家里网断了，打10086五天了，还没有人来解决，怎么办？

家里断网，首先看自己是否欠费，如果确定没有欠费，再拨打10086，一般来说，拨打10086来解决问题还是比较靠谱的，10086要求24小时对客户问题进行响应，72小时内解决，否则都会进行内部考核。出现这种拨打了5天，还没有人来解决的情况，比较少见。一般来说，可能是出现了大规模严重的网络问题。不过，宽带问题可能有些例外，宽带业务的维护，移动公司分包给了代维公司，代维公司又将维护工作层层的下发外派，出现这种几天没人来解决，也有可能是内部管理有问题了。


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