1,惠普电脑售后服务电话是多少

许昌惠普售后服务站:所属地区:许昌惠普售后服务中心保修品牌:惠普(hp)公司名称:许昌市欣易达电子科技有限公司公司地址:许昌市七一路山河宾馆楼下185号联系电话:0374-2666183
惠普售后家用类产品及平板电脑400-885-6616惠普惠普(HP)是世界最大的信息科技(IT)公司之一,成立于1939年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。品牌介绍外资母公司:惠普研发有限合伙公司(Hewlett-Packard Development Company, L.P.)中国惠普有限公司成立于1985年,是中美合资的高科技企业。在三十年的发展历程中,中国惠普始终保持业务的高速增长,是HP全球业务增长最为迅速的子公司之一。中国惠普公司总部位于北京,已在国内设立了九大区域总部、28个城市办事处、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个全球运营支持中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院,现有员工3000多人。中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格,为中国用户提供科技领先的产品与服务,培养一流人才、提供最佳客户体验,并最终与中国共同成长。中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域,客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。从创立之日起,中国惠普便将"做优秀的企业公民"作为自己立身于中国的基础。中国惠普不仅在中国推广"世界e家"计划、支持教育事业,并积极捐助医疗、环保等公益事业。中国惠普是北京外资企业十大纳税大户,并连续多年被全国外商协会评为十佳合资企业。从2001年起,中国惠普已连续三年荣获"中国最受尊敬企业"称号。2017年6月7日晚,发布2017年《财富》美国500强排行榜,惠普上榜。

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2,绵阳市惠普电脑售后维修点在哪

陵园路中段84号,物资大厦斜对面

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3,买电脑笔记本要注意哪些点向客服询问哪些重要信息

CPU型号 显卡型号 CPU最好i5以上 后缀不是U的(u是低压的性能太弱) 显卡N卡第二位要5以上才够玩玩大型游戏 屏幕是768P还是1080P的
1.开箱核对   商家拿来机器后,首先要注意包装箱是否存在被打开过的痕迹,如包装箱上有没有被第二次贴上胶带等(水货机除外)。从机箱内取出本本后不要忙于检测,应先核对装箱清单上的机器型号及随机附带的所有配件(如说明书、保修卡、系统恢复光盘、电源适配器、转接线及附送的其它软件光盘等)是否与实际情况一致。若发现装箱单上有的附件在机箱内不存在,就该引起警觉,因为缺少的附件很有可能被商家克扣了。 2.检查外观   主要查看笔记本电脑的外壳是否存在磨损、刮花或被磕碰留下的痕迹,检查散热风扇的出风口是否存在灰尘,机身上的螺钉是否存在被拆卸过的痕迹。以上这些检查主要是核实机器有没有被使用过。在选购时,外观制造工艺也是不容忽视的,如检查光驱与机身的接合紧密程度;开合几次显示屏,看看屏幕转轴旋转是否灵活等。 3.核对序列号和主板串号   任何一台笔记本电脑机身上都有一个序列号(标有序列号的小标签一般贴在机器底部),把这个序列号抄下来,然后进入bios,查看bios里的序列号是否与机器背面的序列号一致。如果发现两者不一致,说明这台机器已被动过手脚(笔记本电脑的主板已被换过或此机属于返修机),应果断地放弃购买。