而且不是所有的食品都可以网购,预包装食品,散装的即食自制食品保质期短,对储存运输有特殊要求的食品不适合网购。网络食品交易第三方平台提供者进行赔偿后,有权向网络食品经营者或者食品生产者追偿。网购的一些食品保质期很短。收货后如发现问题,应对有问题的食品拍照留存,对剩余食品进行封存,并第一时间联系经营者进行处理。

网购食品有问题可以索赔吗,如何维权?

很高兴回答这个问题,希望我的回答能够帮到你!网购食品中有些食品的保质期是很短的。如有些糕点类食品的保质期在7天左右,所以消费者在选择网购食品时一定要注意食品的保质期。而且不是所有的食品都能网购,散装即食自制食品保质期较短的预包装食品和贮存运输有特殊要求的食品不宜网购。如果出现质量问题或者有异常的可以反应店家或者直接投诉网络平台客服,再不行就保留证据,拨打12331投诉。

网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后,有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。同时,遇到网购食品安全问题时,消费者要妥善保存产品图片购买记录截图及购买网址链接等信息,这些数据是发生纠纷时进行维权的重要证据,并拨打全国统一的食品药品投诉举报热线12331举报投诉。

最后消费者在网购食品时,最好选择官方网站以及信誉度高并经过交易平台认证的卖家,要留意经营者是不是合法经营主体有无资格经营食品买卖,以及有无营业执照食品流通许可证等,尤其是交易平台上卖家的信誉评论交易历史记录,还要注意买家评价的真实性(不能只看好评)。值得注意的是,网购时务必看清网站域名,并使用安全度高的第三方支付平台,使用手机支付软件时要拒绝点击卖家发过来的不明链接,以防进入钓鱼网站。

快递送达后,在签收前务必先验货,要对购买的食品查看清楚,对包装完好度标识齐全度商品名称QS标识配料表净含量厂名厂址电话生产日期保质期产品标准号等基本内容的完整性进行检查,要特别注意食品的保质期是否过期。收货后发现问题的要将出现问题的食品拍照留存,剩余食品封存,并第一时间联系经营者处理。

网购食品安全吗?

正规商家生产的食品可以购买,建议选择预包装食品。建议网购食物时选择带完整包装的,产品包装上有明确的生产厂家等信息,具体标签应当包括以下内容一名称规格净含量生产日期二成分或者配料表三生产者的名称地址联系方式四保质期五产品标准代号六贮存条件七所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称八生产许可证编号九法律法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。

谨慎选择冷藏食品。涉及到产品的储存和运输,多个环节交叉,很难控制。尤其是包装破损,不经再加工直接进口的食品,微生物风险太大,不建议购买。当然,如果温度低,链条运输是可以保证的,可以选择。不建议购买无证自制食品。证照缺失人员健康状况不明,原料来源不明,都是极大的食品安全隐患。我主页有相关文章,欢迎观看,不建议选择。


文章TAG:网购食品平台有哪些问题  网购  索赔  平台  
下一篇