所以自主在网上购买保险，虽然性价比高，但隐患也不少，尤其是在我国客户普遍对保险研究的不够深，只有很少的一部分人有能力自主购买这类的保险，这也是保险代理人最重要的价值体现，所以千万不要轻易的绕开代理人。如果你在支付宝上去办理保险的话，可能就没有返点的这种特色。
微信和支付宝上的保险可以买吗，有成功理赔了的吗？
感谢您的阅读！我们先看一下支付宝，它的保险到底是和哪一家保险公司进行合作？我们在蚂蚁保险中可以看到合作的保险公司非常多，包括了人保，太平洋等等。那么，是不是说明我们就可以在支付宝或者微信中去购买保险啊？我的车险一般在线下购买，因各大保险公司他们的理赔价格以及他们的折扣度都是不同的。比如说你在线下购买保险的话，它可能会有业务员的一些返点，有的车险公司他们的返点相对较高，而有的相对较低。
我也见到过买车险，它只送加油卡或者是赠送一些所谓的小礼品。但是对于我们来说，我们最主要关心的还是返点问题，因为这等于说我们的保险其实是降价了。如果你在支付宝上去办理保险的话，可能就没有返点的这种特色。不过，支付宝是和保险公司进行合作的，所以会有专属的电话业务员和你进行沟通，包括一些价格方面的优惠或者是其他方面的一些优惠，都会进行1对1的服务。
而且各大保险公司都会报价，你这样就能进行比价。虽然如此，我觉得我们关心的不仅仅是价格，还有一个就是服务性的问题。特别是在车险赔偿的时候，是不是及时的到账；赔偿的金额有多少？在网上交易的话，可能会存在一些说不清的情况，因此我一般会选择在线下交易的因素，也就是在于能够更好更清楚的说明到底赔偿金额是多少？以及能够更好的联系到保险公司。
支付宝里的保险和保险公司的保险有何区别，为何里面的保险产品门槛比保险公司的产品低？
题主你好，我是保险康博士，很高兴回答您的问题！支付宝的保险是在保险公司制定的专属产品，说简单点就是支付宝只不过是销售的渠道，最后的承保以及理赔方面的问题还是由相应的保险公司负责！所以不用担心支付宝的保险没有保障，在中国任何一款市面上的保险产品都是经过审核备案收到监管的，所以对于你能看到的任何保险都是有保证的。
那么在支付宝上购买保险和在保险公司购买保险有什么区别：（1）首先是产品保障内容的区别，保险公司设计的产品对于不同的销售渠道，保障责任是不同的，所以你在支付宝看到的产品不会在其他地方买到。一般线上产品对于市场反应快，鉴于网上获取信息容易，所以产品责任普遍较好，不然无法跟其他险种竞争。（2）保费不同，保险产品的定价是基于很多的因素决定的，线下产品之所以比较贵是因为受到运营成本高和人员开销大的限制，而线上产品因为运营成本低，价格必然要比线下的便宜（3）投保方式不同，线下产品多数客户不了解保险，需要保险代理人引导投保，解读保险合同和提供保险的后期服务；而客户线上投保完全依靠客户自己对保险的认知程度决定。
所以线上投保看起来简单方便实际暗藏很多隐患，比如线上投保流程涉及健康告知的相关条款是否符合，以及合同相关理赔条件要求是否明确等等，如果客户不仔细阅读就盲目投保，发生理赔纠纷只能自己承担相应的责任，而你在线下可能还有甩锅代理人的机会投诉保险公司，但在线上是完全不存在的！（4）理赔方式的不同，即使是支付宝这样的销售渠道依然要肩负起理赔协助的职责，因为很多客户投保信任的并不是保险公司而是支付宝，所以支付宝也要建立起相应的理赔服务，但作为没有经验的理赔部门来说，无论从经验、流程还是人员素质上讲，很多情况是不能给予客户很好的建议和服务，之前相互宝的很多案例都说明了这一点。
所以在目前支付宝理赔部门还不够完善的阶段还是奉劝客户即使在支付宝投保，涉及理赔还是找对应的承保保险公司或者身边代理人协助的比较好。（5）信息共享的问题，如果你自己购买保险并没有留存相关的凭证或者告诉你的家人，未来会发生这样一种情况，就是一旦因为突发、严重的情况自己无法申请理赔，导致住院，我想反问你，你购买的保险家里人能知道吗？家里人能通过你的手机查到吗？我想并不一定，很多人以为支付宝里有相关的投保信息就万无一失，实际上如果你自己不能操作的话，别人是很难进入你的支付宝操作的。
而无论是支付宝还是保险公司并不会知道你的生存状态，所以不会主动联系你或者家人进行理赔。所以自主通过其他平台购买保险的客户一定要告知家人，并写明相关承保的保险公司，有条件的把电子保单打印出来留好，这样真要出险自己不能操作的话，家里人可以知晓这份保单并操作相关的理赔。（6）时效性的问题，很多线上性价比高的产品基本都是短期险，比如医疗险、意外险、旅游险、驾乘险之类的，既然是短期险就有产品下线的可能，而产品一旦下线不能续保，你需要更换险种，但险种都是有等待期的，如果不提前购买就会出现保障的“空窗期”，一旦在“空窗期”出险，保险公司是不能提供任何保障的。
所以自主在网上购买保险，虽然性价比高，但隐患也不少，尤其是在我国客户普遍对保险研究的不够深，只有很少的一部分人有能力自主购买这类的保险，这也是保险代理人最重要的价值体现，所以千万不要轻易的绕开代理人。再次强调下，不存在支付宝上面的保险投保门槛就低的情况，只不过是你没有仔细看投保的相关要求，比如宣传说的三高人群、糖尿病患者都可以投保，实际上是有严格相关指标要求的，很多人并不了解自己情况，以及相关指标的数值是否合乎要求，保险本身采取的是“宽进严出”的投保策略，不要以为这么容易承保，就一定能得到理赔，而结果实际上不满足投保要求，出险也不能赔付，因为在网上是你自己一手操作的，你也怪不得平台和保险公司，最后你不仅白花钱，保障其实压根就不存在！。
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