机器人产业的发展需要强大的机器人技术支撑。随着工业机器人的普及和第四次产业转移，中国工业机器人市场已经达到全球的三分之一。显然，中国的机器人市场就像一只大肥羊，中国已经成为世界上机器人竞争最激烈的市场。随着世界各地工业机器人的涌入，为了争夺更大的市场份额，促进我国机器人行业人才和先进技术的诞生，各高校纷纷开设机器人相关专业。
今天，人工智能电话机器人已经无处不在。比如，你在淘宝天猫下了一个单，留的是家里地址。包裹快到的时候，你可能会接到一通电话，电话里是一个甜甜的女声您好！您有一个快递，请问方便签收吗？和你通话的，没准是名叫菜鸟智能语音助手的机器人。今年双11，这个机器人会在中通圆通申通韵达天天等多家快递公司上岗，在快递员上门之前和客户通话。
这个机器人完全可以进行一些简单的对话。你可以告诉机器人，包裹是放在菜鸟驿站或快递柜呢，还是送上门。据说，目前准确率已达到95%-97%左右，而且很多情况下客户根本听不出来电话那端其实是机器人。这是因为，机器在跟人交互过程中，能同时做到说和听，听得懂多种方言，还可模仿真人的语气语调语速等。这样的人工智能电话机器人，可以帮快递员节省大量的沟通成本和时间，同时让消费者有更好的选择权，从而带来更好的物流体验。
机器人工程专业怎么样？就业前景如何？
这个专业人才很稀缺，在产业升级，机器人换人的大背景下，机器人应用具有广阔的前景。随着工业机器人的走红，以及第四次工业转移，中国的工业机器人市场已达全球的三分之一，很明显，我国机器人市场俨然是一个大肥羊，中国已经成为全球机器人厮杀最激烈的市场，随着全球各国对工业机器人的涌进，为争夺更大的市场份额，催进我国机器人产业人才和先进技术的诞生，各高校纷纷增设机器人相关专业。
自2014年中国成为了全球最大的机器人市场以来，机器人发展也迎来了一次又一次高潮。机器人产业的发展需要强力的机器人技术支撑。中国机器人市场在快速增长，机器人及其智能装备发展创造了更多的工作机会工业机器人及其智能装备的集成设计编程操作以及日常维护修理等方面都需要各方面的专业人才，这就无形中带动了一大批与机器人相关的就业途径，产生的新岗位非常之多。
而机器人相关人才的培养却没有跟进，导致专业人才短缺。不同企业的人才需求1机器人厂商需要机器人组装、销售、售后支持的技术和营销人才。2机器人系统集成商需要机器人工作站的开发、安装、调试、技术支持等专业人才3机器人应用企业需要机器人调试与维护、操作与编程等综合素质较强的技术人才。总的来说，机器人专业就业前景广阔，就业质量高。
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