苏宁的成功之路是空调。启动连锁后，苏宁销售的所有空调依然坚持苏宁自营售后，监管程度极其苛刻。因为我对比过苏宁帮客和格力等品牌的售后服务协议，苏宁帮客和格力是违约金金额和责任较高的，但在响应时效要求方面，苏宁帮客略快。
空调这玩意，LOGO和程序一换就是另一个品牌的，就论质量来说这两机子大同小异。但是又不得不本着为消费者负责的态度来说说，不是我王婆卖瓜自卖自夸，两个都不是从事生产制造的，但是极物BiU是由苏宁易购发售的。苏宁张总起家之路就是空调，做起连锁以后所有在苏宁销售的空调仍然坚持苏宁自营售后，监管程度可谓是苛刻至极。
为什么我知道苏宁苛刻？因为我对比过苏宁帮客快易点格力等品牌售后的服务协议，惩罚金额和责任承担比较高的就是苏宁帮客和格力，但是就响应时效性要求来说苏宁帮客略快。这不是你去度娘找电话再呼叫的事，年纪大的不会查度娘咋整？苏宁对自己售前员工要求的就是用户有问题找到门店时，谁接待谁跟进，直到用户解决问题，用户购机渠道可以不是我们这，但是用户找到我们，我们有责任也有义务去帮消费者解决问题。
小米雷总在前些年都在做空调，找广东美的制冷器具有限责任公司代工，做了几年玩不动，之后找到四川长虹空调有限公司，因为小米的面对群体还是在年轻一代，年轻人虽然热爱，但是资金是问题，之后陆续更换生产厂家之后，迎合了现在为发烧而生的这些消费群体，面世了一些所谓劲爆产品，其实也是无奈之举。可以说，苏宁的极物系列，虽然自营，但是大都是本保本。
空调是美的的好还是格力的好，你们家用的是什么牌的空调？
我是一个对冷热十分敏感的人。我是2012年3月份买的第一台空调。那时头脑里还沒有定频空调和变频空调的概念，是奔价钱低买的定频空调。由于我对冷热十分敏感，常常一天要开关十次以上空调。后来看到电视里有宣传说，变频空调温度波动小。于是就产生了要买一台变频空调的想法。我看到长虹变频空调可以01(零点1)度调温，价钱也不是很高，于是就在2016年2月买了一台长虹125P(一点二五P)变频一级能效空调。
经过实际使用，感觉还不错。加热速度快，温度波动小，静音效果好。制热时温度波动幅度正负01 (0.1)度，制冷时温度波动幅度小于12度(1.2)，基本满足我的使用要求。-我这里说的温度波动是指空调室内机上显示的温度。房间内的实际温度波动可能更小。另外，温度波动小，控温准确，除了感觉舒适，还有利于省电。
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