有程序bug,用户频繁被骚扰,话题产品热度消退,有更好的替代品,其他因素,游戏通关需求不复存在,产品生命周期结束等。在《实用笔记》一书的最后,作者还回答了成长型黑客的面试问题,也建议大家找到已经出发的列车,选择产品好的公司,开始自己的成长之旅。

梅特卡夫定律背后的原理是基于什么

梅特卡夫法则网络接入数量越大,价值越大网络经济的价值等于网络节点数的平方,网络上联网的计算机越多,每台电脑的价值就越大,增殖以指数关系不断变大。这说明网络产生和带来的效益将随着网络用户的增加而呈指数形式增长。从目前的趋势来看,互联网的用户大约每隔半年就会增加1倍,而互联网的通信量每隔100天就会翻一番。

社会网络的价值越加受到重视。梅特卡夫法则就描述了这一支配因素。如果一个网络中有几个人,那么网络 对每个人的价值与网络中其他人的价值成正比,这样网络对所有人的总价值与n(n-1)成正比。如果一个网络对网络中每个人的价值为1美元,那 么规模为10倍的网络总价值大约等于100美元。比较之下,规模为100倍的网络总价值大约就是10000美元,网络规模增长10倍,其价值就增长100 倍。

如何理解增长黑客,有哪些经典案例,对于运营有什么价值和启示?

增长黑客Growth Hacker这一说法最早来源于硅谷,虽然它第一次的出现是早在2010年,但它真正引起业界的广泛关注却是因为 Andrew Chen 在 2012年4月所发表的这篇 Growth Hacker is the new VP Marketing文章。具体的说,这是一群以数据驱动营销以市场指导产品,通过技术手段转化贯彻增长目标的人。

增长黑客,彻底弄懂它,我们需要拆分两个词来看。增长是指产品成长的目标要达成并使产品增长,黑客前文已讲过了。增长的对象不仅仅是产品的用户数增长累加,还包括了产品生命周期里的出生期生长期发展期稳定衰退期等各个阶段不同关注指标的增长,指标制定随阶段不同而变化,例如提升转化率,用户活跃度增加营收等。

产品是给用户来操作使用的,根据用户行为追踪与分析,各阶段关注点不同,我们把产品增长目标拆解为AARRR转化漏斗模型,即是获取Acquisition活跃Activation留存Retention变现Revenue推荐Referral。在漏斗中,用户接触产品,经过一层层筛选,用户逐渐被流失掉了,最终转化沉淀下来的用户便是忠实的用户,也可以说是初期种子用户而每个用户从上一层进入下一层,这个间层转化过程则是增长黑客们要仔细探索的地方,什么原因造成进入下一层用户数变少呢?获取是指获取首次接触到产品的潜在目标用户,也可以理解为Web1.0时代常说吸引流量用户注册数增长。

获取用户途径多种多样,如搜索引擎发现访问朋友邀请推荐热点文章引导点击网页广告上门推销看到线下媒体报道等。不同获取渠道,花费成本不尽相同,在当下,流量被抓在几家巨头公司手上,无疑使获取用户客单价变得很高。活跃获取到用户以后,下一步就是为了实现产品目标,引导用户完成为其设计的某些指定动作,并使之成为长期活跃的忠实用户。

此处指定动作可以是填写完善注册资料上传一个头像引导点击下载App发表一篇内容,或是任何可以使之达成产品目标而正确高效使用产品的行为。留存保证用户可以持续不间断使用产品服务,例如抖音,可以不停地刷新视频,根本停不下来。不要让用户来也冲冲,去也冲冲。新用户转为老用户是需要时间和成本的,新用户不断涌入,老用户又迅速流失,维持某种平衡这不是从业者想要的,说明这款产品缺乏粘性。

而且我们也知道,留住一个老用户的成本远远低于获取一个新用户的成本。因此,提高用户留存率是维持产品价值、延长生命周期的重要手段。一个产品投放市场,企业就想赚钱。除非是公益或者个人感情驱使,否则以赚钱为目的上市新品就是耍流氓。互联网产品即使免费提供,后期也会收费。除了直接向用户收费,还可以通过将展示广告业务分成外包等方式盈利。


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