在bios里,还应留意一个名称为“uuid”的选项(并不是所有笔记本电脑都具备),这个选项后面的数字为主板串号,假如发现该串号由一长串的0组成,那说明该笔记本电脑的主板已被维修过或更换过。 4.主要硬件设备的检查、测试   cpu:可以借助intel processor frequency id utility软件来检查,通过该软件可以查看到cpu主频、系统前端总线频率和实际报告频率等众多参数。 液晶屏:lcd显示屏是笔记本电脑的一个重要部件,价格昂贵且比较脆弱。在检查时,一般应把液晶屏的亮度和对比度、整块液晶屏亮度的均匀度、颜色的纯正程度及坏点的个数作为检查重点。首先,打开*作系统自带的写字板,在不同亮度下分别查看整个屏幕的亮度是否均匀,要特别注意四角和边框部分,一般中央亮度正常而四角偏暗的情况较多。其次,打开一张自备的色彩丰富的图片,检查液晶屏的色彩是否存在偏色。第三,液晶屏的坏点检查较为简单的方法是把桌面背景依次设为白、黑、红等多种单色,如果发现某个点不发光(呈黑色)或始终显示某种颜色,这个点即坏点。 液晶屏的以上检测项目,还可以借助显示器专用测试软件nokia monitor test来进行。此外,“水波纹”也是值得我们注意的问题之一,我们可以在液晶屏顶盖一侧用手轻压,看是不是容易出现水波纹,如很容易出现,表示外壳强度不佳。还应注意的是,液晶屏四周与边框的接合处是不是较为紧密,笔者曾发现个别笔记本电脑在四周接合处存在很大的缝隙,甚至可以透过缝隙看到液晶屏内部背光灯管的光亮。 光/软驱:观察光驱外表有无拆过的划痕,用自备的光盘试试光驱读盘是否快速,然后用nero infotool测试一下,光驱的读写速度、缓存、支持的盘片种类等参数就可一目了然。如果是光软互换机型,先互换一下光驱和软驱,看是不是顺畅。 硬盘:从“系统属性”里可以查看出硬盘的具体型号,新硬盘一般不会有什么问题,我们可以在硬盘读盘时聆听其工作噪声是否正常,如遇到有较大的运转噪声或不规则一些的工作噪音,应该让商家换机。 电池:检查电池和主机上电池插槽的金属触片,如果发现有明显的插拔痕迹,那说明电池已被使用过。一些厂商的电池可以通过系统里所带的软件显示出已充电次数、容量等参数(如图),一般新机的电池使用次数应为0~1次,否则当中可能有猫腻存在。不能显示电池信息的笔记本电脑,可以借助第三方软件(如batterymon,下文有介绍)来测试电池的实际满充容量,然后与设计容量相比较,两者应该不会有较大出入。 键盘和鼠标:打开写字板输入文字,看看键盘的按键反应是否灵敏,同时留意键帽的复位弹起是否顺畅(不要有卡壳现象),有无异常噪声。鼠标主要是检查指针的移动是否连续,有没有跳动或不灵活的现象,定位是否准确等。 输入输出端口:把一些常用端口作为检测的重点,时间允许的话,最好把所有端口都测试一遍。 音响系统:播放一首自己熟悉的mp3音乐,不应出现明显的爆音或声音时小时大、不连贯的现象,也不该有因音量较大而引起机壳产生振动的干扰噪声。

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4,广西梧州市惠普电脑售后维修点哪有

有的,你打电话给惠普电话客服电话问问,她会告诉你售后维修点在哪里的。

5,我想买台笔记本电脑本本达人帮帮我啊急跪谢

一、笔记本的品牌: 大致上可以分为以下几类: 1)国际品牌。主要是美国和日本的品牌,包括IBM、东芝(TOSHIBA)、DELL、康柏(COMPAQ)、惠普(HP)等。其品牌产品品质较为优秀,市场份额相当高,当然价格也最贵。 2)台湾品牌。主要包括宏基(Acer)、华硕(ASUS)、伦飞、联宝等。这类笔记本技术成熟,价格相对便宜,购买的人也非常多。 3)国内品牌。主要有联想、方正、紫光等。由于价格便宜、维修方便,越来越受到用户喜爱。 二、主要部件讨论: 1、主板:坚强的基石 笔记本电脑的集成度非常高。一些主要功能都是集中在主板上的,主板的性能好坏直接决定了整机的性能。