百度贴吧已经成为百度业务体系中的烫手山芋。一个明显的趋势是,这两年百度贴吧的管理严格了很多,很多帖子都被屏蔽删除了。(QuestMobile的数据是2017年9月,贴吧官方数据是2018年3月,所以可能真实情况会有所不同,但变化应该不会太大。)这不是贴个产品的问题。就连QQ空间的MAU也在直线下降——从2016年的8800万下降到2017年的5300万——降幅甚至比贴吧还大。当然QQ空间的根本原因主要在于它的嫁接入口,也就是手机QQ在这一年掉了整整6000万MAU,冬天来了。

百度贴吧总经理胡玥离职,如何评价百度贴吧这几年的发展?

百度贴吧,在百度的业务体系里,俨然成为一块烫手山芋。最近两任贴吧事业部的总经理,一个陆复斌,一个胡玥,都以离职告退,前者还可以说是受到当年「血友病事件」的外部风波影响,后者就完全是在看起来安宁平和的日子里陡然卸任,耐人寻味的是,在胡玥辞职之后,「贴吧太难做,内部也看不懂这个产品」的因果说法逐渐甚嚣尘上。

难做,能够理解,社交和内容,从来不是百度的专长,贴吧的起势,多半取决于俞军打下的底子不错,以及社区时代的竞品薄弱,到了移动环境,流量聚沙成塔,加上搜索入口的滑坡,贴吧缺少使用层面的竞争力,不算意外,可以做一个简单的统计,基于贴吧官方宣称拥有的3亿MAU,结合QuestMobile的移动数据监测结果——不足4500万的MAU——也就是说只有15%的贴吧活跃用户,转移到了智能手终端。

这是极其可怕和严峻的情况,做个对比,微博有超过90%的MAU都是来自移动端,(QuestMobile的数据是在2017年9月,贴吧官方的数据是在2018年3月,所以或许真实情况会有出入,但变动应该不会太大)这不是贴吧一款产品的问题,连QQ空间的MAU都在暴跌——从2016年的8800万到2017年的5300万——跌幅甚至比贴吧还大,当然,QQ空间的根本原因,主要出在它的嫁接入口,也就是手机QQ在这一年时间跌掉了足足6000万的MAU,凛冬已至。

然而,关于百度内部看不懂贴吧这个产品的转述,性质就严重太多了,它意味着直到今天——包括陆奇空降之后带来的一系列组织架构变动——百度这家公司都没有足够优秀的管理人才能够承担流量中介以外的工作职能,要知道,百度贴吧几乎是百度唯一一款有着用户帐号体系、带有社交属性的主流产品,它在最高峰的时候可以为百度贡献超过12%的流量——迄今的流量占比也高达7%——然后现在的情况是,百度内部看不懂它、不知道怎么解决问题?本来牌面就不好看,好不容易抓了一条顺子,结果还打不出去甚至要拆,真的暴殄天物。

如何看待百度贴吧的现状?

百度贴吧就是作死的,首先,百度贴吧的信息流广告曾一度达到丧心病狂的地步,基本上四五条信息之后,就能看到各种广告,如果只是普通的品牌广告也就罢了,问题是百度贴吧的这些广告质量非常低,而且有许多垃圾游戏类广告,对于某些不玩游戏的用户来说,百度贴吧的这些信息流广告就跟PC端盛行的“牛皮癣”广告没什么区别,很容易被误点进去。

广告的好处是百度贴吧获得了收益,但坏处是极大地伤害了用户体验,现在的百度贴吧广告少了很多,但有什么用呢?曾经造成的伤害,早就让用户逃离了。其次,大型社区整体沉沦,垂直化、精细化运作才是移动端主流,百度贴吧严格来说,不算社交产品,而是社区产品,因为其并不具备类似于微信、陌陌这样的通讯功能,而是以内容为载体的社区。

大而全的社区目前整体都不行,天涯论坛、猫扑、赛迪社区这些,都在走下坡路,之前的中华网论坛关闭,也没引起多大反响,作为一款社区型产品,其核心要素是要有用户沉淀,而用户沉淀靠的是强运营,百度贴吧是UGC模式,贴吧吧主、小吧主、管理员等都是用户自由组成,这种自由的组织关系,很难让内容沉淀下来,百度贴吧本身并没有多大的控制力。

用户不运营,肯定会逐渐流失。这是百度贴吧自身模式的弊端。事实上,一些像母婴和宝贝妈妈这样的社区正在蓬勃发展。这种垂直内容平台,有自己的内容运营团队,不断优化产品,才是吸引用户的根本。百度贴吧的板块店太大了。百度贴吧首页显示目前有22047401,跟不上自己的管理运营。光靠用户。在哪里?最后,百度贴吧的管理。


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