美团服务质量怎么样,但并没有提高服务质量的坑呢

不加班，美团就赚钱；加班的话骑手会被罚款，美团内外都赚钱。在整个行业缺乏竞争对手的背景下，美团外卖缺乏提升服务质量的动力。虽然饿了，但还是买了百度外卖，貌似功能强大。好像可以和美团角力，但是美团有先入为主的先天优势。做市场的领头羊，不代表服务质量好。

美团外卖的准时宝是不是个让消费者多花钱，但并没有提高服务质量的坑呢？

这不只是坑，准时宝就是套路。首先送餐准时与否的关键因素取决在骑手，商家是不会在乎超不超时的他只关心自己餐品的质量，一般意义上都认为超时是骑手的原因。但是这个准时宝在骑手的App 上却是看不到的，也就是说你买没买骑手该怎么送还是怎么送。不超时美团赚钱，超时了骑手罚款，里外美团都赚钱。还有很多骑手在来不及的情况下到小区，等电梯时就点了送达了，如果顾客买了准时宝肯定不干啊，投诉，一个投诉扣骑手500块啊。

有人认为美团配送在外卖市场独占鳌头，是不是说明美团配送占据很大的优势，服务得到认可？

在市场上独占鳌头，并不意味着服务质量就好。纵观整个外面市场，看似一片繁华，情景广阔，然而这背后缺乏的是真正有力的竞争。从最初的百度外卖，由于运营不善，很快败下阵来，至到被后来的饿了么收购。滴滴外卖更像是一个搅局者，其重心还是在打车平台上。饿了么虽说收购了百度外卖，看似实力强大，似乎可以和美团掰一掰手腕，无奈，美团有着先入为主先天优势。

因此，在整个行业缺乏竞争对手的大背景下，使得美团外卖在提高自身服务质量方面缺乏动力。近来，美团外卖在服务方面的诟病日渐增多。首先，强迫入驻商家二选一，提高商家抽成。二选一，导致了部分商家的逃离。提高抽成则直接导致商家服务质量下降和外卖的涨价。最终买单的还是用户。其次，外卖骑手被用户投诉事件屡见不鲜。使得用户体验和口碑有日趋下降的趋势。

饿了么跟美团外卖哪个好用？

曾经的外卖三巨头之一百度外卖出售给中国最早的外卖O2O平台饿了么，激起市场热议，也再一次印证了互联网圈的那句名言老大老二打架，老三死了。饿了么和美团外卖，一方背靠阿里，一方背靠腾讯， 从补贴战开始，疯狂烧钱竞争。此番变数之后，究竟谁能坐稳外卖O2O市场的第一把交椅？本期TOP2，为你解析。结语百度外卖此次以四折的价格被贱卖，既有业务竞争力下降的内因，也不得不考虑脱离百度AI战略核心的大势。

而收购了百度外卖的饿了么，又会从这次交易中获得什么呢？外卖市场的格局，就此会发生改变吗？有评论认为，这是一桩具有互补性的买卖。百度外卖深耕白领市场，主打单价高端领域，而饿了么主要针对低价快餐。饿了么借此可以获得优质的用户和商户资源，壮大与美团点评对抗的实力。不过也有异议，认为双方整合的难度较大。难点之一在于合作伙伴百度外卖用代理商，饿了么是直营。

代理商走到哪里，都需要给出解决方案。此外，还涉及品牌转型、组织架构调整等历史遗留问题。而百度外卖市场份额低，与饿了么业务不谋而合。实际价值并没有想象的那么大。无论如何，现在外卖战场已经从三国杀变成了双雄会。看似对抗双方都是饿了么和点评美团，但业内一致觉得这次收购是大股东阿里对美团点评的围剿。