过去很多快消企业一直在强调渠道下沉，渠道精耕细作，扁平化。最近，我研究了7-11，名创优品，无印良品，优衣库和蓝海屋。我来说说这五家成功零售企业的相似之处。为满足消费者的消费需求，快速消费品行业应运而生。这类产品能满足消费者对食品和使用的需求，所以行业前景不会差。只是一个厂商消失，另一个可能崛起的过程。一个产品消失了，其他一些类似的产品出现了。
有人说新零售行业正在变革，快消企业应该怎么办？
新零售无非是传统零售的升级版。对于很多快消企业来说，以往一直强调的是渠道下沉，通路精耕，以及扁平化，这样的操作方式主要是以人力覆盖渠道，门店。以饮料行业来说，要求一个业务人员负责6条线路，n个门店，n个批发等，并做好每个门店的精耕细作，这样会造成较高的人力成本。厂家现在也慢慢发现，一个业务人员负责的点数，并不能养活一个业务员，
零售行业的核心竞争力是什么？
最近研究了7-11、名创优品、MUJI、优衣库和海澜之家，我讲一下这五个成功零售企业的共同处。1.直营自产商品运营模式，产品利润最大化，这五家零售企业早期都是外购产品为主，经过长期运营发展，自家品牌产品都超过所有SKU产品的50%，减少经销商、生产商，达到产品利润最大化。2.拥有自己的设计团队，不停更新迭代，引领时代爆点，
把核心设计牢牢把控在自己手上，这样品牌产品就能按照设计不断更新迭代，随时满足客户的不断变化需求，引领时代前行，打造各种爆品。3.轻资产的外委加工模式，不自己建厂，只提供产品设计图纸。自己品牌产品全部外委加工，把建厂投资甩给外委加工商，降低了投资风险，提高了资金周转率，4.门店自营为主模式，严格把控自己品牌。
我们通常意义上讲得“快消品”主要是指一些消费速度较快、使用时间较短的消费品，最容易让我们理解的就是那些已经包装好的食品、饮料、调味品、酒等，它们总是可以随处买到，也是我们日常消费最多的一类产品，快消品有一些共同的特点：首先是产品的周转期很短，例如一瓶水从你买到它，到你喝完它，也就几分钟时间。可能过一会儿，你又得重新购买一瓶，
第二，快消品进入市场的渠道比较短，现在通常就是厂家到经销商，然后就到终端零售店与消费者见面了。第三，快消品消费需要有生动化的展示，能够突显品牌价值，能够展示消费者的品味，它是视觉化产品，第四，品牌忠诚度不高，消费者很容易在同类产品中选择不同品牌的产品。一般来说，我们把快消品分成以下几个种类预包装食品，如饮料、瓶装饮用水、烘烤食品、乳品、肉菜水果加工品、包装大米、面条、小包装食用油、各种调味品等等，
烟酒，各种烟、雪茄、白酒、红酒等。个人护理用品，化妆品、口腔护理用品、护发用品、纸巾等，家庭护理用品，洗衣粉、肥皂、洁厕精、空气清新剂、驱蚊器、杀虫剂等。药品中的OTC类药，快消品行业是为了适应消费者的消费需求而产生的，此类产品能够满足消费者在吃和用方面的需求，所以说行业前景不会差，只是一个此消彼涨的过程，一个厂家消失了，就可能会有另外一个顶上；一个产品消失了，也有另外一些同类产品出现。
快消行业的营销转型和变革，快消品如何走向互联网？
记得前年王健林和马云在央视二套的对话节目中辩论，王前首富认为，实体经济中的有些部分永远不可能互联网化，比如美甲不可能在线上完成，可他没想到的是，优秀的美甲师和美容师已经通过线上平台，实现了点对点的连接，消息者通过美团或者生活类APP,就实现了选师傅、下单，师傅上门，完成服务，足不出户，便已经完成消费，而且通过后期的服务评价，好的师傅更是忙不过来。
再比如，不知道大家有没有发现，你的朋友已经通过美团、拼多多等各种线上服务平台，购买了衣服，订购了化妆品，购买了泰国菠萝蜜和新疆红苹果，还有可乐、啤酒、运动饮料等。，以及各种考虑选择哪个品牌的生活小问题都是由于线上线下的沟通，以及随着物流和上门服务的不断完善，快消品的营销和传播正在经历着前所未有的体验。
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