顺丰作为国内最大的民营快递公司,具有服务好、速度快的优势,是众多商务件高端快递的不二之选。顺丰的服务和快递速度都很快,这是公认的。至于JD.COM,如果JD。COM的自营配送在配送速度和服务上确实比较好,我觉得京东不行。COM的快递业务一样优秀。速度其实和四通一达没什么区别,最重要的是JD。COM的发货和邮递都没有预期的好。

顺丰的服务真的好吗?

如果你的托寄物没什么问题,按照规定顺丰的员工不会这么对待你的,而且你只要打95338了,那么一定会对收派员有处罚。如果你投诉次数多了,这个收派员会被调离区域或者离职,顺丰对服务的考核都会比较严。如果自身没什么问题,就正常下单,如果觉得不合适的滞留就直接驳回,顺丰是一小时内要上门收件的。不满意了可以投诉,真实的反应自己的情况。

你觉得顺丰快递比其他快递好在哪?

泻药。首先是顺丰是目前快递第一梯队中毫无疑问的带头大哥。顺丰作为目前全国最大的民营快递公司,其优势在于服务好速度快,是很多商务件中高端快递的不二选择。首先说服务,大家都知道目前快递公司尤其是通达系快递,广为诟病的就是其末端派送的质量问题乱扔小区门口态度差等一些列毛病,相比来说直营的顺丰在着装服务态度投诉机制等方面执行标准化的流程,给客户展示的是统一的服务和标准。

再说速度。其实物流的速度是一种马太效应,货量越多,车辆班次越多,速度越快反之,货量越少,越容易亏空走货,发的班次越少,速度越慢。所以顺丰的速度快跟其单量增多是成正比的,也就是说,高质量的服务促成了客户的增多,客户的增多加大了货量,从而提升了时效。最后,顺丰作为高端快递业的领军人物,目前暂时还没有能取代的公司,其服务和时效的优势一段时间内无法复制超越。

为什么顺丰和京东快递比其他快递服务要好?

顺丰的服务和快递速度非常快,这个是认可的,至于京东嘛,如果说京东自营的派送的确派送速度和派送服务都比较可以的,但是对于京东发展的快递业务我并没有觉得他有多优秀,速度其实和四通一达没有啥区别,而且最关键的是京东在收快递以及邮递快递方面也并没有说想象中那么好的服务!当然京东快递也才开始就是,毕竟京东之前是不承接外部的单子,只做了京东商城自营的订单,后来才逐步支持这项业务,所以自然在快递方面的表现也能理解!为啥我这么说呢,其实我是有切身感受的,首先第一方面京东快递对于大件快递,并非自营方面的发货到了目的地,因为小区不允许进,当时我的快递到了之后本身这东西都挺沉的,竟然丝毫没有帮忙的迹象,竟然让我一个人去拿快递了,所以我感觉印象并不太深刻!我记得还有一次我通过京东邮递一部手机给爱回收,没想到从西安到深圳用了四五天的时间,这个时间的等待也是绝了。

顺丰同城和闪送哪个好?

首先,不管是顺丰还是闪送,我都有资格和经验回复这个话题。目前刚从闪送转到顺丰。先分析两个平台的优势,再来说说劣势。以广州这个城市为例,因为我在广州跑了两个平台,60-70%的闪购订单是蛋糕和鲜花,剩下的30-40是个人送货、药品之类的其他订单,然后60-70%的订单基本集中在中午12点以后到下午5点左右到6点,因为晚上生日买蛋糕,包括鲜花。或者在下午到晚上,通常蛋糕和鲜花订单被递送到腰带二或腰带三。单价增加不多,蛋糕和鲜花受损风险增加。骑手自己掏钱。电子产品一次只能配送一单,配送单价以公里为单位,大概2元左右。另外,跨海加2元-3元,尤其是晚上6-7点以后。闪送的好处是入门要求很低。70元起可以买3件装备跑一单。基本上建议用地铁公交来配送订单。蛋糕的电动车损坏风险高,送货时间非常充裕。客服全国统一单价,规章制度也全国统一。


文章TAG:顺丰服务好在哪里  顺丰  同城  服务  
下一篇