门店如何做好客户体验升级？
门店如何做好客户体验升级？这个问题涉及到到多个细节。第一，店面的装修要跟上经营品牌的档次。品牌产品的经营，装修要符1/合产品的个性。如三个松鼠的店面，把店装修童话乐园的场境。森林，城堡，等供带小明友的顾客玩耍，让顾客乐意到店里来体验，消费，休息。第二，店面的清洁度。要保持店面干净，门窗玻璃的清洁。如有的品牌店都有专人清洁门窗，定时擦冼，无论是否有污染都要擦冼，始终保持。
实体店如何发展体验式营销？
个人认为实体店可以通过线上线下两种方式开展体验式营销。线下：即在实体店面设立专门的体验区。尤其注意体验区要以客户为中心，人性化。体验区要根据所销售的产品来选择合适的展现形式。比如销售的为高科技产品，那体验区必须互联网化，高大上；如销售的衣服，那体验区的产品必须是注重陈列，一目了然。要关注细节，激发客户冲动消费的欲望。
实体店如何提高客户体验，增加客户粘度？
飞哥观点:实体店越来越难做的今天，背后实质上是暗示着到店流量的枯竭。没有到店流量，也就没有了客户体验，更谈不上客户粘度。在我看来，实体店要想获得更多的流量，必须通过走出去，到人流量更多的场景去做互动，而不是在店内等客户上门。实体店流量枯竭的原因？就线下实体店本身的问题而言，所销售的产品同线上电商渠道及线下商超没有任何本质上的差异。
人们之所以选择在电商购物，就是电商购物所带来的便利性，以及过程中价值的可对比性；而去商超购物的人，更多的不是为了方便或者可对比性，是为了解决一家人“逛”的场景需要，是人性对情感与陪伴的一种心理需要。因此，在购物场景如此丰富的前提下，在哪买已经不是人们的第一诉求，而是卖的过程是否解决了背后的潜在需求。这也是很多同质化单一实体店，人流量日益减少的一个主要原因，毕竟他们不能创造更多的用户价值。
寻找连接用户的新价值点消费者从来不会因为你卖什么去选择你，而是因为你提供了哪些产异化的价值。曾经有一位创业行动家的读者，也跟我讨论过相同的问题，他经营的是一个小区便利店。为了获得更多的店外流量，我曾建议他做价值增值服务。经过梳理之后，他发现很多小区居民白天不在家，收发快递非常的不方便。因此，他在小区各个入口张贴了公告，只要小区用户加入社区微信服务群，免费帮助大家代为收发快递，除此之外购物满9.9还可以免费送货上门。
于是，小区很多业主纷纷加入了这样的一个社群微信群，初步的引流工作已经完成。如今，线下用户更需要的是线上无法满足的增值服务，实体店如果不能找新的价值点，仅靠低价卖货这条路已经走不通。如何提高客户体验，增加客户粘度？通过这种增值服务，把用户吸入了微信群，这是很多商家惯用的策略。因此，在设计用户如群的这个动作上，你是否能真正打动用户，你提供的增值服务是否是用户真正想要的，搞明白这一点非常关键。
多数人会问一个问题，9.9元免费送货上门，免费帮人发快递，我不是会亏吗？其实，这里有一个很关键的价值点，你增加了接触用户的频率，用户与你之间不再是单一的买卖关系，你已经在服务层面领先了竞争对手，客户体验也得到的进一步的提升。当你给用户提供了价值，留在这个微信群在有意义。在与用户多次的接触过程中，他发现大家对一些农特产、土货、山货特别感兴趣。
于是，他每周都会去山里寻找一些土猪肉、腊肠、土蜂蜜等产品，并把寻找的过程发到微信群，朋友圈，让大家了解这些产品的来源。之后会微信群里每周做一些公告，预售的价格与市场价略低，在这个过程中他不断寻找符合用户需求的产品，并尽可能做到物美价廉。我们在回到题主所经营的化妆品、保健品、母婴用品、红酒这个案例。产品同质化非常严重，价格与电商上当，为什么用户一定要去你的实体店购买呢？这个价值点你没有思考清晰，也许只有等着关门歇业的命运。
做服装生意的实体店，怎么经营才能一直走下去？现在很迷茫？
