如今，人工智能电话机器人无处不在。现在企业对外扩张，电话营销也是常用手段。与过去人工电话营销相比，不仅成本高，而且效率低。据说目前的准确率已经达到了95%-97%左右，很多时候客户根本听不出电话那头其实是个机器人。
人工智能电话机器人怎么样？
今天，人工智能电话机器人已经无处不在。比如，你在淘宝天猫下了一个单，留的是家里地址。包裹快到的时候，你可能会接到一通电话，电话里是一个甜甜的女声您好！您有一个快递，请问方便签收吗？和你通话的，没准是名叫菜鸟智能语音助手的机器人。今年双11，这个机器人会在中通圆通申通韵达天天等多家快递公司上岗，在快递员上门之前和客户通话。
这个机器人完全可以进行一些简单的对话。你可以告诉机器人，包裹是放在菜鸟驿站或快递柜呢，还是送上门。据说，目前准确率已达到95%-97%左右，而且很多情况下客户根本听不出来电话那端其实是机器人。这是因为，机器在跟人交互过程中，能同时做到说和听，听得懂多种方言，还可模仿真人的语气语调语速等。这样的人工智能电话机器人，可以帮快递员节省大量的沟通成本和时间，同时让消费者有更好的选择权，从而带来更好的物流体验。
电话销售机器人的工作效率如何？
评估电销机器人的工作效率，分以下几点进行分析。1，每小时拔打电话速率:高。2.每拔打成功的电话通话时长:平均26秒，这很大程度取决于对话词组的设计和逻辑。如果接通电话就全是广告，对方不出5秒就会挂断。3.每拔打成功电话有效转化率:这个不好评估，不同行业有不同的数据，但电销机器人对所从事的行业有很大的挑剔性。
这几年确实有太多的智能营销电话，极大的影响了我们的工作和生活。无论是在工作中的聚会，总会接到这样的电话，贷款中介等。直接挂断电话是不礼貌的。如果不挂断，对方总是没完没了的打电话，使劲按，还会影响正常的来电，很无奈。现在企业对外扩张，电话营销也是常用手段。与过去人工电话营销相比，不仅成本高，而且效率低。
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