但实际上,很多人手机出问题后并不能去苹果直营店维修,因为苹果在中国的直营店数量有限。苹果只在一些相对发达的一二线城市开设了少数门店,但在中国大部分城市都没有直营店。伙计们,最近我想在JD.COM的自营店开一台iPhonexr,我想问一下如果开的话售后服务怎么样?

京东买的苹果手机,苹果直营店给保修吗?

京东买的苹果手机,苹果直营店给保修吗

据我的了解,只要在正规渠道购买的苹果手机,不管是线上还是线下,只要手机是正品,有保修凭证,苹果直营店是都给保修的。但实际上,很多人的苹果手机出了问题之后是没有办法去苹果直营店修的,因为苹果在中国的直营店数量是有限的,苹果只在一些比较发达的一二线城市开设了少量门店,在中国的大部分城市是没有直营店的。但是苹果用户几乎在中国所有城市都有分布,当地没有直营店的苹果用户想去直营店修手机几乎是不太可能的。

于是很多人就选择在当地找一些街边个体经营的维修店去修,这些维修店的水平层次不齐,有时候完全不知道靠不靠谱。而且之前还爆出过,有些街边维修店在修手机的时候会把手机上的好零件拆下来,换上那种老旧零件,这会大大影响手机使用寿命。不过现在苹果用户修手机又多了一个新的选择,京东推出了上门修手机服务。不管你是什么手机,不管是在哪买的,如果有维修手机的需求,都可以通过网上预约,在规定时间内,京东的维修人员就会上门提供手机维修服务。

各位大佬,最近我想在京东的自营店入手一款iPhone xr,想问下如果入手的话售后服务怎么样?

各位大佬,最近我想在京东的自营店入手一款iPhone xr,想问下如果入手的话售后服务怎么样

我是雪鹿,是一名科技领域创作者,希望我的回答可以对你有帮助。各位大佬,最近我想在京东的自营店入手一款 iPhone xr,想问下如果入手的话售后服务怎么样? 首先,我个人觉得在京东自营店入手电子产品是没有问题的,售后服务也是比较好的,下面我来说说我的亲身经历。京东购入固态硬盘经历。大概2014年左右,那时候固态硬盘刚出来不久,我也勉强算第一批体验固态的人了,当时也是听说京东的电子产品口碑不错,就从京东入手了一块金士顿的120g固态硬盘,当时花了700多软妹币,还是有点心疼的,装上笔记本就是不一样,很好用。

大概使用了11个月左右,不到一年,有一天突然开不了机了。反复排查后,确定是固态硬盘坏了,也不知道为啥损坏了。我就联系了京东客服,那时候还没有上门取件的京东物流,客服就让我把产品寄到他们售后去,当天寄,第二天到,然后售后就打电话给我了,问我硬盘有没有什么重要文件,我说没有。售后给我的解决方案就是给我一块新的,同意了。

随后新的订单在我后台生成,第三天,我就拿到了新的固态硬盘。这个售后速度,让我瞬间成了京东的忠实用户。京东购入的相机镜头盖。2017年左右,自己单反的镜头盖子丢了,防止进灰尘,就在京东自营买了一个,也不贵,十几块。收到货后,因为盖子是装在一个纸盒子包装里面的,我直接撕了一个口子把盖子拿出来了。结果,发现买大了,我也不清楚为什么买大了。

只能退货,于是联系客服,我也说明了情况,说包装破损了。客服就问了产品有没有损坏,我说没有损坏,客服说那没问题,随后就联系物流上门把东西取走了,隔天,退款入账。京东购入小米手机。2018年年底,小米mix3发布,我也在京东上下单了,因为缺货,所以京东都是搭配碎屏保险出售的,于是多花了99买了半年的碎屏险。

2019年4月,手机刚落地就碎屏了。也在保修期内。所以我联系了JD.COM的客服。客服说碎屏险是三方合作,会帮我换屏。三方让我把手机送到某地,然后过几天再换。寄给我,邮费我自己承担。前后10天左右,JD.COM基本没怎么插手,体验相当差。最后:JD。COM的自营售后服务还是挺好的,但目前JD.COM一般手机问题都是三方合作,所以售后质量会打折扣,但基本没问题。


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