市场经济社会的市场细分。和酒店一样，50元的酒店有客户，5000元的星级酒店也有客户。首先看一下同城同档次酒店的收费作为参考，因为同档次酒店之间是有竞争的。酒店内部价格的三个等级。首先看你酒店的定位，是否和附近同标准的酒店价格相当。
酒店如何制定客户满意的价格？
我个人认为，没有最合适的价格，只有最准确的定位。首先看同城档次差不多的酒店收费情况做为参考，因为同档次酒店才存在竞争。然后酒店内部价格的三档次划分，？古代有个了不起的人叫张良，他在落魄的时候卖剪刀，同样的剪刀卖出三个不同的价格，这样做能满足不同消费客户的心里需求。在同档次酒店竞争的基础上要提供最具有自己特色的服务，从而保持不同性，也是把钱赚到极致的方法。
顾客嫌酒店价格过高，酒店前台该如何应对？
首先，看你的酒店的定位是什么样的，和附近同一标准的酒店价格是否相当。如果和周围同档次的酒店的价格上下差不多，说明定价没问题，如果明显高很多，就该考虑调整价格体系。再次看出租率，如果酒店出租率低很多，看看是不是调一下房价，如果和附近其他酒店出租率持平，就不怪房价。买卖双方永远是一对矛盾，即便是你房价再低，也有嫌高的。
这就是市场定位的问题。如果一个人去五星级酒店，说别人贵，其他快捷酒店只要100多块，那么你需要5000多块。降低价格，估计酒店就不理你了。你不是这里的客人。市场经济社会的市场细分。和酒店一样，50元的酒店有客户，5000元的星级酒店也有客户。什么层次的客人买什么样的产品和服务？如果不是你的定价问题，就不用管了。不能因为一个贵客就把整个价格体系搞乱。
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