如何解决团队沟通的效率?

团队协作很酷,尤其是「小团队」,它往往意味着更亲密无间的合作、更有人情味的环境和对更为激进的创新。小团队可以是一组学生,合作完成课后作业或活动组织;也可以是初创公司的成员们,大家往往身兼数职、燃烧青春;还可以是大公司里的一个部门,同事们争相进取。想在新的一年里让你所在的小团队效率倍增,一款好的协作工具是少不了的。

我身边有些团队成员仍然在使用微信、QQ 这些聊天工具,因为他们往往用不上企业级的协作工具,也难以支付对应的高昂价格,或者只是习惯使然。其实,有这么一些提供了专业功能的工具,同时具有低价或免费、易学且易用的优势,非常适合学生族、创业者等小团队成员。我从自己用过的工具里挑了一些使用成本相对较低的,如果你的团队还没有趁手的协作工具,不妨从它们开始入门。

TIMTIM 官网常常有人调侃说「阻止我使用 Telegram 的是我最好的朋友」,这个道理放在协作工具里也说得通。再好的工具,大家都用不惯,就很难推广。如果你的小团队没有协作的经验,那么从聊天工具的「办公版」开始也是不错的选择。TIM 的前身是轻聊版的 QQ,但是在办公与团队协作方面进行了许多专享优化。

将原本的 QQ 娱乐化方面削弱,增强了团队协作的功能。原本的重要功能一个不少,相比还多了很多独占的新特性:高效的多人在线文档,支持多人在线协作编辑 Word 等 Office 文档;引入模块化日程管理,团队可以基于此安排事务,还可发送会议 Excel 文档;QQ好友与消息依然保留,切换无痛;群管理方式相对旧版QQ获得许多功能上的提升。

文档编辑的确让 TIM 变得高效了许多,不必打开其他应用就能完成编辑,你的团队不用再去操心 WPS 怎么去广告或 Office 如何破解。其实现在不少学生都厌倦了 QQ 的臃肿,处于追求轻快的目的转向了 TIM,如果你的同伴都是 QQ 的用户,可以让他们来体验一下 TIM。备忘录只要有 iPhone,你的手机里就有免费的备忘录,这个工具可谓是麻雀虽小五脏俱全,你可能都没注意到它还支持团队协作。

备忘录整体只有简单易用的界面和低学习成本的操作,简单协作绝对够用。几乎所有 Apple 设备都支持同步与完整的协作体验,同时也提供 Web 端,所以备忘录也可以作为很好的协作工具使用。当然,最重要的还是它齐全的格式支持,算得上 All in One 的工具。读写权限单一,使用上极为简单易懂,管理成本低;自带 h1 - h3 字体大小,排版通用,没有字体大小设置烦恼;所见即所得,并且支持速绘、文档导入、拍照等加分功能。

iWork 与 OfficeOffice 从始至终提供最完善的工作体验,堪称行业标准,在新版本中也加入了许多的团队协作亮点,同时也是使用人数最多的办公软件。国内公司大多不提供最新的 Office 套件,个人购买 Office 365 套件的也相对较少,所以我不会花过多篇幅去介绍它。那么,时常和文档、表格、幻灯片这「三大件」打交道的你,还有别的选择吗?苹果用户首推更易操作的 iWork。

它可以和 Office 套装互通文件,体积更轻巧,界面更精简。iWorkPC团队协作的一大痛点就是文稿协作。iWork(Pages、Keynote、Numbers)协作是 Apple 在 2016 年加入的一项功能。相对于国内协作工具来说功能上较为丰富,比起国外协作工具又无须「科学上网」。最重要的是,它们全部都是免费的。

可以灵活的修改每个成员的读写权限,以及让某个成员离开文档;协作的同时功能齐全;不只是「Only Apple」,同时也支持 web。在全 Apple 设备的环境下,iWork 的协作可能会让你的工作如虎添翼。企业微信官网微信是如今每个人生活中必不可少的通讯工具。「企业微信」是微信团队为企业打造的办公平台。

在微信的基础上衍生,它的优势自然也主要是即时沟通功能,具有这些特点:继承企业号所有能力,可在微信中接收企业通知和使用办公应用;丰富的办公应用,预设打卡、审批、日报等 OA 应用;支持文档演示和屏幕共享,支持用电话接入,可 9 人同时参与;企业可以在企业微信内给员工发红包,给员工付款或向员工收款。这样一款主打免费的 App 虽然叫做「企业微信」,但对而对于企业级产品的用户来说,功能较为单一,但用于简单的小团队是个不错的选择,也不需要花多少学习成本。