英特尔的芯片组性能与质量是最好的,价格也是最贵的;除此之外,最常见的就是SIS和ALI的芯片组了,低价位的机器一般都采用这两种芯片,稳定程度是很不错的,但是在性能上与英特尔相比就有相当的差距。 2、CPU:健康的心脏 如果从严格设计的角度来讲,用在笔记本电脑上的CPU必须是“笔记本电脑专用处理器”,俗称“MobileCPU”。 如果笔记本电脑采用台式机CPU,会增加散热系统的负担和机器重量。因此在这里我不推荐购买采用台式机处理器的笔记本。所以,请大家在选购的时候一定要问清楚是否采用的是笔记本电脑专用处理器。这里教大家一个分辩的方法:在WINDOWSXP系统下,在“我的电脑”上点击右键选择“属性”,就可以出现系统状态栏,系统状态栏中有处理器信息,只要是笔记本电脑专用CPU的话,都会有两个频率出现在处理器速度栏里,一个是最高频率,一个是现在的频率,这是因为笔记本电脑专用CPU可以根据你当时实际运行的需求来控制CPU运行的频率,这样可以减低功耗,而台式机CPU则只有一个频率的显示。 3、液晶屏幕:美丽的眼睛 在选购时,液晶屏方面需要注意的有几个地方,一是坏点问题,二是反应时间,三是液晶屏本身的档次。坏点问题也就是常说的液晶屏有亮点或暗点。要避免坏点就必须保证每个TFT管和液晶器件没有坏的,这在工艺要求上就非常高。所以国家规定是少于七个以下为合格品,要检验液晶屏是否有坏点只要显示一幅单色的图象,仔细观察有无特别的亮点就可以了。 再者就是反应时间了。反应时间是指系统在接到输入设备的指令后,反映到显示器上的时间,也就是考察是否有拖影现象。最简单的测试办法就是打开一页特别长的文本,按住向下键向下滚屏,观察屏幕就知道了。反应时间是越短越好。 另外就是液晶屏的档次问题了。液晶屏我们也可以叫TFT显示屏。一般中低价位的笔记本电脑采用的是XGA显示屏,好一点的是SXGA,而UXGA主要针对某些行业设计的机器(如设计、制图、采编之类对分辨率要求极高的工作)一般家用电脑不需要。但液晶屏的价格是笔记本电脑在配置接近但差价很大的原因。 4.电源适配器与电池使用时间 笔记本电脑通过电源适配器ACAdapter(变交流电为直流电)和电池供电。各种电源适配器都有各自的输入/输出电压和额定功率,因此,在使用的过程中注意最好不要将不同机型笔记本电脑所配的电源适配器混用,以免烧坏机器。另外,在选购时要应该注意在长时间工作以后,电源适配器的温度如何,如果太高就不正常。这一点倒是可以事先向经销商问清楚。 目前笔记本所用电池主要有Lion和Ni MH两种电池。Lion(锂)电池是目前的主流,一般为智能型电池,具有记忆功能,并且重量较轻,使用时间较长,价格也较为昂贵;而Ni MH电池重量较重,并且经常需要进行电池放电,价格相对低廉。电池的使用时间一般约为2~3小时,需要连续长时间使用(如经常从事户外工作或外出旅行的人员),则可以选用能使用较长时间的电池和具有省电设置(Suspend)的机器,或准备第二块备份电池。 5.硬盘容量 硬盘的容量越来越大。除容量外,还要考虑硬盘厚度、转速、躁音、平均寻道时间、是否省电等方面的参数。 6.扩充性能 在未来日新月异的情况下,应充分考虑产品的扩充性能(如内存的扩充、串并口、PCMCIA插槽、扩展坞接口、USB等)和可升级性(如CPU的升级等)。 7.其他设计与设备 机器的外观、颜色、体积、重量等都是需要考虑的因素。触摸板或点取设备及鼠标使用是否方便,键盘键距是否合理,功能键使用是否正常和手感如何,这些都需要考虑。 三、值得注意的地方 良好的售后服务是非常必要和重要的;无论从实用角度还是从经济角度而言,都应以合适为标准;在挑选机型时,应该注意个人的偏好,如产品的尺寸、重量、键盘布局及触摸板设计、显示屏大小、外观设计等,要尽量符合个人喜好,也要符合人体工程学,并且要操作方便。以上是购买机器时应具有的一些背景常识。用户可以在购机前从各种媒体(包括报纸、电视、网络等)和各销售商或厂家处获取相应的资 料与价格。 