马云在杭州的无人超市，显然是一个示范店。开业三天后就关门了。没有渠道了解目前的情况。杭州无人超市很久没有消息了，关门后也没有重新开业的消息。估计马云近期是不打算开了。估计技术会成熟，市场会成长起来。毕竟现在有一大批无人便利店的创业者在为他开拓市场。等市场成熟了，强行收割一波是不敢恭维的，也省去了前期开拓市场的漫长等待和投入。
杭州的无人超市怎么样了？
阿里的无人超市能火吗？
在2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售。未来的10-20年，没有电子商务，只有新零售。 新零售是一种以消费者体验为中心以数据驱动为基础的泛零售业态。而作为一种新零售业态的无人超市，其能否获得市场认可在于以下方面的评估一消费者体验。无人超市能否满足消费者快速结账需求，解决排队问题是一大产品痛点，以阿里淘咖啡为例，结算容易可进门扫码却需要排队，而新增的支付门在人多时也可能会造成拥堵，这些问题都归结于无人化技术的亟待升级二数据驱动。
以阿里淘咖啡为例，无人超市是运用支付宝面部识别等功能，通过实体店将消费者线上线下数据应用到店面管理中，通过C2M(顾客对工厂)C2B消费者到企业使得前后端数据贯通，再结合后端物流服务，便形成了成熟的新零售形态，目前这些还未实现三商业运营效率。从商业角度来看，无人超市在成本和运营效率方面并不具备优势，商超运营中最大的成本在于租金仓储水电等支出，无人超市虽省去收银员支出，但需要一次性投入更多成本才能启动运营。
怎么看待无人超市的出现？
除了国内阿里巴巴的无人超市，美国亚马逊公司也在这个领域跃跃欲试。1月22日俄罗斯联邦新闻报道美国亚马逊公司一家既无售货员也无收银台的特别商店22日开业。消费者可刷智能手机进入商店，之后选择商品，计算机视觉能自动消费者购买商品并从信用卡扣费。Amazon 亚马逊首家无人便利店开业联邦新闻西雅图1月22日电 美国亚马逊公司一家既无售货员也无收银台的特别商店今日开业。
无人零售店Amazon Go经过一年的测试。这项技术简单地说来，就是消费者可刷智能手机进入商店，之后选择商品。计算机视觉能自动识别人购买了什么，将什么放回了货架。消费者走出商店后，购物金额将自动从信用卡上扣除。国内有不少无人便利店在营业，所用的是较早期的 RFID 无线射频识别方案，即使用微信扫码进入商店选购带有识别标签的商品后站在出口的指定位置给识别系统批量扫描商品，然后支付离店。
缺点也很明显，它是通过标签来识别价格的，除了每个标签都需要商家额外花费外每个标签成本约 0.5 元，也容易会被不法分子所篡改损毁。Amazon Go 的多传感器方案要比 RFID 要更加周全，同时也能给亚马逊提供大量的用户消费信息收集，了解消费者的喜好去改良营销策略，但实施成本也会更高。同时，这套方案为亚马逊独家使用，短期内不会在全球普及。
如何看待无人超市有不少大妈在里面吹空调？
如果在无人超市吹空调乘凉还是可以接受的，不影响正常营业。因为超市属于公共场所，对所有人开放。为了抵御炎热的天气，去最近的空调超市乘凉也是不错的选择。超市人不多，乘凉的阿姨不会太影响生意。同时，大妈的到来不仅可以为超市增加人气，他们很可能在乘凉的过程中消费，形成购买力！当然，你可以乘凉，并且注意你的形象。
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