Slack官网如果你们的团队乐于「折腾」,或者有一个电脑大神坐镇,那可不能错过 Slack。Slack 支持频道和群组、私聊,可以将话题、事件、项目统统变成「频道(Channel)」,让聊天不再是「谈天说地」,变成了有主题、有目的的讨论,沟通成本更低效果却更好。除此之外,丰富的扩展功能让贫穷也无法限制你的想象力:非常强大的第三方集成,许多国外的知名和非知名的办公软件和服务都可以集成在 Slack 中,比如你可以直接在 Slack 里使用 Todoist、Trello、Toggl 等工具;支持 Webhook 和自定义机器人,让机器人帮你收发、整理消息;支持搜索聊天记录;不过……如果你搞出 10 个以上的关联服务,或者需要搜索所有聊天记录(免费版只能检索到最新 10000 条记录)就需要付费了,对于折腾能力非同寻常的人来说,贫穷还是很可怕的啊 ?。

总之,Slack 是非常适合团队协作的一款工具,支持众多第三方集成,看似聊天 App 实则功能非常强大,让它在众多团队协作工具中脱颖而出。Teambition官网Teambition 是一款典型为小团队打造的协作工具,打造轻量级团队流程协作及任务管理工具,其特点是简单易用,快速上手,以团队项目管理为核心,又拥有管理任务、安排日程、查找文件、即时讨论等功能。

任务板上直观地了解每一个人的工作进展;分享墙里发布话题更便于团队讨论和追溯;文件云端无限存储,支持在线预览,自动保存历史版本。在功能方面已经涵盖了大多数团队协作的需求,价格上也较为亲民:企业版299¥/人/年;企业专业版699¥/人/年,同时还有记住功能的免费版,对于小团队来说,免费版足矣。结语好马配好鞍,一个合适的工具可以造就更好的作品。

如何才能提高团队工作效率?

题主的问题如果再详细一些就好了,比如把遇到的问题列举一下,这样回答起来可以对症下药。谈谈我的理解吧。首先必须承认,团队管理是个技术活儿,首先它需要管人,其次它还涉及到业务方面的内容,所以不是那么容易的。我从三个角度分析一下这个问题:1、团队管理经验上经验丰富的人带出来的团队肯定不一样,但这个暂时是没有特别好的解决办法啦,毕竟带团队经验是需要时间积累的,当你管人的时间长了带的人多了,自然会有所好转,急不来。

2、团队沟通上很对管理者团队沟通的效率很低,为什么?一个原因可能是你没有把问题表达清楚,需要频繁向下属解释你要他做的工作或者想要的结果,这自然导致浪费了很多时间在无效的沟通上,所以一定要把工作目标理解透彻,咱们到底要做什么,达到什么效果,公司基本的工作流程什么样的,另外题主需要想一下怎么简单明确向下属表达你的意思并且使下属理解;第二,可能是业务流程过于复杂,每个人工作内容不同但是又彼此交叉相互影响,自然需要管理者在中间进行协调,业务越复杂你需要协调的东西越多,效率自然就会下降,这个是可以使用一些工具帮忙的,下面会提到。

3、工作规划上首先题主要列一个团队的整体规划,要做什么,什么时间完成什么任务,这些都要具体化,另外每个团队成员也要有相应的计划,每个人的计划围绕团队的大计划,大家一起向一个目标努力。要注意的是,在做计划的时候不要超出团队能够承受的任务量,因为任务量过大不仅导致计划完不成,还会给团队成员很大的心理压力,反正大家都觉得完不成,那干脆随便做做应付一下,负面情绪更严重。

另外需要补充的就是要学会利用工具来提高工作效率。比如工作中牵涉到文档处理的工作,建议题主可以试一下“石墨文档”这款工具,它是一款轻便、简洁的在线协作文档工具,支持多人同时对文档编辑和评论,让你与他人轻松完成协作撰稿、方案讨论、会议记录等工作;如果是文件的存储和管理,建议题主试一下“坚果云“这款工具,它是一款便捷、安全的专业网盘产品,通过文件自动同步、共享、备份功能,为用户实现智能文件管理;如果是业务流程管理的问题,建议题主试一下“轻流”这款工具,它是一款可以无代码搭建业务流程管理应用的团队协作软件,通过表单创建、流程设计、权限控制、报表设定四步就可以完成业务流程搭建。

职场中,作为一个领导者需要哪些技能来和下属进行沟通提高效率?

对业务技术管理精通,能发现问题,找到问题的根源和产生原因,有解决的办法和能力;掌握好以师傅还是领导的角度谈问题;该严厉时严厉,该关切时绝不吝啬;表扬多公开,批评多私下;察言观色,随时了解掌握下属心理动态,把握谈话沟通的节奏和尺度;摆事实讲道理,以理服人,以制度约束,不能妄加指责,主管评价和猜测;选好沟通的时间地点场合环境。


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