那么用户非要退，怎么办呢？按三包法来算，如果手机真的有问题，你就给他退，手机在一年之内出现问题，肯定是保修的，免费给他修的，手机没有问题，用户非要退，要按原价退，这是100%不可能，不管他到哪里也是不可能100%退的。手机人为造成的问题也是不会给你保修的，比如说你手机摔坏了，屏幕摔坏，换屏幕是要出钱的，手机进水，修手机是要花钱的。
上级单位巡查，要检查你手机，你会怎么做？
第一，如果是正规的巡查，主要检查的是单位及个人的工作开展情况。比如安全巡查，检查的是单位及个人在抓安全生产等方面的基本情况，有没有违规违纪违法问题；纪律巡查，主要检查单位及个人的工作作风等方面的情况，是否有违规违纪问题。不同内容的巡查侧重点不同，但可以肯定的是，不会涉及到个人隐私问题，更不可能直接要求检查个人的手机。
这是典型的违规违法行为，巡查本身是执纪监督，不可能知法犯法，如果这么干了，所谓的巡查不过是挂羊头卖狗肉，肯定不是正规的巡查行为。你这上级单位有点low。第二，什么样的情况上级巡查部门可以要求检查个人的手机？只有在一种情况，即确认个人有违规违纪违法嫌疑，为了调查取证，经请示上级纪检监察部门同意，出具相关证明材料后，才可以按程序检查个人手机，且必须由专人负责。
类似的办案程序有严格的要求，不是随随便便就可以以巡查名义检查个人手机的，毕竟这涉及到个人的隐私，是受法律保护的。第三，可以明确的是，只要没有正当理由，任何单位和个人都不能检查个人的手机，包括公安机关在内。因此，如果上级单位来巡查，要求检查个人手机，不能提供合理合法的理由，个人完全可以拒绝，严重的可以向有关部门举报，一经查实，绝对吃不了兜着走。
我店里卖了一部华为手机，客户使用不到两个月说不好用要退手机，客服检测没问题，请问怎么处理？
首先这种问题，手机是肯定不能退了，因为你用了两个月了，你再退了，不管是哪一个厂家，全世界找不到第2个不可能给你退的。如果你在7天之内不满意，完全可以退，你都用了两个月了你再退，人家手机卖给谁呢？当二手手机卖了。手机自己满不满意，用个两天拿到手里用一两天就知道了，你用两个月，谁都不可能给你退的。照你这样，你一辈子不用花一分钱都可以用新手机，用两个月退了再用两个月再退，再另两个月再退。
就这样循环下来。那么用户非要退，怎么办呢？按三包法来算，如果手机真的有问题，你就给他退，手机在一年之内出现问题，肯定是保修的，免费给他修的，手机没有问题，用户非要退，还要按原价退，这是100%不可能，不管他到哪里也是不可能100%退的。可以给他商量着来，按手机的折旧价，回收他的手机。就是当前市场上这款手机的二手回收价是多少，你就可以给它退多少。
手机人为造成的问题也是不会给你保修的，比如说你手机摔坏了，屏幕摔坏，换屏幕是要出钱的，手机进水，修手机是要花钱的。那么在你的手机没有任何磕碰的情况下，你的手机用不了了，可以给你完全免费的维修。如果用户还是不满意，可以让用户再选一台手机，拿这个手机抵扣新手机的价格，这样他也不会亏多少，你也不会亏什么。。
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