(1)如果确实侵权，应立即删除侵权图片，并向投诉方发邮件认错道歉。你应该真诚并保证不再这样做。希望你能撤诉。同一个平台的卖家都不容易。如果对方撤诉，可以发邮件给亚马逊解封；2.如果投诉人不愿意撤诉或者不回复，就要写POA给亚马逊。对于侵权投诉，POA需要提供与投诉人接触的证据。否则亚马逊可能不会直接受理投诉，会要求你与投诉人联系协商。然后，你需要详细说明侵权的原因，目前的纠正措施以及今后防止这种情况再次发生的计划。POA要记得用模板发言。今年的审计标准有了明显的提高。我相信你可以在各方面遵循亚马逊的标准。
亚马逊有假货吗？
亚马逊平台上肯定是有假货的。但这里主要讲的是亚马逊美国，亚马逊中国的情况不太清楚，首先，亚马逊的模式是B2C模式，也就是说：它对上游商品的“供应链”是做管理的，会花很多时间精力管理，这就使它的模式显得很“重”，所需要的资金量也很多，但是与此同时来说，它上面的假货就少，或者说几乎没有，因为供应链控制得好。
而相比较，eBay是一个完全不同的模式，eBay侧重做平台，上游物品的供应链它都不管，这一点有点像淘宝，让买卖双方自己交易，但这主要是很多年前的情况了。而近几年，亚马逊也逐渐地放开平台，让很多小的第三方卖家进入，这也就造成了慢慢出现假货的情况，其实，如果你在谷歌上用“DoesAmazonsellfakeitems”搜索一下，你就能看到非常多消费者的抱怨，包括像服装、电脑、书籍、DVD和其它商品等网络上购物都有假货经验。
这里简单解释一下什么叫第三方卖家，第三方卖方是指：在亚马逊平台上提供各种新的、使用过的、翻新的和可收藏的商品的独立卖方。这些产品都是品牌产品，或者从工厂批发的无品牌商品，而建立一个亚马逊第三方卖家账户非常容易，同时你如果知道中国在复制品牌产品方面能力的话，那么画面就很清晰了，比如像iPhone外壳这一类东西，其实非常容易复制。
亚马逊图片侵权怎么解封？
图片侵权是亚马逊上的版权侵权，相对于专利侵权和商标侵权，相对容易解封。但只要是侵权，亚马逊都希望双方能够私下撤诉，所以我建议你可以这样做:(1)如果确实是侵权，你要立即删除侵权图片，并给投诉方发邮件承认错误并道歉。你应该真诚并保证不再这样做。希望你能撤诉。同一个平台的卖家都不容易。如果对方撤诉。2.如果投诉人不愿意撤诉或者不回复，就要写POA给亚马逊。对于侵权投诉，POA需要提供与投诉人接触的证据。否则亚马逊可能不会直接受理投诉，会要求你与投诉人联系协商。然后，你需要详细说明侵权的原因，目前的纠正措施以及今后防止这种情况再次发生的计划。POA要记得用模板发言。今年的审计标准有了明显的提高。我相信你可以在各方面遵循亚马逊的标准。
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