第一,联通手机营业厅数据与实体营业厅客服热线信息一致。第二,联通手机营业厅有一个最贴心的功能,就是话费查询功能。联通的手机营业厅普遍好于中国移动和中国电信。联通网上销户需要满足一些条件,剩余话费只能转到省内一个联通用户。

你觉得联通手机营业厅好用吗?

你觉得联通手机营业厅好用吗

联通的手机营业厅总体要比中国移动和中国电信的要好。一是因为联通手机营业厅的数据和实体营业厅客服热线信息是一致。提供话费使用量流量使用量余额积分等查询功能,还有办理副卡订购流量包查询缴费记录等功能。而且,时不时还有一些充值优惠,签到优惠等活动。二是联通手机营业厅有个最贴心的功能就是余量查询功能了。

关于联通手机营业厅中的在线销户,大家有什么想说的?

应邀回答本行业问题。联通在个人用户的在线销户这块,的确是做的最好的,也是最早的上线了这个功能的运营商。中国联通是最早的上线了在线销户的运营商。以前用户吐槽最多的地方,就是在手机卡的异地销户这块。因为不少人使用的是外地的手机卡,而很显然的是为了注销一张手机卡,就跑到手机的归属地,还是非常麻烦的。为了给用户更好的使用体验,中国联通率先的上线了在线销户的功能。

联通就各种服务来说,对用户还是比较友好的。联通的在线销户,需要符合一些条件,而且剩余话费只能转给省内的某一联通用户。在线销户的手机卡,和去营业厅销户的条件是一致的,合约期之内的手机卡,在营业厅无法办理销户,在线上营业厅同样也无法办理,这个是没有什么区别的。就联通的APP销户而言,相对的还是比较简单的,按照提示一步步的办理,也没有什么很难理解的地方。

联通的在线销户,账号内的剩余话费,需要转给省内的联通的手机号码,不能直接获得现金的退款。个人也办理了几张测试卡的在线销户,还是挺方便的,也都可以办理成功,省去了跑营业厅的时间,就这块联通的确是不错的。现在移动和电信也可以办理异地销户的业务。工信部要求运营商必须可以异地销户,就在这块,三大运营商都是必须服从的。

中国移动的APP也有办理在线销户的选项。而中国电信现在APP没有这个选项,但是也可以在当地的营业厅办理异地销户,都不算很麻烦。中国电信未来也会跟进推出在线销户的业务。总而言之,就在线销户这块,中国联通是最早上线的,而且在线销户还是比较简单而且方便的。以上个人浅见,欢迎批评指正。喜欢的可以关注我,谢谢!认同我的看法的请点个赞再走,再次感谢!。

中国联通的服务怎么样?

现在家里用的号都是联通的,宽带今年也改成了联通,所以我觉得还是有资格来答一下的。就整体来说联通服务还算可以。1客服一般有啥问题故障保修投诉问题咨询变更套餐等我都直接找客服电话微信等,多数问题也都能到解答或者解决。不过,联通的电话客服给人感觉就是人手不足,转人工的话需要等待很久才接通,如果中午时间尤其明显。

微信客服也存在同样情况,提了问题之后要等段时间才有人回。此外,因为电话客服无法更改互联网套餐的问题,而专门打过联通10015投诉电话。这个投诉是联通集团的电话,投诉后会督办各地联通来处理,所以投诉后效率还是挺高,没多久就给我来电答复了,当然改互联网套餐最终我还是去网点柜台办的,电话没法处理。2网点柜台现在联通的网点比之前多了,小区附近1公里内就有一家。

之前家附近没有,所以要跑的远远的。现在这个虽然在frontispiece里面不大,一般只有一个服务人员,但是联通的核心业务都可以办理,比如改套餐解禁号,买合约机,换SIM卡等等。,但是人多了会慢一些。3.因为联通宽带网速慢,网络断了,所以做了故障排除。网速慢的问题,直接打客服电话后说是给我再刷一遍,之后就正常了。断网问题报修后,会有几个联通部门的人跟你确认。我觉得过程有点过了。


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