你最近饿吗？美团和美团都提出了付费正点。也就是说，消费者点外卖时，除了支付外卖平台的餐饮、打包、配送费用，还可以购买一份保险，保证外卖按时送达。如果外卖延误了，他们会得到外卖平台的赔偿。外卖订单就像合同一样，按时送达，不是应该完成吗？
外卖准时到真的很难吗？
我是有送外卖经历的，很高兴回答你这个问题。我在去年暑假的时候在成都打暑假工，就是在饿了么蜂鸟专送送外卖。其实我觉得在允许超时范围内送到不难。但是有的顾客期望时间的话根据情况复杂情况来看还是不太容易达到的。外卖小哥首先在你下单后几分钟内接到单子，然后在确定路线到达商家，商家那里拿货后再确定路线，送到目的地。
这途中如果，商家出餐慢的话，在满足一定条件的时候可以报备，报备一次系统会增加五分钟的允许超时时间，但是有的商家真的出餐很慢。其二，外卖小哥为了生活，不可能一次就送一单。毕竟你一单才给三块多钱的配送费，如果一次就送一单，那么天下估计就没有送外卖的了。所以这其中也是造成不准时的原因，但一般都最多迟到十几分钟左右。
其三，路况的不稳定性，堵车啊，等红绿灯啊，这些。还包括有的小区面积比较大，建筑结构很复杂的，也增加了配送员的配送难度。很理解大家的心里想着，我花钱买服务，他准时送达，是应该的。但是事实上你一个人给的那一点点配送费根本就不值配送服务。在能不能准时的这个问题上，配送员可能比顾客都还要着急，谁不想挣钱呢。他所面临的压力，有上面区域经理的，有商家店铺的，还有顾客的，甚至还有自己内心的压力。
外卖平台有偿准时，如此收费合理吗？
广大消费者为什么要点外卖？当然是图它的方便快捷。外卖下单，就如同一分契约，准时送到，难道不是他们应该完成的吗？近期饿了吗与美团都提出了有偿准时，就是说，消费者在叫了外卖的时候，除了支付商家的餐饮费，打包费，外卖平台的运送费，还可以购买一份保险，以保证外卖准时送到，如果延迟会得到外卖平台的相关赔偿。
外卖平台的准时送达有什么意义吗？
你们不懂骑手的苦，高峰期一般手里都有几单，送过去地址不详细就算了，还不接电话，本来时间就赶，而且所有的锅都是骑手来背的，正常情况商家要是出餐快很少有超时的，主要原因就是顾客地址不准确，电话不接，商家出餐慢，骑手拿餐了都是飞奔去送餐闯红灯，想快点回来再接单。而且还有些商家内心很险恶，因为骑手遇到出餐慢的商家会去吹，有些商家就故意在餐里面做手脚，例如汤盖子不盖紧，让你配送时汤撒出来，接到差评和投诉。
有没有人觉得美团外卖准时宝不合理的？既然是名叫准时宝，为什么必须超时10分钟才赔？
关注南城骑士，带你了解外卖行业的各种资讯和内幕。估计提主应该不怎么了解这方面，所以我就详细的给提主说明一下，为什么准时宝必须要超时十分钟才赔付。简单一点来说，原因其实在于用户和骑手两方对于超时的认知差异。在用户看来，如果超过了期望时间，那么就属于超时。但在骑手的角度，由于有八分钟的反应时间，外卖平台是允许延后期望时间八分钟的，所以只要没有超过期望时间八分钟，那么都算是准时送达。
你点过外卖未及时送到吗？
很高兴接受邀请，回答这个问题。关于这个问题，首先声明我应该最有发言权，因为我是一个送外卖三年多的骑手。外卖送不及时很正常，尤其是经常点外卖的人。吃饭迟到的原因有很多，包括商家送餐慢、天气、交通高峰等。原因有很多，所以一定要理解骑手。作为一名外卖骑手，送餐没有及时送到顾客手中，是自己的耻辱。
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