很多人一开始并没有理解陌陌商业模式的本质,一直用传统的变现思维来看待陌陌。这也使得陌陌长期拥有的是用户,而不是流量,尤其是前者。陌陌的社交属性是陌生人社交。在过去的几个季度里,陌陌增加了新的玩法,比如杀死狼人,k歌,多人社交。其实陌陌一直在做的就是不断提高用户粘性,让这些用户真正依赖平台。

陌陌为什么会突破一个亿的用户?是什么功能吸引着大家?

从陌陌上市之后,就一直伴随着巨大的争议。许多人在最初没有理解陌陌商业模式的本质,总是以传统的变现思维去看待陌陌,陌陌曾很长一段时间坐拥巨大的用户,但迟迟未进行商业变现,直到移动直播业务的出现。所以和其竞争对手相比,陌陌并不是一个以移动直播为基因的公司,公司在过去那么多年保持了以陌生人社交为基础的产品形态,同时将内容更加多元化,以维持用户粘性,

陌陌在过去几个季度增加了热门的狼人杀,K歌,多人社交等新的玩法。这些创新依然围绕公司做陌生人社交的本质和初心,这也让陌陌长期拥有的是用户,而非流量。过去几年我们开始理解了用户和流量的区别,简单而言,用户是有粘性和忠诚度的。有些应用我们每天都会不自觉的打开,然后在上面消耗我们的时间(流量),获取用户需要极致的体验,稍微体验差一些用户可能就会离开。

但是反过来,一旦某个平台在细分领域产生了网络效应,其护城河就会很深,最经典的例子就是微信。相反,流量是没有用户忠诚度的,往往是某些应用“花钱”买来的用户,最典型的是过去几年一大批垂直电商,虽然GMV不断增长,但背后的本质却是通过不断补贴用户来获取这些流量。一旦补贴停止,大部分用户没有任何的忠诚度,我们也看到了许多垂直电商在融资停止后,公司的业务也开展不下去了。

当然,最初通过各种模式来购买流量并没有错,但产品的核心还是提高用户粘性而非将流量认定为用户,陌陌其实一直在做的就是不断提高用户粘性,让这些用户真正对平台产生依赖。移动直播虽然是过去几年利润增长的最大因素,但陌陌本质并非是一个移动直播的公司,正是因为有了超过1亿的月活跃用户,强大的用户粘性后,陌陌能够在不同的模式中找到变现渠道。

有微信,为什么还要玩陌陌和连信,都是出于什么心理?

出于刺激和猎艳的心理,这三款虽然都是社交软件,但是属性不同。微信是基于熟人社交,每个人的微信里的联系人基本上都是熟人,或者基于生活、商业的社交人脉,简单地说,微信上的人是维持生活、商业往来或交易的。里面基本上没有陌生人,但是陌陌和连信不同。尤其是前者,陌陌的社交属性是陌生人社交,以前陌陌刚出来的时候,基本就是打着交友的旗号,所谓的交友只是文明的叫法,本地的叫法大家都懂,就像当初微信的摇一摇,摇的目的是什么,成年人都懂,都是为了生理需求。

连信的属性虽然不尽相同,但是也差不多,连信最为有名的大概就是附近人了,打着也是陌生人交友的旗号,就像陌陌一样,其实很多社交软件推出后的卖点都是陌生人交友,毕竟说到熟人,大家使用的都是微信。现在很多人使用微信,并不是说喜欢,而是基于生活或者工作需要,不得不使用微信,也因为这些原因导致微信上面没有隐私性,于是打造陌生人社交的产品也就出来了。

这是其他后来者的优势,但也是他们的劣势。我们可以看到,在微信之后,市面上有很多社交软件,但都没有威胁到微信的地位。就算是阿里的钉钉,看似用户众多,下载量一度高居榜首,其实也比不上微信。这些社交软件之所以不能取得微信这么成功的地位,在于它们的卖点,那就是陌生人交友。当大家都习惯了这个卖点,卖点就变成了它的属性,即标签。


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