卖家设置48小时发货,一般会有一个缓冲期,比如万一缺货或者当天发货这么多货,因为如果卖家设置24小时发货,万一缺货或者发货,需要24小时后发货,这就是违反承诺,会被处罚。小时交货是为了有一个紧急处理时间的缓冲。当然,遇到双十一这样的节点,发货量确实很大。

淘宝店家为什么要48小时发货?真的有那么大的发货量吗?还是没货?

48小时发货是为了有个突发事件处理时间的缓冲,当然遇到像双十一这种节点,发货量就真的比较大了。若是消费者着急想拿到货物,而商家一直延迟发货,可以向淘宝投诉赔偿。淘宝普通交易 投诉成立,需向买家支付该商品实际成交金额的5%(5元金额30元,部分类目最低1元)作为违约金。天猫商家普通交易投诉成立,需向买家支付该商品实际成交金额的30%(金额500元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。

网上购物为什么不能马上发货,而是要48小时内?

好像很多人还是不懂网购是如何发货的,经常接到一些客户,早上一来拍下就喊,快给我发货!或者晚上11点多12点拍下喊,快给我发货!!买家下单——仓库捡货——网上点击发货——仓库打包——等快递上门——快递员揽收——显示物流这里面,除了一些特别的快递,如顺丰或有分班次的快递公司外,其他的快递公司都是一班制,也就是快递员是约定时间上门收件的,一般的都是下午5-7点来统一揽收快递。

也有一些快递服务在午夜到达。这个是和网店协商的。这种网店一般晚上11点前接单,当天就能发货。但是这种服务很少,大部分都是6点左右收,所以你会看到很多网店都说下午5点前的订单当天送到,5点后的订单第二天送到。有些人不理解,以为你叫快递员来收,快递就早到他手里了。其实不是的。就算是早上下单,也要强迫卖家早上发货。卖家打电话给快递员来取后,你也留在物流公司的现场,等到晚上开始扫码装车。不一定能走,对你来说也不只是快递服务!卖家设置48小时发货,一般会有一个缓冲期,比如万一缺货或者当天发货这么多货,因为如果卖家设置24小时发货,万一缺货或者发货,需要24小时后发货,这就是违反承诺,会被处罚。


文章TAG:淘宝 为什么要48小时发货  小时  发货  淘宝  
下一篇