当下短视频带货，直播带货的兴起，着实给我们的实体服装店带来了沉重的打击，很多实体店主纷纷反映实体店现在不好做了，人流量少，租金又贵，还要遭受网店、短视频、直播的冲击，实在是大不如前了。 但总是有那么一小部分老板娘利用互联网工具赚得盆满钵满，这些人有着敏感的前瞻性！他们主动去接受并迎合环境的变化，学习互联网知识，结合自身实体店的优势寻求改变，而不是坐以待毙，继续保持着传统的坐销姿势。
如果不去寻求改变，结果只有死路一条。 最近很多准备开实体店的朋友在质疑：服装实体店现在还有赚钱的机会吗？正在经营服装实体店的同样在焦虑：服装行业还有没有必要继续做？应该怎么做呢？ 当然可以做，结合互联网做，通过线上 线下的形式去做。服装实体店有一个无法替代的优势，顾客可以亲手感受衣服的质量，那种及时试穿马上就能知道效果的体验，是电商平台所不能给予的，而且顾客是喜欢才会下单，相比于电商直播动辄百分之五六十的退货率，实体服装店能获得更佳的购物体验。
对于服装店来说，人气就是财气，人气更多取决于店铺的位置，好的位置流量都是蹭 蹭蹭的网上涨，对于偏僻的商铺就不太友好了，但是现在，在互联网时代，前所未有的机遇出现了，难道还有什么比通过互联网工具引流更叫人心动的事情吗？ 今天给大家介绍一下服装实体店常用的引流渠道，看看对大家打开思路是否有帮助。线上引流做好了，月入10万 都是小事情啦~ 作为服装人，短视频拍摄剪辑是必须要掌握的一项技能。
抖音、快手等短视频平台是一个巨大的流量入口，咱的实体店主可以在上面展示自己的衣服、店铺，甚至可以分享自己的创业故事，有兴趣的也可以开一下直播尝试一下，并不是让大家都去做电商网红，而是关注抖音，快手的本地生活，如果你的视频拍得好，有吸引力，平台就会根据推送机制，把你的实体店推送给本地刷短视频的人看见，所以，借助互联网工具的前提是你自己本身也要不断去学习，学习拍摄，学习剪辑。
对于实体商家来说，小红书是一个非常重要的平台，小红书是一个年轻化的种草平台，咱们商家也可以尝试一下分享自己的衣服、穿搭等，把我们日常拍的照片，拍的穿搭，写一些清清爽爽的文案，发布到小红书，给同城的小姐姐们问一句这家店在哪里的机会，不要说不会做，其实真的很简单，去小红书搜索看看，很多优秀的店主已经忙疯了，跟着他们学习就好了。
最后推荐一个大家忽略的流量入口，说到闲鱼，大家都会觉得是一个二手交易平台，殊不知，运用得好，也是一个巨大的引流渠道。有个客户黄姐，在闲鱼上用引流款引流，不光每天都有同城买家到店光顾，甚至外地买家直接购买，一个月都能净赚万把块钱，要知道，这些和房租位置没有任何关系，你只需要在手机上点点点而已。 以上都是经过实操的有效的引流方式，送给大家宫崎骏《起风了》中的一句话：“起风了，唯有试着努力生存”。
当“互联网 ”的浪潮将实体店吹到了时代发展的风口之上，抢占风口的人无疑才会抢到发展的先机。谁能更好的借助网络这个工具，谁就能比同行更进一步，利用好同城服务，吸引真正的买家到咱们店里来，那么，你的店就会比坐着等客户上门的其他老板娘活得滋润的多。面对着服装行业的发展与变革，不管是主动拥抱变革，让技术赋能门店发展，或者是精细化运作和服务体验提升顾客消费体验，这些都能有效促进服装实体店的经营发展。
对于实体店来说，你觉得应该如何提高销量？如何进行客户引流？
看了很多人的分析，不能全对，但有些点说的不够详细，现在的零售行业已经被三种模式瓜分了，即线下老店，靠回头客、品牌影响力度日；线上网店，靠网络流量扶持度日；新零售靠双渠道度日。传统零售店的优点就不说了，说了也没多大意义，外行人看个热闹，内行人不说也知道。咱们直接说说传统零售也得弊端：1）管理混乱，中国超市不到20年的发展历程中，大多数都是模仿外国超市的管理方式，在不断的试错基础上进化出一套“被本土化”的管理模式。
在实体店没有发展到今天这个规模时，实际上实体店都以个体为主，几乎没有标准可言。2）经营混乱，大多是实体店在日常经营上，几乎是随着自己的心情经营，心情好做做活动，心情不好连个促销都不做。3）恶性竞争比较严重，这个我不说大家也能感受得到。你敢卖5元，我就敢卖4.8元。而生产厂家也一样，为了降低成本，以次充好也时常发生。
