吸引免费用户的目的是发现用户的深层次需求，让用户为之付费。康哥，回答这个问题！什么是电子商务？电子商务的全称:电子商务。因为在菜头先生看来，用户运营就是关于用户的，所以我们要做的就是多了解用户。虽然，方法很土著，但毕竟需要一种意识去挽回产品流失的用户。当然，在此之前，我们需要了解用户的真实需求。
什么是电商？
康哥来回答下这个问题！什么是电商？电商的全称为：电子商务。电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。通俗一点可以理解为：“以互联网为交易场地”的商务活动都可以称之为电商。
电子商务有哪些？
什么是电子商务？ 电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。
尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。 从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
二、如何学习电子商务？电子商务这个学习是有很多方面的，但是现在有很多学生不明确,老师也不明确，到底要学什么，用什么学，怎么去学，就这个方面我想说说我个人的看法。1.现在学校和相关专业的老师去了解这个行业都要用做那些,那个是常用到的,那个是重要的东西，不能为学生乱用教材和教学工具。2.学生也要从现在有关的公司去了解这一方面的知识,了解电子商务都要用到什么,书是很重要的不能什么书去学。
3.目前电子商务在国内还没有明确的定论，要学什么不学什么还是没有很明确，是电子还是商务这个很重要。如果是重于电子就没有太大的心要,因为电子商务中用到的电子方面的都不是很常用的开发平常人是做不来的。电子商务公司就会请电脑技术这方面的人来做。电子商务是一个国际化的行业。4.电子商务要从国际商务中去做去学。
电商产品和运营：你懂你的用户吗？
运营，尤其是对于用户运营的人来说，其实更多的是要围绕着目标或者KPI来实现自己的运营。但是在实际的工作当中，我们并不能这样简单粗暴的去理解用户运营工作。因为在菜头先生来看，用户运营因为运营的是用户，那么我们需要做的更多还是需要了解用户。比如，一个活动策划人员在活动之前，应该对用户进行充分的调研。比如我们需要了解用户喜爱的来源渠道，及接受何种分享模式是对的。
同时需要确定哪些渠道的宣传是可以覆盖大部分的目标用户群的。当一个产品把一个用户吸引过来以后，我们需要去了解，什么样的文案，什么样的美工是可以在着陆页进行停留，并且进行下一步的点击，进而完成转化。同时一般的产品都是付费和非付费的区别。当然一开始吸引用户的手段大多数都是免费的。菜头先生在原来的文章说过，运营的最终目的是让产品盈利。
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