注册顺风车主已经一年多了。主要是跑上下班，跑了差不多300张票，最高分94分。后来因为一个乘客的恶意差评降到了70多分。在这个差评之前，接待客户的理念就是热情待客，所以我对待乘客就像模范司机一样，陪着聊天唱歌。不管是什么样的乘客，我都是真诚的。评分也一直很好，然后莫名其妙收到差评。当然，像许多顺风车主一样，他们抱怨。顾客服务一直以乘客优先为原则。是乘客不让座就不取消的做法，所以只能认可。
顺风车无故取消订单，导致高铁乘客无法乘坐高铁该怎么索赔？
提问者，我反问一句，知道什么是顺风车吗？看到有些人说，我提前两个小时约了顺风车，司机接单了，临到头了跟我说，他不去了。这不是司机得责任吗？来，首先我们得搞清楚，什么是顺风车，不管是哪个平台，顺风车司机都不是平台签约专属司机，是放在平台，可能他要去的地方顺路，然后自己赚点油费载你去的，这叫顺风车。 其次，顺风车的价格比快车，转车，甚至比拼车还要便宜的，顺风车不止可以你一人顺路，司机还可以搭乘其他顺路的乘客，也就说顺风车是兼并了拼车的业务。
哦，你作为乘客，你觉得你付了钱，你要享受专车待遇，那你去做专车啊，就算你没有说你要享受专车待遇，你也不能说，我要赶飞机，赶高铁，你快点，不接其他人吧？ 还有，顺风车是指我顺路搭乘乘客，可我不是平台专职司机啊，我是其他行业的啊，我临时不顺路了，我不去了，难道你要专程送你去？抱歉，那是专车，快车价，不是顺风车好吗？平台都允许顺风车取消不顺路，乘客选择顺风车平台，是不是也该遵守平台的协议？最后我想说一句，花顺风车的车价，就别指望用专车待遇，这是基本。
乘客取消行程，滴滴司机扣了分，是怎么回事？
最近去跑了几单滴滴，乘客要求取消，最后平台却判司机有责扣分，对此你怎么看？
我现在在成都做了一年零三个月的全职员工，但是认识的人太多了才熟悉起来。不合适的时候我跟你抱怨过。我记得很清楚，有一个人去机场赶高铁，叫的拼车票只有四公里多一点。上车后，他告诉我取消拼车。我说第一张票没完成我们有责任取消。我让她自己取消，她不干。她还说，如果她被耽误赶公交车，她就不干了。出事了。我说你可以搭快车。她说打车很难。其实当时也不是高峰时间。下午4点以后很容易打车。最气人的是她不想让你接，还打电话给我取消。你觉得我敢取消吗？最后发货后，我赶紧报了。第二天，我收到了平台的短信。有人投诉，我通过平台知道投诉无效。真的是最不庄重的司机。在这一年里，我遇到了太多优秀的乘客。如果都告诉他们，我不知道要写多大的文章。最讨厌的是你到了现场也没等到。当你上公共汽车时，你喊快点。最气人的是吃饭的时候你饿着肚子送他，他让你快点。我的朋友等着他吃晚饭。我为什么不呢
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