归根结底，总结一句话就是，有经验没标准，有规模没秩序、有反馈没总结。这也是实体店遇冷的一个原因之一。言归正传，对实体店来说，提高销量、引流的方式依然比较传统，很多店主都是守着宝山而不知宝在哪里。实体店大多以个体为主，对于日常经营，除非是连锁店能统一管理之外，其余门店的管理、经营是非常混乱的，前文中我也提到了。
而这种乱象导致的原因是非常复杂的，随着网络、科技、设备的出现，很多实体店都已经开始做起了“数据运营”。很多实体店虽然做起了数据运营，但却不知道如何运营数据。下面我说说关于数据运营的三个好处：1）通过过去几年积累的销售数据，实际上是可以很轻松的判定门店“如何采购商品”，以及采购商品的倾向领域。2）通过数据检测，可以确定一些滞销商品，可以清楚的滞销自己的采销比例，以及库存多寡，盘活资金。
3）根据数据，可以将商品分门别类，并且针对消费者做出有计划、刚需性的促销活动。此外，通过数据，如果门店规章制度健全，定期校准数据，理论上是可以实时，按照周期直接得知门店的盈亏状况的。最后我们来说说实体店该如何提高销量、如何进行客户引流？零售是什么？零售是包罗万象的，上至汽车轮船，下至针头线脑，在零售行业内都能找到。
而我们面对的顾客、消费者也是多种多样的，上至瘫痪在床的老人，下至未断奶小儿，每个人对零售产品都是有需求的，而作为实体店管理者、老板，只要有针对性的去找到有需求的顾客即可。接下来，说说几个传统模式中提高销量的方式：1）买赠，传统模式中最常见的就是买一送一、买二送一，随着这种套路非常老套，而且消费者通过网络也了解了其中的猫腻，但毋庸置疑，这种方式依然有效，依然能刺激部分消费者的购买欲望。
2）降价打折，传统零售中，这种方式是最普遍的，很多门店为了招揽客源，甚至不惜亏本销售。目的也很简单，就是为了清仓库存、拉人气。3）附带其他福利，比如抽奖、换购、储值等，很多门店为了回收成本、拉拢人气，会在已购买的顾客中随机设立一些奖项来吸引顾客进店或购买商品，之后再按照销售额放出一定比例的奖品。但是，这些套路都是很多店家都会的，屡次操作，带动的人气也是有限的。
而随着网购、移动支付的出现，实体店遇冷，想要带动人气就不是那么简单的事情了。眼下很多实体店都开始玩起了新零售，即线上、线下结合。而我的建议也是围绕这个展开的：与别人比价格？别人的渠道比你便宜，你降价都耗不过人家；与人家比资金？人家这个店连续亏损10年也可以，而作为个体的你不可以；与人家比品牌影响力？作为个体的你，又有什么影响力？所以，很多适合大门店操作的方案几乎、根本不适合小门店。
所以，我们要做的是不要拿自己的短处去比别人的长处。其实最好的办法是，有渠道优势就比价格；没价格优势就比质量，没质量优势就比服务，没服务优势就比售后。总之，作为个体实体店，想要吸引客源、带动人气都是长久的事情，再优惠的价格在品牌面前也不堪一击；再知名的品牌老百姓接受不了也没有市场。作为实体店从业者，要做的不是如何提高销量和带动人气，而是要想办法让你的门店、让你的产品、价格、服务、售后符合门店辐射区消费者的购买习惯。
做建材实体店，现在进店客户少，有什么办法可以让生意好一点吗？
自然客流少，是家居建材行业经销商普遍面临的挑战，新开业商场不断增多，家装公司不断渗透，竞争对手不断加入，等等，导致客户分流，在资金有限的条件下，引流渠道可以从以下方面入手:1、门前终端拦截；2、小区渠道；3、异业联盟常态化带单；4、老客户渠道；5、电话营销渠道；6、社群营销渠道；7、家装设计师渠道；8、水电工泥瓦工渠道；9、社区店渠道；从坐店等客，到主动营销是关键，家居建材行业的营销模式，不同于其它行业。
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