投诉中国移动应该去哪里?中国移动现在是全国用户最多的大卖场,而且中国移动是目前4G基站最多的运营商,所以中国移动的信号质量最好。但是,即使是这样的运营商,其服务也可能存在一些问题,那么我们应该去哪里投诉中国移动呢?

什么移动公司有些乡镇营业厅都被私人承包了,而不是移动公司在经营?谁来监管呢?

要回答好这个问题,我觉得我们得说说为什么会营业厅承包出去,我觉得主要是由于减少成本来考虑的,人工,场地,水电等等!自己运营的话成本太高,外包出去的话对移动公司来说收益可能会降低一点,但成本降低了,经营风险也就降低了!我只需要提供场地,然后下任务给你,你来运营!我只需要做好支撑和监管即可,何乐而不为!监管一般由各县市的分公司市场部监管,营业厅经营的每一个流程都有相应的标准,营业厅承包人按标准做,市场人员按流程标准检查!再制定相应的考核制度,现在管理都说的是精细化,营业厅外包出去的也不例外,资金,客户服务重点监管项目!都会定期安排检查,有时省州都会有抽查,只要出问题,你酬金都结算不了,谁会没事去触红线!所以监管的问题不用担心,都有相应的制度和流程的管控住!。

应该去哪里投诉中国移动?

应该去哪里投诉中国移动,移动现在是店大业大,拥有全国范围内最为多的用户,而且移动目前是拥有4G基站数量最多的一家运营商,所以移动在信号方面的质量也是做的最好的一家,不过即便是这样的一家运营商,在服务中也是可能存在一些问题的,那么我们应该去哪里投诉中国移动呢?我们分别来说几种办法,最简单的办法是我们可以拨打10086的客服热线,对于存在的一些问题可以进行投诉,人工客服会对于存在的问题适度的做出一个解决的方案,而且这也是目前成本最小,甚至是可以忽略不计的一个投诉办法了。

还有就是我们直接去当地的移动客服中心进行投诉,这也是对我们存在的问题或者不满进行投诉的一种方式。但是,我觉得这种方法其实没多大作用。毕竟抱怨别人的是别人。仔细想想结果会是什么。最后一种,我觉得是最直接有效的方法。如果中国移动有什么问题,我们会直接去工信部投诉。我以前在中国移动有一个套餐,是99元的月租费。我觉得太贵了,而且网速很慢。我打了人工客服,所以根本没换。于是我最后直接给工信部打电话,结果却出乎意料。速度更快了。


文章TAG:移动监管会在哪里  监管  经营  公司  
下一篇