▲东易日盛有一个速美超级家的全资子品牌,定位“互联网全屋定制家装”,开了不少线下体验馆,主推有1299绿色定制、899环保装等套餐,可以在线预约到店体验,免费获取装修报价,大材研究在它的官网上点击客户咨询时,不到3秒钟就有响应。➤二是建立O2O电商平台,它包括:O2O官方网站、天猫旗舰店、京东店、微信公众号及适当的微店等,我们将它们统称为O2O电商平台或者电商终端。

O2O家具业前景到底如何?

O2O家具业前景到底如何

前景还是不错的,要看抓准了节奏没有。可以参考大材研究这篇文章《那些指责家居建材与装修O2O不实用的?可能没搞懂O2O怎么回事!》几年前,O2O席卷多个行业,其影响同样波及家居建材与装修板块。一时间,部分创新能力较强的陶瓷、卫浴、涂料、地板、装修、定制家居等企业,都开始考虑部署O2O,当时受到狭隘定义的影响,习惯性地将O2O理解为“线下体验,线上交易”。

有些企业确实也是这样做的,比如到天猫开旗舰店或者淘宝开C店,由于没有网络专供款,导致同样的产品,线上就是比线下便宜,这一下,很多经销商不愿意了,一起闹,在线上营收微不足道的情况下,厂家基本上只有让步。很多从开网店的角度切入O2O的做法,就此夭折。▼大材研究注意到,后来,也有企业打破O2O传统定义的局限,换了另外几种打法:1、线上引流,线下体验与成交线上开网店、官网、公众号等,线上多渠道引流,往经销商的门店里引,在店里交易,由店面提供后续服务,跟经销商谈好分成方式,线上只是扮演引流的角色。

这种做法极为普遍,比如:尚品宅配、欧派家居、索菲亚、欧神诺陶瓷、九牧卫浴、顺辉瓷砖等,官网或天猫店上,都开了在线预约设计的入口,线上收到需求后,会安排就近的门店提供后续服务支持。2、线上成交,线下服务有些建材与家具产品,直接就在线上成交,买家付钱,厂家会分配给离客户最近的实体店提供安装、售后服务,与经销商谈妥利益分配。

也有可能是在当地找的第三方外包商,负责物流、安装与售后服务等,比如户帮户、美家美户、万师傅等,就是干这个的,做家居建材电商的最后一公里或者叫落地服务。3、线上查询、线下成交这个打法很普遍。就是网上曝光率比较高,各种平台上的口碑做得不错,营造买买买的舆论氛围,而且会体现线下店的信息,买家们在网上看了看,觉得不错,就可能跑店里去买。

4、线下门店或活动现场,同时突出线上销售渠道。比如天猫店、京东店、微店、公众号等,用户可以线下交易,也可以到网店上去买,旗下是直营店的品牌,这样干的情况比较多。5、门店商品带二维码,进店的顾客,想买,可以直接扫码查看、下单。欧神诺的O2O新零售旗舰店,曾经想这样干。成都也有卖家具的门店,几年前就在家具上贴二维码,可以扫码购。

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