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政务云不是面子工程，也不是赶时髦，阿里云凭借着云计算、大数据、城市大脑等技术让政务云名副其实，真正成为为老百姓实实在在服务的云。而这背后，其实是浙江省政府找到了阿里云，成立了一个数据专班，将阿里云擅长的云计算、人工智能等技术与浙江省政务的实际情况相结合。

什么是政务云？

政务云属于行业云的一种，是面向政府行业，由政府主导，企业建设运营的综合服务平台。听起来很深奥对不对？在政务云领域，有一个非常生动形象的例子，叫“最多跑一次”，我们不妨借助它来理解政务云。“最多跑一次”指的是让老百姓和企业到政府办事，一趟就能解决。这在之前是很难想象的，但凡涉及到政府的事情，跑个5、6趟能办好就已经不错了，“最多跑一次”在以前更像是一个美好愿景。

但是，在浙江，这句话真正落到了实处。政务云并不是简单地将所有政务数据上网，或是用机器代替人工处理问题。政务云应该是能够实现“数据跑腿”代替“人跑腿”的背后，真正提高繁琐的政务处理效率，让政府、企业、老百姓多方都感觉到便利的事物。早在2014年，浙江省已经开始了“政务云”定义的探索。阿里云为“浙江政务服务网”的上线提供技术支持，整合40余省级部门、11个地市和90个县(市、区)政务服务资源、实现省市县的数据直连，这也是全国首个搭建在阿里云上、省市县三级采用一体化模式建设的网上政务服务平台。

要知道，阿里云的政务云采取的并非传统IT那种信息互不相同，项目互相割裂的模式。阿里云的方法是线上线下数据打通，实现真正的信息共享，将擅长的云计算、人工智能等技术与政务结合，满足了浙江省政府数据共享的需求，也创造了政务云的服务新模式。听浙江的朋友讲，以前办理出入境证件，至少需要4次，现在 1次就能办成。

企业办理企业房屋租赁事宜，不到10分钟就能办完所有手续。我们没在浙江的也只有羡慕的份儿了！除了浙江以外，人社部、海淀税务局、中国气象局、国税总局、浙江互联网法院等，全国的各个政府部门和机构都通过政务云进行数字化转型，提高了自己的政务能力。特别要提到下面这个表，2017年中国电子政务能力最高的三个省浙江、贵州、江苏，统统都和阿里云合作，通过政务云，进行数字化转型，这才能领先全国！总之，在我看来，这便是政务云。

现在做的好的政务云都有哪些，能给人们带来哪些便利？

在我看来，政务云的创新案例其实不少，特别是阿里云与浙江省政府合作的政务云标杆案例 “最多跑一次”。身为一个浙江人，这方面我最有切身的体会。从前要想办个出国手续或者出入境的证件，要去好几个单位，折腾好几天才能办成。后来，浙江推出“最多跑一次”，没想到跑一趟就能办成，真的是实实在在方便了老百姓。而这背后，其实是浙江省政府找到了阿里云，成立了一个数据专班，将阿里云擅长的云计算、人工智能等技术与浙江省政务的实际情况相结合。

从好几次到一次，原来跑腿的是人，现在跑腿的是数据。原来的数据在孤岛上，堵塞不通，现在的数据在平台上，互联互通。这让阿里云赋能的“最多跑一次”成为全国闻名的政务云创新案例。其实这样的例子还有好多，像我国最早的省级政务云云上贵州、江苏一张网、宁夏政务云等，这些都是阿里云支持的。更重要的是，阿里云还以6880万的金额中标山西晋城市的政务云建设， pk掉了数十家传统IT厂商，致力于打造中国中等智能城市的标杆，足可见阿里云在政务云方面的实力。

为什么这些政府都选择阿里云来进行政务云的建设？听业内人士说，阿里云在政务云领域的创新能力以及自主可控的技术让政府部门十分看重，像是飞天操作系统、专有云、业务中台等都是阿里云的杀手锏。政务云不是面子工程，也不是赶时髦，阿里云凭借着云计算、大数据、城市大脑等技术让政务云名副其实，真正成为为老百姓实实在在服务的云。

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