有补充啊~ 教你如何买笔记本电脑 开机验箱的一些应该注意的地方. 1:开箱时应先检查包装箱是否开过封,连底部也要检查.如果有一边的封条看出是后来贴上去的,那这个机器肯定在之前就开过封了.有可能里面的主机之前是展示的样机或者是返修机也说不定. 2:比较主机BIOS的序列号跟外包装箱的序列号以及机器底部的序列号是否一致.一般行货的包装应该是由你自己开封的,有些机器的保修单上也贴得有机器的序列号,也要对比一下看是否一致.水货都是被打开过的,有的时候可能纸箱都不是原机的,要看bios里的序列号跟机底标签的,只要一致的话就可以了.(但因为查看BIOS里的序列号要等开机以后才行,所以 这一步购买行货的买家只要先检查机底的序列号和外包装箱的序列号以及保修单上的序列号一致就可以了!注:也有部分笔记本电脑无法在BIOS里查找序列号) 3:检查各种配件是否齐全(可用装箱单来检查配件是否齐全),配件的序列号与装箱单的是否一致,有否损坏或者使用的过的迹象.此外购机之前各位朋友最好登陆到你感兴趣的机型的官方网站查询这个型号有些什么配件.或者上网询问购买过此机型的朋友也不失为良策. 4:检查底座里的各种能够取下来的设备,如果不会的话可以让商家帮你拿下来,检查序列号是否与装箱单的一致(有些机器在包装箱上是没有序列号的).这关系到日后的保修资格,因为某些维修站只有确定了你的配件是原厂的以后才会受理你的保修的. 5:检查电池和电池插槽,如果触点有被摩擦过的痕迹可能机器已经被人使用过了,因为一般的验机是直接插电源而不会使用电池的,一般的商家在验机时也是直接插电源而不愿插上电池的.(这个在ibm和sony身上是比较多的,因为这两个品牌都在电源管理程序里能够看到电池的充放电次数,如果你在验机时查看到你的电池使用次数>2那么就有点问题了). 6:检查主机的键盘,缝隙,螺丝,这些可以帮助你判断这台机器有没有被长时间的使用过或动过手脚.当你发现键盘的键帽发亮或者螺丝有划痕的时候就得注意, 很可能你的爱机是被别人动过手脚的或者是用来展示过的.如果商家说他们在从厂家拿来的时候就验过机,也不要相信,短时间的验机不会让键盘的键帽都发亮的. 完成了上面的步骤并且一切都通过之后就可以通电试机了. 1:进入bios查看关于机器的基本信息.不同品牌的机器进入bios的方法会有不同,开机画面上一般都会有提示或者可以让商家帮你,对照机身的序列号,外包装箱的序列号与bios里的是否一致,同时可以在BIOS里对机器的大体配置有个了解. 2:看看机器的操作系统是否处在未解包状态.对于大多数预装Windows操作系统的全新笔记本电脑来说,如果没有启动过的话,一打开电源开关, BIOS 自检过后就会自动进入操作系统的注册画面,你必须输入随机提供的Windows注册号码才可以使用.不过现在也有些厂商的产品开机就已经安装好OEM版本的操作系统,只是还没有输入注册码,进入操作系统后经常会有对话框跳出来要求注册,这种情况也是正常的.如果商家给你拿出的"全新"笔记本电脑已经具有注册了的Windows操作系统而且还有很多私人安装的软件,那你可就要小心了. 3:检查液晶屏的坏点.记住这一步很重要的,因为一定数量以内的坏点都不属于质量问题,也就是说如果买机器时你不查清楚,到时候交了钱想换都没的换.把桌面的图标能删的都删掉,然后把背景色设置成各种反差比较大的颜色仔细看看,不是很赶时间的话就尽量多换几种,并且最好把液晶屏换几个不同的角度来看,因为很多坏点是在正常视角下看不到的,如果发现有不同色的或者不会变色的小亮点或者暗点就是坏点了,当然用软件测试也是不错的方法. Ntest.exe 这个软件就可以检测液晶屏的坏点.运行这个软件后,可以让屏幕全屏切换不同的纯色,这样就可以很容易地把坏点辨认出来.此外这个软件还可以通过不同显示模式的演示来评测屏幕的显示对比度,文字锐利度,色温,摩尔偏差等各项专业指标,这个软件甚至还有音箱的左右声道测试功能.而且它只有不到600KB大小! 需要的朋友可到各大软件下载网站去查找这个软件.
