联通会给你打电话解决投诉,一般是手机号。2.10015,升级投诉处理号。如果对10010的投诉处理结果不满意,用户可以拨打联通集团的升级投诉电话,说是集团总部,总觉得处理事情的效率和力度一般,比10010好一点。第一步,打电话给联通客服,要求解决问题(运营商必须投诉后才能监督投诉)。如问题未解决,登录工信部网站,如实填写相应问题。

怎么有效的投诉联通?

1.10010,客服电话,权限很小,只能解决基础问题,查询点东西,办些基本业务。2.10015,升级投诉受理号码,如若对10010的投诉处理结果不满意,用户可拨打中国联通集团的升级投诉电话,说是集团总部,总感觉处理事情效率和力度一般,也就比10010好一点,3当地服务监督热线,是省一级权限最高的机构,地区不一样号码也不一样,可以打10010询问,应该是座机号,打过几次上海的服务监督热线,感觉比客服专业多了。

一般问题在这都能得到解决,解决不了的他们会发邮件找总部解决,个人感觉10015不靠谱关键就在这,4.工信部,可在网站或者填写投诉信息,受理快点,一般第二天当地联通就会联系解决问题。但是也是从10010开始的,解决不了的他们会主动告诉你服务监督热线,其实本质上没什么区别,另外浪费时间,一般除非服务监督热线不主动给解决再去找工信部,

怎么样投诉移动,联通,电信最有效,说说你的经历?

我最近刚有个成功投诉的经历,电信转给我50元。具体是这样的:我有一个电信电话号码,是原来单位发的,后来我们单位又跟移动签了协议,提前一年与电信解约,但是电信话费还没有用完,后来套餐就改成了19元的,每个月电信返还20元。就相当于不用花钱,既然都换了移动电话号码了,我这个电信号也就不用了,sim卡放在一个手机里,就扔在家里了。

前几天我无意间看到那个手机收到了一条短信,是电信客服发来的,内容是翼支付提示,我已自动充值了50元话费,我就挺奇怪,我根本就不用这个电话,怎么还会自动充值?我查了查话费余额,还有65块钱。那说明在我充值之前手机里还有15块钱话费,那为啥会自己充值呢?我打了电信客服电话,客服小姐姐对方说是我开通了翼支付,自动充值,但是她那边取消不了,需要我自己下载翼支付取消自动充值,

但是我根本没有使用过翼支付,这就奇怪了。我下载了翼支付,仔细一看,翼支付设置了话费少于20自动充值50,并且这两年已经陆续充值了将近300块钱,里面记录显示,是2018年12月29日,在营业厅开通的这个业务,我根本没有开通过,也没有去过营业厅!然后我就打了电信客服,把这个情况和客服说了我要投诉。第二天,来电显示一个座机给我来电话,对方是本地电信的,我以为他要跟我道歉啥的,没想到,除此之外,他还把这次移动充值的50元话费给我返回来了,

联通最有效的投诉谁能说说,求有效解决途径?

工信部投诉,一针有效,不存在欺行霸市!工信部的全称是工业和信息化部,是运营商的直接上级监管部门,也就是爸爸!第一步,打联通客服投诉电话解决问题(必须通过运营商进行投诉,才能监督投诉)。如果问题没有解决,登录工信部网站,如实填写相应问题!接下来,就静静等待吧!联通会给你打电话解决投诉,一般是手机号!以上是我的亲身经历!。


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