迷失在黑莓硬件中去年，黑莓的前身、CEOJimBalsillie在接受《财富》杂志采访时承认，该公司推出的黑莓Storm(旨在与iPhone竞争)是一款失败的设备，它未能吸引消费者的购买。低估苹果的影响力多年来，黑莓高管在采访中无数次承认，他们低估了苹果在智能手机市场的影响力。
黑莓KEYone在京东上的预约量超过了14万，黑莓有什么好的？
黑莓有什么好的，这个放在目前来说，黑莓似乎已经没有什么优势了。KEYone作为一个TCL代工的产品了，已经不能算是完全的黑莓血统的产品，除了那个全键盘的标志，不过黑莓在全键盘上面的坚持和创新，确实值得肯定。谁层想到，一个实体的全键盘还能玩出这么多花样来，原本以为就是一块物理键盘，但是黑莓给了它更多的交互。
当初passport上面的三行键盘引入了可触控的交互，放到现在来看，都还是那么酷炫的一个操作啊，然后再到回归传统的四行按键，依旧能够保持那种触控交互，让一个本很普通的物理键盘，又多了一些功能和应用场景，比如精准的光标选择和高效的输入体验。再到KEYone上面，黑莓再次给出了创新的方案，当我们都想要指纹识别，黑莓说：好的。
于是不用把指纹识别放在后背那么别扭和不和谐，黑莓直接把指纹识别模块整合到了物理键盘上的空格键，这又一次让我们“wow”了一把，原来还能这样操作，还真是没有想到，而且，虽然在这个小小的区域上面，黑莓这个指纹识别的效率和速度还是非常高的。另外，黑莓有什么好，从我开始接触智能手机到现在，黑莓的产品始终能够在通话质量上，给我最好的感受。
这也是我至今还在坚持用黑莓的原因之一，虽然现在很多黑莓的产品整体的体验都不是特别的优异了，但作为日常的一个通讯工具，还是能够让我身边留存一个黑莓的。另外一个就是高效的实体键盘输入效率，这么多年来，也习惯了实体全键盘的输入，即便盲打，都比虚拟键盘要更让我舒心放心。当然这没有绝对，只是个人的习惯问题，就像有的人是用不惯黑莓这种全键盘的。
那句老话，适合自己的才是好的，整体来说，黑莓有好的，也有很多不好的。在于你的需求，它能否满足，这样子去评判好与坏，对自己比较有意义，而就黑莓KEYone而言，它的整体硬件配置，除却这个创新的物理键盘，其实并没有什么优势了。而且这样的配置在国内还卖了一个比较高的价格，或许是为了保证品牌的溢价和商务用户的身份，
黑莓手机为什么不行了？
没有认识到消费者智能手机市场的潜力在iPhone推出以及谷歌Android移动操作系统流行之后，消费者开始成为智能手机购买的主力军，而手机制造商也开始针对消费者的需求去设计产品。同时，iPhone和Android智能手机也逐渐获得企业用户的青睐，低估苹果的影响力多年来，黑莓的高管在接受采访时有无数次承认，他们低估了苹果在智能手机市场中的影响力。
他们起初认为，苹果并不会真正地取得市场成功，并不会成为他们真正的竞争对手，但现实是，苹果的iPhone智能手机获得了消费者的青睐，并且还获得了移动运营商的鼎力支持。如今，苹果已经在全球智能手机市场中占据不可撼动的主导地位，BYOD浪潮让黑莓在企业领域“失宠”BYOD就是指携带自己的设备办公，这些设备包括个人电脑、手机和平板电脑等（更多情况下指的是手机或平板这样的移动智能终端设备）。
之前，企业员工使用的都是CIO（首席信息官）挑选的统一设备，一般都是黑莓手机，而在BYOD的影响下，企业管理者开始允许员工携带自己的设备办公，它们一般是消费者友好型设备，例如iPhone和三星GalaxyS系列手机。毋庸置疑，BYOD对于苹果和三星来讲是一大“福音”，而对于黑莓来讲则是一个“惨痛”的教训，
在很长一段时间后，黑莓意识到物理键盘已经过时，它们对智能手机用户没有吸引力。目前用户早已习惯触屏虚拟键盘，因此黑莓决定停产经典全键盘手机。事实上，用户早就觉得黑莓配备物理全键盘的外观和手感已经过时，但黑莓长期以来顽固坚持全键盘，这也导致该公司在智能手机市场的份额直线下降。
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