电话营销的拒绝率越来越高,所以做好电话营销的第一个能力就是抗压能力。比如,仅仅一个周日,我就接到好几个营销电话,大部分都是9520开头的,让我既无奈又气愤。电话营销是通信行业常见的营销方式。任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话。

中国移动一直打电话给自己推荐电话套餐,这是不是一种营销套路?

中国移动一直打电话给自己推荐电话套餐,这是不是一种营销套路

电话推销,在通信行业是一个常用的营销手段。此类电话的绝大部分,目标都很单纯向用户推销新产品。有人说这都是套路,绝对是误会大了。运营商推出的新产品,一般都比以前的产品更优惠,拉动老用户办理,目的也仅仅是留住老用户而已。其中一个惯用的手段,是电话向用户推销流量包体验包。什么是体验包呢?就是送给用户用,3个月6个月等等。

如何看待中国移动官宣未经用户同意,不得拨打商业营销电话这件事?

如何看待中国移动官宣未经用户同意,不得拨打商业营销电话这件事

感谢您的阅读!对于这些营销电话,我真的是深恶痛绝,因为工作需要,24小时不静音,有时候晚上睡得正香,一个未知号码进来,那种感觉气愤啊!不过,这两天没有收到骚扰电话,竟然莫名其妙的感觉不习惯呢!我相信你和我一样,也收到了移动的这条短信。这条信息明确的提出任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话。

比如,就一个星期天,接到了数通营销电话,这些电话大部分是以9520开头,让我无奈,又气愤。难道,170,171后,9520又成了新的营销号码吗?更为客气的是,这些号码还掌握了消费者的基本信息,这些号码很有意思,因为大部分知名企业的开头客服号码是95开头,所以它们很有迷惑性,而且很多知名企业都使用,反而不能够去屏蔽这些号码。

如何做好电话销售?

如何做好电话销售

电话营销的拒绝率越来越高,所以要做好电话营销,第一个要具备的能力就是抗压能力。在受到客户拒绝,并挂断电话之后,不要纠结在情绪之中,必须按照计划继续拨打第二个第三个第四个电话…第二,在每一通电话拨打之前一定要先调整好自己的情绪,并且面露微笑的表情,这一点非常重要。因为当你露出微笑的表情之后,说出来的话,客户能感受到你的语气语速语调之间,流露出来的礼貌和热情。

第三,打完电话,介绍完自己,打完招呼,不要马上问客户是否需要购买你的产品或服务,否则客户对你的回答肯定是否定的,因为没有人会在陌生电话来了之后马上对一件事情做出判断和决定。所以,第四,我们进行电话营销的时候,一定要提前准备好一套销售战术。通过一步步探索客户的真实需求,不断提问,才能让客户不断说好,才有可能成交。


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