京东的服务做得怎么样,有哪些需要改进的地方

让我们从第一个问题开始，JD.COM的分销服务怎么样？JD.COM有一个大规模的电子商务平台，可以说相当于中国的淘宝和阿里。自营模式让JD.COM受到了众多消费者的青睐，其中最重要的原因就是其拥有自建物流。京东物流对于JD.COM来说也是一个喜忧参半的选择，前期的建设确实为其投入了大量的人力物力。好在现在已经初见成效，覆盖全国多个城市的物流仓储和黑科技应用，还是能看到更好的未来。

你觉得京东的配送服务怎么样？有哪些需要改进的地方？

两个问题可以直接从两个实际经历来回答，毕竟自己现在也是购物主要使用京东，对于配送服务这一块是有深刻感触的。先说第一个问题，京东的配送服务怎么样？说个比较近的购物经历，刚过去的双十一购物，京东创下了1598亿元的下单额，订单量肯定也是比较大的，当然，这些订单中，就有我贡献的千万分之一，在京东上购买了两台iPhone XR手机，每一台都抢了600元的神券，用了12期白条免息，这个优惠成都还是挺大的。

在下单之后，尤其是购买了新手机，肯定是比较期待的，当时京东平台显示的是预计当天送达，也是处在双十一这个购物点上，我是平均一个小时看一下订单运输详情，中间也找京东客服咨询过，问今天能否送到，客服说是可以的。焦虑的等待，下午5点多被京东快递小哥揽收之后，到了晚上10点多，京东快递小哥送货上门，当天收到了手机。

这样的购物体验也算是挺好的了，还有一点值得说的，就是关于手机数码这些价格比较高的商品，京东会发送收货码，收货人要凭着收货码才能收到商品，毕竟还要签字。这样的话，收货的安全性还是很高的。说到这次购物体验呢，对于题主的第二个问题，就有些想法了。双十一订单量较大的情况下，配送区域订单增长肯定大，要是一个区域配送员的话，配送肯定是量比较大的，配送也会多，对于稍微远一点的配送时间可能就会比较晚。

现在京东快递员的待遇怎么样？还好做吗？

京东的快递人员薪酬到底如何？其实在财报中我们可以寻找到蛛丝马迹。2015-2017年，京东配送人员数量分别为5.9万人6.6万人8.5万人。来源海豚智库整理公司历年财报同期，他们配送人员的人工费用compensation expenses分别为61.5亿元90.6亿元和122.3亿元。来源海豚智库整理公司历年财报即2015-2017年，京东平均为每个配送人员支付的费用约为10.4万元13.7万元和14.4万元。

但这并非员工的税前收入，因为里面包含了五险一金。企业为员工交付五险一金或四险一金的成本在全国各地都不相同。以北京为例，养老为19%医疗10%失业0.8%工伤0.4%生育0.8%公积金12%，合计约43%。但北京企业的五险一金比例在全国范围属于非常高的水平，我们认为就全国整体来说，取30%-40%为平均值比较合理。

以此推算2015-2017年京东配送人员的综合收入按35%计算大约为7.7万10.2万和10.7万。需要注意的是，财报披露的人工费用为compensation，它包括了员工的基础工资补贴等福利。所以实际的税前年薪要更低一些。未完待续。。。查看完整文章可关注Dolphin海豚智库京东取消快递员底薪的背后真相。

在京东工作怎么样？

京东是中国最大的自营式电商企业，2013年，活跃用户数达到4,740万人，完成订单量达到 3,233亿。2010年，京东跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。2013年3月30日正式切换域名一个事业部，涉及金融拍拍及海外业务。京东创始人刘强东将担任京东集团CEO。2014年5月22日，京东在纳斯达克挂牌，股票代码JD。

是仅次于阿里巴巴、腾讯、百度的中国第四大互联网上市公司。11月22日，JD.COM集团宣布京东帮服务店正式开业。JD.COM表示，未来三年，京东帮服务店数量将在全国各区县超过1000家。2014年11月20日，在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍，阿里巴巴、腾讯、百度、JD.COM四家公司进入全球互联网十强。