谢谢你的提问。亚马逊刚刚从中国撤出了主要的电子商务业务,因为无法接受。我们来思考一个问题。如果说亚马逊在全球电商中的份额是第一,那么如果忽略中国的份额,亚马逊在中国之外仍然拥有完全的影响力。主要问题是中国卖家店铺无故关闭。我觉得这个说法值得商榷,因为关店肯定有原因。亚马逊一直积极维护买家权益和商品的商标权,对违反亚马逊相关政策的卖家处罚相当严厉。如果出现中国卖家店铺关闭的情况,卖家要从自己可能的原因入手。

亚马逊中国,这次退出的真实原因是什么

谢谢您的问题,亚马逊只是将主营电商退出中国,因为水土不服。亚马逊确实撑不下去。这里专指亚马逊中国电商。亚马逊目前正在关闭物流中心,不再对中国内销商户给予支持。我们在亚马逊平台上也将买不到国内第三方商家的商品。根据资料数据,亚马逊国内电商曾一度占据20%的市场份额,去年已经跌至0.6%,说实话与阿里巴巴京东拼多多等电商相比,存不存在都意义不大了。

由于回天乏力,亚马逊杰夫贝佐斯退出中国电商业务也是无奈之举,还能减少资源浪费。亚马逊为何撑不下去。第一,亚马逊难以根除销量评价造价以及信息泄露等问题,据亚马逊商家反映,只有刷单假销量才能在亚马逊生存下去,刷单成本很高,最便宜也要每单20元左右,最贵的需要上百元每单,删除差评甚至需要每单700元左右。

这样的生态与成本,让很多商家难以忍受。第二,比淘宝天猫京东相比,亚马逊基本不给电商业务打广告,没有植入到用户内心之中。第三,亚马逊基本不促销,不具备明显的价格优势和服务优势,怎么能让老百姓踊跃参与为其买单?天猫京东都有年中大促销,双十一双十二全民狂欢,春节有年货街,亚马逊难以融入我们文化与价值消费习惯,差距是叠加起来的。

第四,最重要的是亚马逊中国电商缺乏独立的自主权,任何决策都要听国外总部的,对于国内市场反应速度太慢,而亚马逊也没有寻找一个本土的合作商挽回市场份额,投资不足,不够激进。第五,马云的阿里巴巴刘强东的京东,在国内成长,太熟悉老百姓消费和喜好,杰夫贝佐斯在亚马逊水土不服,又没有采取应对措施,逐步败下阵来。

亚马逊下一步做什么。亚马逊主营业务电商退出之后,依然对中国市场很看重,优化运营管理,提升服务能力,丰富客户体验,继续发展kindle电子书和跨境贸易等业务,具体有亚马逊海外购亚马逊全球开店Kindle和亚马逊云计算等。因为国内消费者对购买境外高品质商品的需求很旺盛,亚马逊跨境业务受益其中,也因为自身全球资源和良好口碑,在中国跨境网购行业形成了差异化竞争力。

亚马逊疑将退出中国,说明了什么?

还是比较遗憾的。虽然其份额大约只有中国电商份额的0.6%,规模很小,但是对于中国之外的市场是有一定影响力的。我们思考一个问题,如果亚马逊全球电商份额是第一位的,那么如果忽略掉中国的份额,亚马逊在中国以外地区依然有十足的影响力。部分国内品牌,虽然通过阿里跳出国门依然是可行的,但是零售领域也存在着立足国内,面向国际的需求。

你当然可以去亚马逊全球开店,但是这并非国内消费者和国外消费者的共同爱好,我们举例一个理想状态。比如某品牌的毛笔,销量9成是国内,如果亚马逊国内外电商并非割裂,那么来自国内的销量和评价会展示在国外消费者面前,这样会引导出新的需求,也许国外也会对中国毛笔产生兴趣。但如果你去亚马逊全球开店,你必须首先迎合全球客户的产品需求,也许毛笔就成为了一种餐具。

所以,实际上亚马逊最有利于中国人的做法,应该是合并业务,将跨境电商和国内电商整合起来,要国内部分产品,可以通过零售方式实现一些外贸订单。毕竟亚马逊展现的长尾效应更加明显,货架涵盖的内容更加广阔。然而,如今亚马逊中国电商退出,对于国内商户和消费者,实际上少了一个选择,不管这个选择是多么的糟糕,但是其本应该拥有不同的可能性。

有很多科技公司不想本地化,比如微软的MSN。在与微信等工具的对抗中,我们早已忘记了这个聊天软件。只有苹果对FANNG的本地化更积极。华商应该更加致力于国际化,更多地走出去,融入世界。我们很难说服所有人,但至少希望壁垒少一些。毕竟,在过去几十年里,我们一直是全球化的受益者。当然,亚马逊走了,要下雨了,没必要留下来,但是我们也要清楚,谁走了都无所谓,这里面还是包含就业和渠道的。


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