从未来的职业发展来看，运营肯定比客服更有前途，客服的最高境界就是做经理或者主管。如果你不知道供应链的运作，你就不能被称为一流的运作。运营也需要知道如何与客户沟通。除了日常客服销售，还有一些客户需要一对一的谈。在学习运营之前，首先要知道运营需要具备哪些能力。
每个岗位需要的知道和成长的机会是不一样的，所以要说前景都不错，只是认为那个最适合你。最合适自己性格的对于自己的发展才是最好的。如果说非要谈一个，那就是运营，这个岗位涉及到范围更广，部门更多，同样的需要的能力也是最多的。这是其一运营的模式是最重要的，不至于互联网，其他的产品和公司都需要运营，所以即使不在这个行业了，也是可以有生存能力的。
电商运营公司要求新人从客服干起，应该去吗？
大家好，我不淘宝美工老申。电商运营公司要新人从客服干起，说了你可能不信，我建议你从打包干起。电商运营是一个很大的范畴，可能是整个部门，也可能只是一个岗位。作为新人，你不可能接触到运营的技术岗位，首先你要适应电商工作，熟悉岗位，只有在长时间的积累之后才可能做运营。而客服是与消费者近距离接触的，新人做客服是正确的。
但是新人入职后，会遇到各种工作问题，而这些问题事实上并没有什么高难度的，之所以会出错，原因就在于沟通不到位。如果你什么也不懂，我更建议大家入职电商的时候，先去做打包的工作，这个岗位直接接触产品，与客服公司消费者都会有沟通。别以为这是个普通的底层工作，实际上这个岗位的意义非常重大，一般人还干不了。如果可以，就先去干这个吧。
做电商客服主管好还是做运营助理好？
你好，我是奇趣张老板。从职业未来发展来看，运营当然要比客服有前途，客服最高就是做到经理或者主管了。工资多的话，一万都顶峰了，但是运营的话，除了底薪还有提成，对于未来自己创业的话，也有非常大的帮助。学到东西的话，可以自己出去单干。而做客服的话，出去单干，还需得学习运营知识，所以只要你肯努力和学习，当然是运营好啦。
学会淘宝运营技术要多久，一般人都可以做运营吗？
淘宝运营是一份十分考验技术含量的工作，所需具备的能力也就比较多，所以如果是从零开始学习淘宝运营，所需的时间肯定不会短。运营这个工种不是周芷若的九阴白骨爪，报个速成班就能练成，真心想学，一定要安下心来系统地学习，一步一步地打好基础。在学习运营之前，首先要了解运营都需要哪些能力。1懂产品策划。即使同样的产品，你得比同行更懂你的客户，且能够在图片和文字上打动消费者，然后去选择你的产品。
2懂行业特征。每个行业都有其独特的特性，比如女装类目，每季都必须卖不一样的产品，作为运营要知道当季要主推哪个产品，什么时间点主推，换季业绩下滑怎么救等等。3懂分析产品。对于供应商提供的多种产品，要分析出哪些竞争力更大，懂得集中火力主打。4懂推广。要懂得什么时候应用免费推广，什么时候应用付费推广。
5懂数据分析。线上生意是能够通过数据从外表看到本质，你要通过淘宝提供的数据，分析你产品的上升空间，以及竞争对手及行业大流的状况。6懂管理。如果店铺稍微大了些，还需要有点管理能力。7与客户沟通。运营还需要懂得如何跟客户沟通，除了日常的客服销售外，还有一些客户是需要下心思一对一聊的。8懂点PS。不能什么图都让美工做，基本的PS技能还是要有的。
另一方面，懂一点ps可以更好的和艺人交流。9.理解视觉美学。线上产品更多的是卖图。你得结合产品的特点去找模特，去拍照，这些都需要审美能力。10了解供应链。如果你不知道供应链的运作，你就不能被称为一流的运作。淘宝现在变化很快，因为互联网在不断变化。为了避免让大家学到错误过时的知识，我和淘宝上的牛人组成了一个群。想学习淘宝运营的小伙伴可以来这里学习。这组的前几位是328，中间几位是258，最后几位是485。按顺序组合就能找到。我想说的是，除非
文章TAG：客服跟运营哪个重要性 客服 运营 售后 重要性 互联网
