什么初创企业一定要做公关?创始人必须明白公关的重要性,有强烈的公关意识和聪明的公关战术。首先我会做公关,减少负面新闻,把损失降到最低。柳传志本该做的,是指示与会者解释投票过程和真相,以及联想为什么这样投票的企业考量。营销就是告诉市场和消费者“我们要卖什么”;而公关就是告诉大众“我们为什么要卖这个东西”。

柳总亲自出马为联想做的公关你认可吗?为什么?

柳传志愤怒出手维护联想集团的声誉,原本是好事情,至少说明了他很在乎卖国这个高帽子,既然强烈在乎,那么说明他很重视爱国情怀,他本质上是一个具有家国情怀爱国的人。但是他的做法却是一次失败的公关,不但未能挽回联想声誉,止住谣言的疯传,还起到了推波助澜的作用,官方已经在网络时代如何危机公关上做出了很多示范,比如高铁相撞事件前期的失败处理就是很好的教训。

其实只有真相,才是制止谣言的唯一不二法门,柳传志应该做的原本是指示与会人员说明投票流程和真相,还有联想为什么这样投票的企业考量。只要是合情合理,绝大多数人是能够理解联想的立场的,谣言自然不攻自破,高帽子也就消弭于无形,但是柳传志写措辞激烈的公开信,拉商界大佬们声援联想,不但对人心向背毫无好处,还让人误以为柳传志在炫耀实力,欲盖弥彰。

为什么创业要先做好公关?

初创企业为什么一定要做公关,创始人必须理解公关的重要性,要有强烈的公关意识和聪明的公关打法,公关做得好与坏,有可能决定你的公司能否在芸芸众生和滚滚红尘中脱颖而出,从而在市场上建立起自己独有的品牌。什么是公关?要回答这个问题,首先要说清楚什么叫创业,创业的定义很多,但简单粗暴地说,创业就是做东西卖给人们。

所以公司无论大小,都要让人们知道你有东西可卖,让人们知道你,只有两个手段:营销和公关。营销是告诉市场和消费者“我们有什么可卖”;而公关则是告诉大众“我们为什么要卖这个东西”,虽然两者都是为了让你的目标用户知道你,但区别非常大:营销诉诸用户的钱包,公关诉诸用户的心灵。假如营销是叫卖的话,公关则是唱赞,公关的意义,是潜移默化让人们带着感情接受你、认同你,最终在价值观层面和意识深处被你的品牌占领。

很多人把公关行为等同于“高调、炫耀、不踏实”,还有些人会说我们要用产品说话,“口碑最好的公关”。这些想法单独来看都没错,但从创业目的论的角度,这些都是公关无能的自我欺骗。你为什么要成立公司?用户为什么要买你的东西?如果你想与众不同,如果你想脱颖而出,从成立第一天,你就要把“你是什么、你为什么”,也就是公司的价值诉求,想清楚、说清楚,并形成一套公关战略、话语体系、传播方式,从而迅速有效地建立起自己的品牌,

如果你是罗志祥的公关,下一步你会怎么做?为何?

首先我会做公关,减少负面新闻,把损失降到最低。第一点:我会联系小猪了解情况。第二点:我会判断有没有问题,有没有证据证明我的当事人不是因为我自己的过错。第三点:我会依靠小猪的粉丝俱乐部,占据有利条件,把损失降到最低。第四点:如果损失太大,我会劝小猪用法律手段结束这场闹剧。第五点:如果是小猪的问题,我会让他出国学习一段时间,远离娱乐圈一段时间再回来。


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