我推荐联想Y450ATSI 价格5000多些 产品类型 家用 产品定位 全能学生本 处理器系列 英特尔 酷睿2双核 T6系列 处理器型号 Intel 酷睿2双核 T6500 标称主频 2.1GHz 前端总线 800MHz 二级缓存 2MB 内核架构 Penryn 主板芯片组 Intel PM45 标配内存容量 2GB 内存类型 DDRIII 最大支持内存 4GB 硬盘/光驱 硬盘容量 320GB 硬盘描述 SATA 光驱类型 DVD刻录机 设计类型 光驱内置 显卡/音效 显卡类型 中高端独立显卡 显卡芯片 NVIDIA GeForce GT 130M 流处理器个数 32 显存/位宽 512MB/128bit 显存类型 DDRIII 音频系统 内置立体声音效芯片,杜比认证音效 扬声器 立体声扬声器 显示屏 屏幕尺寸 14英寸 屏幕比例 16:9 屏幕分辨率 1366×768 背光技术 LED背光 尺寸/重量 笔记本重量 2200g 外形尺寸 340×232×21-34.8mm 外壳描述 白色 网络通信 无线网卡 Intel 5100 AGN 网卡描述 1000Mbps以太网卡 支持蓝牙 支持 红 外 线 红外线接口 鼠标/键盘 指取设备 触摸板 键盘描述 全新设计联想高触感键盘 接口 USB接口 4×USB2.0 扩展接口 ExpressCard 读卡器 参数纠错6合1读卡器(SD/MMC,xD,MS,MS pro,SD Pro) 视频输出 VGA、HDMI 其他接口 Esata Combo,RJ45,全阵列式抗噪麦克风,支持立体音的耳机插孔/音频输出,1394接口 电源描述 电池类型 6芯锂电池 续航时间 4-5小时,具体时间视使用环境而定 电源适配器 90W电源适配器 其他 操作系统 DOS 随机 附件 锂电池、电源适配器、说明书 其他性能 集成130万像 素摄像头、支持安全易用的人脸识别功能
牌子要惠普、戴尔、华硕的。CPU最少要T4200,显卡最少要256M的
联想的比较好一些。

6,深圳惠普笔记本电脑售后维修站在哪

惠普维修中心:福田区 深圳市振兴路西上步工业区403栋一楼107 0755-83638526深圳市宝安区龙华镇民治大道万众城展滔科技大厦A座1605 室 0755-29496755深圳市福田区华强南路无线电管理大厦一楼南面 0755-83616588深圳市南山区深南大道12069号海岸时代公寓西座150商铺 0755-83261368很高兴为你解答,满意请采纳,谢谢!

7,联想笔记本售后服务处会帮忙验机吗

你自己可以把电脑的SN码男输入到联想的官网上,在里面就会有你的电脑全部信息,出厂日期什么的,每一个零件的都有,只要你的都对的上就没有问题,当然你可以去联想阳光服务站去验一下,不要花钱的!
购买笔记本电脑不像买其他的家电,有诸如国美、苏宁等很正规的商场,大多数笔记本电脑都只在电脑卖场里出售。对于消费者而言,在卖场购买就会遇到一个最大的问题,就是不正规。如果不幸遇到js,那么我们辛辛苦苦赚来的钱就可能被骗走。很多已经购买笔记本电脑的网友常常抱怨,买回去的产品存在这样或那样的问题,甚至买到水货、返修货等等,并且很多js总是以符合国家规定的理由推辞不给消费者更换(很多国家规定已经陈旧过时)。在笔者看来其实这些问题基本上都可以在验机这一关避免。只要把好这最后一关,你就可以免去以后很多的麻烦,一方面对自己负责(几千甚至上万可不是一个小数目),另一方面可以打击js的嚣张气焰,让他们学会什么是诚信经商。下面笔者就根据一般的验机程序和实际操作截图来给大家讲解。首先,要强调一点,在没付款之前,“顾客就是上帝”这句话是永远成立的。无论你提什么要求,比如承诺无坏点之类的正当要求,js肯定会答应。因此在没有完成验机之前切记一定不要急着把钱付给js,不然到时发现问题的话,“顾客就是上帝”这句话就不成立了。1、外包装和箱内物品首先,检查外包装是否完整无误。对于很多品牌的本本,其包装都是密封好的。因此第一步要检查外包装有无打开过的痕迹。买东西就是要买个塌实,其实这是消费者的一个心理,谁都希望自己买的是一个刚出厂的全新商品,而不是别人挑剩下来的,甚至是返修货。但还是有一些消费者在这一环节不太注意,马马乎乎的就过去了,那么为什么要这样做呢?目的很简单,防止买到存在质量问题的产品甚至是返修货。