如果是黄金酒店，它出现在这些包装产品中的概率要大于白银酒店。同时携程也有自己的电话短信回访服务，黄金酒店的推广力度会大于白银酒店。这就是黄金酒店和白银酒店的区别。当白银酒店在一定时间段内产生的有效入住数高于黄金酒店时，携程的系统会自动抓取高收益的白银酒店，排在低收益的黄金酒店前面。同时，金银酒店的外网分数对酒店的排名也有很大的影响。
OTA是怎么给酒店做排名的？
谢邀，我是做金天鹅酒店管理软件的，每天都跟酒店朋友打交道，也认识部分携程飞猪内部的职员，平时聊天中或多或少知道一些内部规则。下面就从我所了解的渠道来跟您分析，讲讲怎么在OTA上提升排名。大家都知道，OTA绝对是互联网时代酒店的利器，但是怎么让OTA为己所用，还是有一些门道的，为什么别的酒店排名那么高，曝光率那么强呢？一般酒店在OTA平台上的排序有两种，一种自然排序即搜索某一地区，平台推荐出来的酒店，另一种属于条件搜索排序即用户通过价格好评距离远近等条件搜索出来的排序。
每个平台排序算法一般不同，但是大多会大同小异，下面主要说一下影响自然排序的几个要素。第一，内容信息完整度。店家信息的完整度是影响排名的一个因素，内容信息越完整，越有利于排名。第二，佣金值。据了解，目前各大OTA平台的佣金值一般是10%—15%左右，当然小规则是酒店给出的佣金高于这个默认值，排名自然相对会上升。
第三，库存数量。库存越多，相对排序靠前，如果出现满房的情况，排名则下降。此外，另外签约保留房数量越多，越有利于排名。第四，销量。销量是影响排名很重要的一个因素，OTA平台也会很青睐销量高的酒店，因为销量越高，能够给予平台的佣金也越多。第五，合作关系。这是从人情方面来说的，酒店跟平台合作关系越紧密，自然有利于排名，一般情况下，合作关系包括独家合作包房政策活动参与度战略投资合作。
第六，服务质量等级。服务质量等级是酒店在接单过程中给予客户的体验，比如及时确认率保留房订单数值无缺陷订单数，然后平台会根据规则给酒店进行服务质量等级评估。据天鹅宝宝深入了解如果客人到店无房，这是对酒店服务质量最大的扣分项。第七，点评。点评主要是包括点评数量和点评分数以及点评质量三个部分，点评数量越多分数越高优质点评数越多，那么越有利于排名的上升。
酒店如何提升自己的携程排名？
大家都清楚，酒店在OTA上的排名会直接影响到酒店的曝光量酒店页面的浏览率以及酒店的流量导入。携程挂牌规则特牌金牌银牌蓝牌。要点一除特牌外，携程的金牌银牌和蓝牌可以打乱排名，也就是银牌可以在金牌前。这四种不同的挂牌方式，在排名上也有不同的展示。原因为携程的挂牌酒店中，特牌为单独的一档，也就是说酒店只要挂上特牌，那么它的排名就一定会在所有的金牌银牌蓝牌的前面。
特牌的排名为最前，金牌银牌蓝牌依次往后。但是，大家可能会发现一个问题就是有的银牌酒店可以排在金牌酒店的前面，这个是为什么呢？当银牌酒店在一段时间内产生的有效间夜量高于金牌酒店时，这个时候携程的系统会自动抓取高产量的银牌酒店排在低产量金牌酒店的前面，同时，金牌银牌酒店的外网评分也对酒店的排名具有非常大的影响。
而这个时候大家可能会有一个新的疑问，既然银牌酒店可以排在金牌酒店的前面，那为什么还要付出很高的代价去挂金牌呢？要点二携程并不是单单靠酒店频道来销售酒店客房的。我们打开携程的APP首页可以看到很多酒店之外的其他频道，比如旅游频道景点玩乐频道，这些频道中会有一些打包产品售卖，比如酒 景的产品。如果是金牌酒店那么会在这些打包产品中出现的概率要大于银牌酒店，同时携程也有自己的电话短信回访业务，金牌酒店的宣传力度也会大于银牌酒店，这个就是金牌酒店和银牌酒店的区别。
现在，携程的ebooking后台增加了新的业务板块。在这个板子里，我们可以清楚的看到我们酒店在携程的酒店服务器里的评分和外网上看到的是不一样的。在这个板上，我们可以看到我们的服务水平。服务水平越高，携程的酒店推荐会越强。酒店在携程电子预订中排名越高，能获得的利益就越大。那么如何让酒店在电子预订中排名靠前呢？其中一些非常重要。到店没房的时候，到店没预约确认的时候，满房的时候，确认后，涨价对促销水平影响很大。你要尽量避免这四种情况。
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