其实中国也有类似“黑卡”的服务，比如国内奢侈品电商的顶级寺库网。本月初，国内首个高端礼宾服务上线，尊贵客户可以在精品生活的各个领域获得寺库的贴心服务。其他回答已经统计了国内电商品牌，我换个角度回答！先说服务。听起来是不是很不可思议？举个栗子:曾经有个“黑卡”成员，在撒哈拉沙漠腹地开车。可惜汽油用完了，租车公司拒绝实施救援。最后以“黑卡”的名义动员摩洛哥军方，附近出动直升机，从沙漠中营救出来...这简直就是全世界服务领域的传奇和典范！可见，服务的最终目的是“想客户之所想”。
别的回答已经盘点了国内电商品牌，我就从另一个角度回答吧！先来说说服务。说起服务，相信没有哪家公司能比得上美国运通（American Express），没有哪个VIP待遇能比得上美国运通在1999年推出的“百夫长系列签帐卡”黑金级卡。这张黑卡是世界公认的“卡片之王”，据说拥有了这张黑卡，就拥有了能“摆平一切”的权利。
听起来超级不可思议吧？举个栗子：曾经有一名“黑卡”会员，驾车在人迹罕至的撒哈拉沙漠腹地中，不幸汽油耗光了，租车公司又拒绝进行救援，最后居然以“黑卡”名义调动了摩洛哥军方，就近出动直升机，被救出沙漠……这简直就是全世界服务领域的传奇和楷模了！可见，服务的究极就是“想客户所想”。说回电商，满足用户线上购物体验，给予消费者购物保障，其实是电商应该做的“基本功”。
其实中国也有类似“黑卡”的服务，比如国内奢侈品电商的顶级寺库网。本月初，国内首个高端礼宾服务上线，尊贵客户可以在精品生活的各个领域获得寺库的贴心服务。是工作、生活、社交、娱乐各方面几乎可以想象的服务需求，寺库可以满足。比如:可以帮你订情人节的餐厅，给老婆买鲜花和礼物；根据自己的需求准备一幅中国山水画，送给外国客户；今晚准时把想喝的茅台送到意大利餐厅；为贵公司安排团队建设活动等...以上是寺库礼宾服务传达的信息。事实上，我们期待着我国人民在这方面的表现。
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