举例样图如果遇到外包装被打开的情况,则可以要求js更换一台,js这时会竭力劝说,一般会这么解释:“这台本本虽然被打开了,但实际上并没有什么问题,是其他什么人拆开看了又说不要……”等等。从某种程度上说来,js的话有一定道理,的确是有一些被打开过的本本,并不存在质量问题,也不是什么返修货。但你如何能保证那台被打开过的本本没有问题,光凭js的片面之词?想想你买的可是几千甚至上万块钱的笔记本啊,又不是几百块的小电器,这个赌可打不起。因此笔者建议,不要听js的瞎吹,直接了当叫他换台新的,不然立马走人(反正你没给钱)。这里要提醒消费者注意这种情况,有的js奸诈之极,为了消除被包装被打开过的痕迹,他会在原来的胶带上“依葫芦画瓢”再贴上另一层胶带,不仔细看,根本看不出有两层胶带。经过处理后,几乎和全新的包装一样。确认是全新未拆过的包装之后,接下该检查包装箱里面的物品了。一般笔记本电脑拆开包装后,除了本本之外里面还有电源适配器,相关配件,产品说明书、联保凭证(号码与笔记本编号相同)、保修证记录卡等,另外还配备了操作系统安装盘、恢复盘(有些机型没有配备)。这么多东西,一定要逐一核查,看有没有缺少,这样做既可以防止js私自开箱克扣配件,又可以进一步确认这台本本是否被开过箱。在笔记本电脑的包装箱里都会有一张装箱单,即使没有单独的装箱单也会在笔记本说明书内注明包装箱内物品名称及数量。大家就可以根据这个装箱单或者说明书核对。此外,还要检查操作系统安装盘是否与机器上的操作系统相符。2、核对序列号检查确认无误之后,接下来要认真检查一下笔记本电脑的序列号了。这一步对于选择洋品牌笔记本电脑的朋友非常重要,如果出现序列号不一致的情况,则有可能是水货或者拼装货。而对于国产笔记本电脑,如果出现不一致的情况,则说明此笔记本电脑被打开过或者被更换过,有可能存在质量问题或者是返修货。不管遇到哪种情况,马上叫js换一台。举例样图下面给大家讲讲怎么核对序列号,序列号一般会出现在这些地方:机身、电池、外包装箱、说明书、联保凭证等地方。这里要说明一下,并不是前面提到每个地方都标有序列号,根据每个品牌的不同而有差异。电池、外包装箱、说明书、联保凭证等地方的序列号比较好找,而机身上的序列号一般都在笔记本电脑机身的底座上。如ibm的thinkpad笔记本电脑,机器底部有产品型号和序列号,其产品型号的最后一位是以c为结尾,表示china。可以享受三年全球联保,这样即使是带出国也不必担心。在查序列号是否一致的同时,还要检查其是否有过被涂改、被重贴过的痕迹,因为有些厉害一点的js能够假冒一些品牌的序列号。此外,有些本本还有一种检查序列号的方式,在开机时,进入笔记本电脑的主板bios,核对一下bios中的序列号和机身的序列号是否一致。如果所有地方的序列号都一致,那么就说明这台本本的来源基本没问题;如果有一个不一致,那么这台本本绝对不能要,解决方法只有一个字:“换!”随着js造假的技术越来越高,这个步骤一定要仔细,最好能上网或打电话进行核对一下更为保险。总之,只要发现一点猫腻,绝对不能妥协。3、检查本本外观外观检查非常必要,因为现在实行的关于电子产品的国家三包法里,对于由于外观问题能否退换定义得比较模糊,即使能退,js一般都会推委是消费者购买之后造成的而与他无关,到时有理也说不清,为了避免遇到这样的麻烦,因此在购买时一定要检查本本的外观。想一想,买个新本本,外观却有问题,多少会让人心里不爽。举例样图首先检查外壳有无划伤,掉漆的迹象,确保外壳完好无损;其次看转轴有没有出现裂痕及松动的情况;如果是低价机,还要检查模具是否出现咬合不紧或者边缝是否粗糙的问题;接下来检查液晶屏,看有没有划伤的情况出现,因为划伤将影响视觉效果;然后检查键盘的按键,注意有没有一边高一边低的情况出现,或者有几个按键不平整的现象;下面检查快捷键、触摸板按键以及多媒体播放键,也注意有没有不平整的现象出现;最后检查电池,注意电池的成色是否全新,除了从外观上检查,还需要用专门的软件进行检测,这个笔者放到后面讲。检查完如果没有问题,那么可以进行下面的针对笔记本的各项专门检测;如果有问题,则坚决叫js换,笔者认为只要你此时还没有付款,“顾客就是上帝”这句话非常有用,js更不会拿没有货的借口来推辞。最后,笔者还要提醒大家注意这种情况,这是由一名购买“神*”本本的用户在论坛上所提供:购买本本之后,这名用户意外的发现贴纸下面的机壳竟然出现裂口,于是拿着本本找js换机,js却认为这是消费者买回去之后使用不当造成的,只给修理不给换机。