高铁乘务员有什么要求，高铁乘务员的创新服务方法是什么
来源：整理 编辑：高铁查询 2022-07-27 18:14:35
1，高铁乘务员的创新服务方法是什么
2，学高铁乘务员有什么要求
未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。 基本素质要求：认同海航企业文化，对海航事业抱有强烈信心；诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强；有较高的道德修养，遵纪守法。 年龄要求：一般乘服人员年龄不超过25周岁。 学历要求：一线乘务员至少中专以上学历（含高中）。 外形要求：一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm，容貌端庄清秀，有一定的亲和力；一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情况，需公司领导审批同意方可引进。 身体健康，符合其专业岗位对身体的要求。 一、主要课程 旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。 二、就业方向 全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。
3，女孩子学高铁好还是师范好
从行业的性质来看，这两个都挺适合女孩子的。具体如何选择就要看个人的喜好了。如果条件达标高铁乘务员要略胜幼师一筹，起码待遇不是幼师可比的。
4，高铁有身高要求吗
你好，高铁服务专业女生要求身高162-172，男生身高172-182，肤色好，体型匀称，性格开朗，视力不低于E字表4。8，身体外露部分没有明显疤痕，中英文发音标准，听力正常。
5，乘坐火车补卧铺票有什么注意事项
前面那位网友说的比较全面了不过我还想补充几点首先必须明确，只能买到站票，说明卧铺和硬座坐票都没了，人很多，要做好补不到卧铺票的心理准备。下面根据我自己成功补票的经验介绍几点给楼主参考：1、仅购买到无座票，想补硬卧的，不要根据票面信息到对应车厢了——直接到餐车后面的列车长办公坐席所在车厢上车，上车之后就在列车办公坐席那里等待补硬卧！2、一开始你问的结果都会回答“没有卧铺了”，不要灰心，不要走人，继续等着，大概在火车运行了2站，其他工作都顺利进行了之后，会有列车员出现给大家补票！！这里要提一个现象，有些列车会先告知旅客没有卧铺，然后等过了半小时松口说有几个软卧，坚持不了的有钱人会去补——如果你和我一样是吃不了太多苦的穷人，可以选择继续等待，下面一般都会再放出硬卧的票供大家补的！3、这种补到的车票一小部分是没有售卖出去的卧铺，更多的是列车上自带的空余铺位——有时会安排你在列车员休息的车厢里的铺位，但要求你不要高声讲话，以免影响他们休息。4、如果运气实在不佳，没有在上车后补到铺位。可以选择在餐车休息，同时等待补票的机会。火车补卧铺票注意事项： 1、检票开始快速剪完到通往站台的口，跟列车长说需要补卧铺票，通常他手里会有余下的卧铺空位。给你一个派对号，他会告诉你到几号车厢排队。 2、 进到要排队的车厢，然后排队，待火车开动后，就可以按号码补卧铺票了。 3、如果卧铺补没了，你还没补到，那么等待下一站停车启动后，会开启第二次补票程序。 4、上车后可以咨询列车员补票处在哪节车厢 自己过去补。 5、一般在火车运行了2站，列车员其他工作都顺利进行了之后，就会出现给大家补票。
6，应聘火车乘务员有什么要求
招聘要求1、学历、年龄：大专及以上学历，18-25周岁（1994年6月30日-2001年7月31日）。2、净身高：女 163-170cm,男 175-183cm。3、体重：(身高厘米数-110)*(1±10%)公斤。4、外在形象：体态匀称、五官端正、动作灵活、语言表达能力强、普通话标准、善于沟通、协调性好；反应灵敏、口齿伶俐；头发应梳理整齐并露出前额和耳朵(长发盘起)，头发要求是黑色或者自然色。5、思想品德：思想进步、遵纪守法、爱岗敬业、团结协作、服从指挥、作风正派、未受到任何行政处分和刑事处罚。6、身体条件：无纹身、无疤痕、无吸毒史、无慢性及传染性疾病、听力及辩色力正常、双眼矫正视力不低于5.0、无职业禁忌症(不晕车)、无家族性遗传病史、无精神病史、癫痫病史、无久治不愈的湿疹、牛皮癣等皮肤病、身体健康、能胜任本岗位工作。7、在所在地有住宿条件，能保证按时学习、工作。8、有表演特长（或持有相关证书者）的优先选用。报名及入职流程：1、报名2、第一轮筛选：网上提交资料后，于工作日内（星期一至星期五）下午14:30-17:00，由本人携带报名材料前往公司登记。3、第二轮面试：语言表达、形体展示—体检—确定录用人员（公示）—签订劳动合同—向用工单位派遣（具体时间另行通知）。首先要有接受单位,其次要有高中(或相当)文凭.现在对身高也有要求,各地不一,一般女160公分,男170公分.合同工,不会签长期的,除非你成为骨干.有关规定供参考:人员要求1. 列车乘务员应具有高中 (中专、中技) 以上文化程度。身体健康，五官端正。定期体检，持有健康证。2. 列车乘务员上岗前应通过安全、技术业务培训、乘务实习，经理论、实作考试合格，持证上岗。3. 列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责，技术业务熟练。认真执行规章、制度、作业标准，具备妥善处理突发事件能力。4. 列车主要工种乘务员经考试合格后方可任职。在任职前还应具备以下条件：广播员：担任列车员职务实际工作时间满一年以上，并获得国家或地方语言委员会普通话水平测试等级证书。餐车长：担任服务员职务实际工作时间满一年以上，业务熟练，具有较好的经营管理水平。厨师：担任炊事员职务实际工作时间满一年以上，需有二级以上厨师证书。行李员：担任列车员职务实际工作时间满一年以上。列车值班员：担任列车员职务实际工作时间满一年以上。列车长：从事乘务工作实际时间满两年以上，并熟悉旅客列车其他工种业务，有较强的组织管理和妥簿处理问题的能力。1、学历：国内往应届高中、职高、中专、中技或同等学历。2、年龄18-23周岁。3、身高：女，165公分以上，视力：1.00以上。4、招生条件：热爱祖国，思想政治素质好，作风正派，能吃苦耐劳，品德兼备，身心健康，性格开朗，举止端庄，热爱火车事业的有志青年方可报名。5、英语普通话，口齿清晰，听力正常。6、经过铁路院校的专业教育。职位要求：1、保持良好的个人形象乘务员首先要注意自己给旅客留下的第一印象，当旅客对你有非常好的印象时，就会对你产生信赖感，甚至对你有很理性的依赖心，这样可以第一时间架起和旅客沟通的桥梁。面带微笑，亲切热诚地接待旅客，让旅客有宾至如归的感觉。2、注意自己工作场所的环境乘务员有责任保持车厢的清洁，要随时注意整理行李架上的物品，保证物品的摆放规范，并应及时了解旅客的情况需求，提供给旅客优质恰当的服务。3、不断丰富列车服务专业知识乘务员应具备高素质、业务精通、技术过硬、应变能力强、作业标准高。对车厢的构造，各部分的功能，使用方法，安全知识等做到能为旅客详细说明使用方法。
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