举个简单的例子,万豪、希尔顿、IHG洲际等国际知名酒店集团旗下的酒店,大部分都不自称精品酒店或精品酒店。管家委托礼宾等酒店进行专业管理,酒店管理和服务人员比竞争酒店更有经验、知识和技能。

如何判断一家酒店是不是精品酒店?

如何判断一家酒店是不是精品酒店

首先有必要简要讨论一下何谓精品酒店。从行业自身来讲,精品酒店并没有一个广泛使用或被认可的定义,也没有相关的国家标准或者权威行业协会的标准。而大众使用精品来评价某一种或某一类产品时,多数情况是使用精品一词本身的含义,即精心创作的作品;上乘的作品引用自百度词典的解释。在国外,精品酒店通常是叫做Boutique Hotel,但也并非是评价酒店产品或服务品质高低的标准。

举一个简单的例子,万豪Marriott, 希尔顿Hilton, 洲际IHG等国际著名酒店集团话旗下的酒店,绝大多数都没有自称为精品酒店或者Boutique Hotel。所以,近年来出现的精品酒店其实大多是酒店投资方或者运营方出于差异化营销的策略,希望从名称上以创新品类的方式引起消费者的好奇,并通过产品创新场景创新使消费者获得不同于传统酒店的体验。

当然,这些精品酒店也具有一些共同的特征规模较小,通常客房数量不超过100间,配套设施也少而精房价通常高于经济型连锁酒店,有的甚至达到或超过相同区域的五星级酒店根据该酒店房价和目标客源的定位,精品酒店的位置环境景观选择通常具有独特性酒店的内部装饰设计具有前沿性时代性和文化性,有着较强的视觉符号和吸引力酒店的软装饰艺术品或小物件具有较高的品味,能够反应该酒店的价值取向酒店的硬件设施采用高于对标竞争酒店的品牌,或者专业化定制产品,突出其高品质和高舒适度的特征提供可选择的,更具个性化的服务,比如管家服务行程规划委托代办concierge等酒店的管理专业化,酒店管理与服务人员比对标竞争酒店的经验更丰富见识更广操作更熟练。

五星级酒店到底贵在哪?

五星级酒店到底贵在哪

这个问题很好回答,只要搞明白酒店是为了满足什么人的什么要求就行了。我们把问题拆解那五星级酒店要满足什么人呢?简单说,就是有钱人和有钱花的人,这两类人稍微有点区别,简单说吧,有钱花的人是可以报销住宿费的人,小编不是有钱人,只是偶尔有钱花的人,恰巧认识点有钱人,就试着分析一下下。这部分人有什么要求呢?有钱人,尤其是特别有钱的人,讲究的是非实用主义。

非常注重个人感受,也就是使用体验,心理满足是最重要的。所以酒店必须通过软件和硬件来保证有钱人的欲望持续得到满足。无论软件还是硬件,都是不便宜的。比如五星级酒店的挂星标准,至少78项标准,每项标准都是花钱的。软件同样不便宜,而且更难实现,所以,五星级酒店会有系列的制度和培训来保证执行。为了体现高档和高素质,人员素质也相应的提升,自然薪水等也会增长。

因为工作关系,小编曾接触过济南x和皇x假x酒店,里面的经理是德国人,外籍高级员工的薪水必然更高。这些都是成本的支出,必然反映在服务价格上。关于五星级酒店的电影和电视剧很多,比如巴黎拜金女五星级大酒店,太多了,小编就不举例了。从这些电影里也能看出端倪。有钱花的人呢?来开会的,来举办新闻发布会的,场地必须高档,配套必须齐全,服务必须到位,这些都要通过钱来支撑。

酒店试睡员是什么职业?

很多人应该听说过,酒店睡眠测试员是一个躺着也能赚钱的职业。身边很多朋友经常问我什么是卧铺。怎样才能成为一名潜伏者?事实上,肖莎想告诉你,卧铺并不那么酷,但也并不那么难。所以悟空问答里有人问这个问题,我就用自己的经历告诉你。如何成为一名酒店卧铺?睡觉的人想睡在什么上面?一般来说,睡眠测试员会以图片或视频的形式记录和分享自己的酒店体验经历,为更多需要预订酒店的人提供参考建议。


文章TAG:星级酒店门童夏装  酒店  门童  夏装  贵在  星级  
下一篇