因此,对于一些品牌的本本,大家检查要特别仔细,千万不要漏过一块地方,不然到时出现问题之后更麻烦。4、接口检查外观检查完确认没有问题之后,下面开机进行笔记本的各项专门检测,这些检测需要用到一些专业检测软件,因此购买之前就把这些软件准备好,存在u盘上一起带来。在专项检测之前,首先可以利用u盘检查usb接口,因为usb接口是我们经常使用到的一个接口,因此笔者建议大家最好在购买时都检查检查usb接口是否完好。举例样图把u盘逐一插在每个usb接口上,看系统是否能读出里面的数据,确认每个usb接口工作是否正常。至于其他的接口的检查:音频输出接口,只需要带上耳塞,听有没有声音就可以了;对于麦克风接口,则插上一个外置麦克风就可以检查;而s端子、1394接口、vga接口、读卡器等等,有条件的话可以带上相应的连接线和存储卡进行检查。对于这一步,有些人认为没有必要,但笔者认为比较重要,从对自己负责的角度来说,至少应该检查usb接口。5、液晶屏的检测液晶屏的专项检测主要集中在有无坏点上,关于这个坏点的检测我们可以用nokia test软件来检查(见下图),这款软件不需要安装,文件大小仅580kb左右。运行nokia test中的colors测试,nokia test会依次给出白色、红色、绿色、蓝色、黑色来检测屏幕,通过这个测试我们就能找出液晶屏是否有坏点,这里要提醒大家注意,检查的时候一定要细心,特别是白色的小亮点非常难以察觉。除了检测坏点以外,nokia test还可以检测很多项目,比如图像的几何失真度、亮度与对比度、聚焦、分辨率、抖动、文本清晰度等等。下面再给大家介绍一款可以间接测试液晶屏响应时间的软件——displayx。它也可以检测液晶屏有无坏点,另外还能进行呼吸效应、256级灰度(液晶屏显示效果越好,则256级灰度越明显)等测试(见下图):除了这些测试之外,displayx最大的特色就是可以间接测试延迟时间(见下图),从移动的方块中找出没有拖影的一块,其对应的时间就是你本本的液晶屏的延迟时间。液晶屏有坏点,就像美女脸上的痔,多少会破坏效果,影响心情,因此笔者再次强调,买本本其他的专项测试可以不做,但nokia test或者displayx一定要带上。6、cpu的检测(附图详解)很多消费者认为cpu是js最难下手进行欺骗的部件,但事实上,有些js就是利用消费者的这个心理,铤而走险在bios上面做文章,把低频处理器变成高频处理器,骗过了操作系统,也把消费者蒙了一把。实际上,只要你有专门的软件检测,js的这些看上去很幼稚的行为就会暴露在你的眼皮底下。cpu检测工具中,最常见的是cpu-z这款软件,其功能强大。cpu-z不需要安装,压缩后大小只有200多kb,其对cpu的检测非常详细,大家可以看下图:这里需要注意的问题是,最好带上最新版本的cpu-z软件,这样才不会对新处理器出现无法正确识别的现象。如果觉得cpu-z还不够专业,那么就考虑intel处理器的这款专用检测软件吧——英特尔处理器标识使用程序。这个软件需要安装,安装文件在1mb左右。安装完运行后见下图:这款软件可以测试出cpu的频率、系统总线、缓存、支持的技术、cpuid数据等等,是intel处理器检测的权威软件。同样检测时最好带上最新版本的英特尔处理器标识使用程序,这样才不会对新处理器出现无法正确识别的现象。7、芯片组的检测(附图详解)芯片组的检测只是让你更加清楚你选购的本本究竟采用了什么芯片组,让你更为放心而已。这里推荐这款软件——intel chipset identification utility。这款软件比较小巧,而且不需要安装。直接点击之后可以得到结果(见下图):这款软件是intel芯片组检测的权威软件。同样检测时最好带上最新版本的intel chipset identification utility,这样才不会对新芯片组出现无法正确识别的现象。此外对于一些芯片组,比如852gm、855gm,这款软件识别的结果相同,大家可以用其他软件来检测,比如后面提到的everestpro软件,检测画面如下:8、内存的检测(附图详解) 前面提到的cpu-z软件除了能检测cpu之外,还可以对内存的容量、频率、时序进行检测(见下图),看看js是否在内存上阴了你: 除了cpu-z这个软件,everestpro也能检测内存。everestpro个头比较大,10mb左右,不需要安装,但其性能强大,能对整个笔记本电脑进行详细的检测。