移动公司为什么有时会免费送流量

谢谢邀请,曾在运营商体系做过产品经理1.运营商不想做管道,想重夺回业务。前提就是先养用户,用互联网思维做用户体系,运营商没有其它有力资源,只有流量,2.争夺其它运营商阵地。老套餐的用户,流量是消费打头,异网运营商会通过赠送流量的方式,抢占对象市场,只是一种手段,3.推广新套餐,免费流量不是无限制的送,养肥了,就不送了,诱导你办理不限量套餐,舍弃你的老套餐。

4.一般赠送的流量,都是本地省级公司了,省公司的权限和话语权,几乎被集团公司掏空了,流量不值钱了,也没有成本,大量发放免流量信息,可以夺回部分话语权和市场潜力,同集团公司争未来,5.打击虚拟运营商,免流量对于运营商不痛,但虚拟运营商就不行了,一张王牌,随便被轰炸了,从此一绝不正6.搜集用户信息,尤其是行为数据。

移动给老客户送流量,为什么好多人说套路,说这些话的是什么心理?

移动从今年的5月1号开始做了一个“查网龄、送流量”的活动,经过这几天的参与量和用户反馈来看,基本参与进来的都不同程度的领取到了流量,总的来说,活动还是不错的,然而也依然有部分移动用户知道了活动也没有去参加,担心这是移动的套路。为什么?用户之所以担心这是移动的套路,很多人可能在以往的移动服务中,真的被套路过了,

移动的套餐种类繁多,经常会在有了新套餐以后邀请老用户体验的推广做法。一般免费体验套餐活动周期都是3个月,到期后需要用户自己取消并关闭套餐,否则就会默认开通此套餐,为此,很多用户由于忘记关闭而被“收费”。也有一些朋友,之前用的套餐是比较合适自己的,但由于参加了这样的活动后,想要换回以前的套餐,却被各种原因所阻挡,无法办理以前的套餐业务,

对此,很多用户表示不满,纷纷表示移动“套路”太多、太深。所以,才有了今天移动给老用户送流量,会受到很多人的质疑,说这又是移动搞出来的“套路”,移动之所以做这种“查网龄、送流量”的活动,很多人觉得这和将来的携号转网有关。根据工信部要求,将在2020年全面开展携号转网业务,用户对当前运营商不满意,那么就可以带着自己的号转入另一家运营商,

而在三大运营商中,移动这些年在用户那里积攒的口碑不是很好,很多网友在知道携号转网后无不拍手叫好,希望早日可以实现。网上,也有人对于携号转网做过调查,从数据显示来看,中国移动所面临的局势似乎不太好,所以,对于这次的送流量活动,很多人就认为,应该是移动想在携号转网前,临时抱佛脚,给老用户一些回馈,希望通过此类方法,挽留老用户。

因为“携号转网”是有前提条件的,其中一条就是“与当前运营商不能处于合约期间”,也就是说,如果你办理了移动的合约套餐,那么,在合约未解除之前,你就不能携号转网,结合以前移动套餐推广方式,一旦用户没能取消活动,那么久默认开通相应套餐。那么这次移动送老用户3个月流量,是否也会有这样的套路,是否会有“合约”产生,从而影响到将来的携号转网呢?因为以前移动有这样不友好的做法,如今又因为“携号转网”,所以,很多用户对此表示不敢参与,怕是“套路”,

有人问这是什么心理学,其实没什么。这是完全正常的反应。没有人愿意被一块石头绊倒两次,每个人都会受到磨练,获得智慧。用多重思维思考总是对的。不过对于这个活动,我觉得作为一个用户,还是可以放心参与的。第一,这个活动覆盖面大,受众多。就算有针对移动的套路,未来这么多用户一起反击,我相信它也扛不住;第二,在这个活动中,中国移动没有任何信息表明这会导致签约,或者后期会直接开通业务。如果它在用户不知情的情况下做了有损用户利益的事情,用户是有道理的,不怕以后得不到解决。


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