,但是却倒闭了?

这个问题好呀,作为一个餐饮创业者忍不住主动回答啦 提出问题的朋友,肯定不是从事外卖行业的,也不是做餐饮的,或者餐饮刚入门级别,对吗? 回想当年的团购,多么火爆,哪个饭店如果没团购的话,好像不完善一样!再看近几年,外卖突然兴起,不上外卖的饭店,好像都无法生存似的! 这就是时势造就的,市场的必然规律。

有需求就有市场,有强烈需求就有垄断性的市场!美团饿了么抓住了历史机遇,抢夺了先机,所以商家只能在人家的棋盘上任人摆布!不平等的条约只得忍气吞声,举几个例子吧:1,高额的扣点,20是最初签约的,后期商家都涨的更高!试问饭店的毛利才是多少呢?2,折扣的计算方式,商家做特价产品,竟然按商品原价扣点,不按商品实际价格,合理吗?3,满减活动的计算方式,原价扣点,原价扣点,还是原价扣点!4,恶性竞争,大额满减活动的恶性竞争,导致市场的不良反应,商家被迫做满减,只能保本或赔本,恶意涨价无异于杀鸡取卵!5,6,7还是不说太多了,言多必失,省的被报复,还要依靠人家平台呢为什么外卖很火的快餐店倒闭,找到理由了吗?不过,个人认为,目前外卖市场的乱象只是暂时的,是市场发展的必然规律。

给饿了么外卖员点个差评,骑手非要找过来堵着门口不让走非让撤掉差评,该怎么办?你们有遇到过吗,是怎么解决的呢?

遇到被外卖小哥堵门这个就厉害了,如果可以就把事情经过写出来让大家评。我也给客户差评过,也生过客户的气。事情是这样的(凌晨两点来钟顾客下了张单,也注明了那里没信号,说到了按门铃上去。到了客户楼下一按门铃是坏的,电话也不通。我在楼下发短信,在app上发信息,天气特别冷足足等了将近二十分钟,顾客打电话来了一开口就责怪我没按门铃,我解释说门铃坏了。

客户直接来了,说:“别人都可以,我不行。”我也生气的回来说,下来按。如果你能完成这顿饭,我请你吃。后来客户让我去小区门口找保安帮我打开。我送到六楼门口,他不敢打开,让我放在门口。我以为是差评,最后客户不给。后来想到没有差评,感觉好多了。虽然差评对我们众包没有影响,但是美团众包差评不要钱。)这张图也是我自己的经历。发给你是想让你知道我们也是一群有爱心的人。


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