这里我们主要利用它来检测内存(见下图),其信息十分详细,连生产日期都能检测出来。 9、显卡的检测(附图详解)对显卡的检测,也可以通过everestpro软件来实现,everestpro可以检测显卡的显示芯片频率、显存频率、显存位宽等项目,十分全面(见下图),可以为你清楚的显示本本是否在显卡上缩水。显卡的检测除了对硬件规格检测以外,还要看其实际应用效果,这个可以通过大名鼎鼎的3dmark01软件来进行测试,通过这个测试还能检测整个系统的稳定性,如果不能跑完整个测试,则说明本本在兼容性或稳定性上存在一些问题。3dmark01软件需要安装,整个安装程序比较大,有近40mb,不过经销商一般都备有这个软件。安装之后,软件运行的界面如下,点击“benchmark”一项就可以开始测试了。测试完之后,3dmark01会给你的显卡打一个分数,注意这个得分是否与显卡应有的分数匹配,关于每种显卡在3dmark01下的分数情况,用户可以事先在网上打听。这里要注意,如果使用电池测试,则最后测出来的分数比正常得分低很多,如ati 9600显卡使用电池的得分只有3000多分。当然你也可以带上3dmark03、3dmark05软件进行测试,至于测试方法与3dmark01类似,笔者就不再罗嗦了。10、硬盘的检测(附图详解)对于硬盘的检测,可以使用比较专门的软件——hd tune来实现。这个软件不需要安装,只有300多kb大小。运行之后界面如下:可以看到能检测的信息十分全面,硬盘的型号、序列号、容量、传输模式、缓存大小、硬盘温度等等,还可以进行“基准检查”,测试你本本硬盘的实际性能。这个软件唯一的不足就是不能检测出硬盘的转速,这点可以通过前面提到的everestpro软件来弥补。everestpro软件可以检测出硬盘的很多参数,对于我们普通消费者来讲没有太大意义,我们唯一关心的就是转速和缓存大小(见下图)。细心的读者可以注意到,刚才在用hd tune检测中没有测出来的缓存容量一项,everestpro却测了出来。11、光驱的检测(附图详解)光驱的检测也有一个专门的软件——nero infotool。这个软件不需要安装,大小只有200多kb,使用起来十分方便,直接运行就可以了(见下图):nero infotool不仅能检测出光驱的型号、缓存大小、读取或写入速度,还能检测出光驱读取或写入所支持的格式。12、电池的检测(附图详解)电池对于笔记本来说比较重要,直接影响到笔记本的便携性,因此电池的检测除了观察外观是否全新之外,还必须使用专门的软件进行检测。有些品牌如ibm、sony都配有专门的软件检测电池充电的次数,而hp笔记本则可以在bios里面检测电池充电次数。通过这些软件或bios检测后,如果发现充电次数多于3,则说明该电池被使用过,用户可以要求经销商更换。对于其他无法检测电池充电次数的品牌,我们则可以通过一个专门的软件来测试——batterymon。batterymon软件需要安装,安装文件的个头比较小,只有400多kb。安装运行后,界面如下:batterymon可以检测出电池运行的总时间(理论值),可以检测电池的电量以及剩下的使用时间,这里大家要注意,新本本的电池电量应该不高会于3%(这里举的例子是笔者使用的本本,当然电量会高于3%)。检测完这些项目之后,下面点击“信息”中的“电池信息”,则可以检测电池的一些具体信息(见下图)。这里注意查看“设计容量”和“完全充电容量”这两栏的数据是否一致,对于全新的电池来说,设计容量和完全充电容量应该完全相同。笔者的这款笔记本用了大半年,电池的设计容量和完全充电容量存在差异是正常的现象。笔者认为这个检测必须要做,通过这个检测就能避免买到使用过的电池,省去以后不少的麻烦。13、系统检测(附图详解)各单项检测完之后,最后一步就是对整个系统进行检测。这里推荐大家使用pcmark04这个软件,pcmark04需要安装,安装文件大小在36m左右,它能对cpu、内存、图形、硬盘、系统进行测试,最后给出一个得分,分数越高则表明系统性能越好。其运行画面如下:通过这个测试也可以检测整台本本的稳定性,以及个配件的综合表现。至此,整个验机程序基本结束。最后,笔者提醒大家注意检查商家提供的赠品,都确认无误之后,才可以交钱拿本走人。

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