王微之所以不给马云面子,和菜鸟正面交锋,其核心就是利益。SF敢于挑战新秀,有两个重要原因。第一,顺丰在所有快递公司中处于领先地位。比如你在淘宝和天猫上的快递物流信息,可以通过你的淘宝账号直接查询,这是因为所有快递的数据都统一到菜鸟平台。

顺丰王卫为什么不给马云面子,反而要和马云对着干?

顺丰王卫为什么不给马云面子,反而要和马云对着干

因为菜鸟和顺丰的数据共享问题,双方一度中止合作。但双方很快又达成妥协,重新合作,不过这一临时妥协的协议有效期只到今年6月30日,而今天是6月29日,只剩下一天了,未来双方如何安排,还有待公布。王卫之所以不给马云面子,和菜鸟正面怼上,其核心都是利益。对快递行业来说,如今格局基本已经确定,最大的利益之争已经不是一个或几个客户,而是数据——这既包括商家的信息,也包括消费者的信息。

如果能够独家掌握客户信息,那么根据已有的客户数据,就可以开发出最有效的物流体系,甚至可以往上延伸至电商体系比如顺丰可以根据客户数据调整他的电商业务。对每家快递企业来说,客户数据都是至关重要的,可以说是战略资源了。阿里巴巴打造了自己的物流体系菜鸟,希望以此为依托,与京东的自建物流体系相抗衡。不过,阿里巴巴只是搭建了菜鸟这个平台,更多属于软件层面,而物流的硬件基础需要由参与到菜鸟体系的快递企业来实现,顺丰也是其中之一。

阿里通过菜鸟这一体系,将参与其中的快递公司的数据都收入了自己囊中。比如,你在淘宝和天猫上的快递物流信息,都可以直接通过你的淘宝账户直接查询到,这就是因为各家快递的数据都统一到了菜鸟这个平台。当时顺丰和阿里闹掰,就是顺丰关闭了对阿里菜鸟的数据接口顺丰则说是阿里率先关掉了菜鸟对顺丰的数据接口,你要查询快递信息,无法通过淘宝账户直接查询,而只能通过顺丰的官方渠道查询。

SF敢于挑战新秀,有两个重要原因。第一,顺丰在所有快递公司中处于领先地位。虽然顺丰的包裹量不如中通申通童渊大云,但顺丰的营收比他们高几个数量级。2016年,顺丰营收574亿元,而申通童渊大云分别只有99亿元、168亿元和73亿元。此外,顺丰在口碑上一直占有优势。《国家商报》在菜鸟大战顺丰的时候做过一个民调,站在顺丰一边的人比例高达62%。


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